PSD Bank West eG
464 Bewertungen
4.44/5.00
Bettina Betz
vor 2 Jahren
"Beratung + Support der PSDâŠ"
Beratung und Support der PSD Angestellten Frau Elke Wabschke war hervorragend- sie hat mich kompetent durch die Anmeldung und Nutzung zur online Banking App geleitet. Top Daumen hoch???
Max D.
vor 2 Jahren
"Immobilen-Finanzierung"
Meine Beurteilung insbesondere der Sachbearbeiter fĂŒr Immobilen-Finanzierung ist hervorragend! Meine positive Erfahrung erstreckt sich ĂŒber Jahrzehnte, aber auch ganz aktuell hinsichtlich fachlicher Kompetenz und schneller Bearbeitung.
Ulrike N.
vor 2 Jahren
"Autokredit"
Ich bin seit langem Kunde bei der PSD Bank.
Aktuell benötigte ich kurzfristig Geld fĂŒr einen Autokauf. Die Abwicklung war sensationell schnell und das Geld stand bereits nach 2 Tagen auf meinem Konto.
Danke.
Gerd B.
vor 2 Jahren
"Termine werden eingehalten."
Termine werden eingehalten.
Beratung durch meinen PSD-Ansprechpartner ist offen und hilfreich.
Andreas Dieter F.
vor 2 Jahren
"Frau Poschen hat alle Sachverhalte undâŠ"
Frau Poschen hat alle Sachverhalte und Rahmenbedingungen einfach-verstÀndlich und schnell erklÀrt.
Girokonto
Genossenschaft
Bankschliessfach
Alles schnell und gut
Detlev Thye
vor 2 Jahren
"Keine Empfehlung"
Vor einigen Jahren habe ich nach einer katastrophalen Beratung durch einen Vermögensberater der PSD Bank beim notwendigen Verkauf der Fondsanteile viel Geld verloren.
Der weitere Nachteil: Es werden auch heute noch ausschlieĂlich Fonds von Uniglobal verkauft. Bis vor Kurzem wurden auch keine ETF angeboten. Daran verdienen die Fondmanager zu wenig.
AuĂerdem: Die Renditemitteilungen der DZ-Bank sind völlig intransparent und verschweigen Fees und BezugsgröĂen. Meine Bitte um weitere AufklĂ€rung wurde von einem Uniglobal-Juristen ohne jede AufklĂ€rung und dem Hinweis versehen, ich könne das doch auch alles selbst in Prospekten suchen. Ein Vergleich von Höhe der Fees mit der
Kundenrendite wurde schamhaft verschwiegen.
Mein Depot habe ich jetzt bei einer stÀrker kundenorientierten Bank.
Andreas Soukup
vor 2 Jahren
"Vor Eröffnung meines Kontos hatte ichâŠ"
Vor Eröffnung meines Kontos hatte ich das Callcenter angerufen. Der MA hat zwar meine Frage (teilweise) beantwortet, allerdings fehlte es mir an Engagement, denn wirklich sicher was ich brauchte fĂŒhlte ich mich nicht. Ich wurde lediglich auf das Online-Formular verwiesen.
Die Online-Beauftragung war gut, aber hier fehlte mir am Ende eine Info was jetzt weiter passieren wird, weder Online am Ende noch im Nachgang als Email.
Essadia Z.
vor 2 Jahren
Dirk M.
vor 2 Jahren
"Zugesagt Auszahlung fĂŒr Freitag istâŠ"
Zugesagt Auszahlung fĂŒr Freitag ist bisher nicht erfolgt. Kundenberater hat nicht zurĂŒck gerufen.
Antwort des Inhabers
Hallo Dirk M., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit fĂŒr eine Bewertung genommen haben. Dass Sie unseren Service als nicht zufriedenstellend wahrgenommen haben, tut uns Leid. Vielleicht möchten Sie uns Ihre individuelle Erfahrung etwas genauer schildern? Was die QualitĂ€tsstandards in unserem Hause betrifft, haben wir hohe AnsprĂŒche und sind daher fĂŒr ein aufrichtiges Feedback dankbar. Ăbermitteln Sie uns gerne Ihren bevorzugen Kontaktweg - unser QualitĂ€tsmanagement (Qualitaetsmanagement@psd-west.de) wird sich dann mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir freuen uns von Ihnen zu hören.
Herr/Frau Berkenhoff
vor 2 Jahren
"ZuverlĂ€ssiger und zuvorkommenderâŠ"
ZuverlĂ€ssiger und zuvorkommender Kundenservice, zeitgemĂ€Ăe Konditionen, verlĂ€ssliche Privatbank!
PSD Bank West eG
Seit 1872 fĂŒr Sie da â die PSD Bank West eG Die PSD Bank West eG ist eine von 14 rechtlich selbstĂ€ndigen PSD Banken in Deutschland. Sie entstand 1872 aus den damaligen Post-, Spar- und Darlehensvereinen. Durch dieses Fundament fĂŒhlt sich die PSD Bank West eG den Arbeitnehmern in ihrer Region auch heute noch besonders verbunden. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, unsere Kunden kompetent, fair und unkompliziert zu beraten. Dazu gehört auch, dass wir ihnen mit einem hohen MaĂ an Aufrichtigkeit, Offenheit und persönlicher WertschĂ€tzung begegnen - denn das ist die beste Grundlage fĂŒr eine langfristig ausgerichtete und individuelle GeschĂ€ftsbeziehung in allen Lebenslagen.Kontakt
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