"Keine kompetente Betreuung "

Ich habe das erste Mal in meinem Leben eine rechtliche Beratung in Anspruch nehmen müssen und war wirklich extrem enttäuscht. Ich war in höchstem Maße verunsichert, da meine Angelegenheit auch erhebliche Relevanz für meinen beruflichen Werdegang hatte und daher von Anfang an klar kommuniziert wurde, dass eine Gerichtsverhandlung unter allen Umständen zu vermeiden ist. Doch leider wurde dieser Vorschlag jedes Mal bei Kontaktaufnahme wieder thematisiert und ich hatte das Gefühl niemand fühlt sich für meinen Fall zuständig, Informationen werden nicht verlässlich weitergegeben und telefonische Beratung ist quasi unmöglich. Diese kam in meinem Fall nur zustande, als ich mehrfach sehr deutlich in E-mails meinen Unmut zum Ausdruck brachte. Fachlich gesehen war die Beratung sicherlich nicht falsch, gebracht hat sie in meinem Fall leider auch nichts und ich hätte mir mit dem gleichen Resultat die Kosten für die Kanzlei auch sparen können.
Wer eine engagierte, transparente und zuverlässige Betreuung sucht sollte sich besser für eine andere Kanzlei entscheiden.

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Antwort des Inhabers

Liebe/r LC, wir können mangels genauerer Angaben leider nicht nachprüfen, welcher Fall hier gemeint ist. Was wir aber sagen können: Ihre Hinweise - unterstellt, sie stimmen - untermauern kein mangelndes Engagement, Transparenz und Zuverlässigkeit. Sie sagen selbst, dass die Beratung und Vertretung fachlich korrekt war - mehr können wir Anwälte nicht leisten. Wir legen alles in die Waagschale, was zugunsten Ihrer Sache nötig ist. Der Erfolg ist dann wahrscheinlicher aber nicht immer zwingend, das können und wollen wir auch nicht versprechen. Erreichbar sind wir für jeden binnen 24 Stunden. Per Mail sowieso und wenn es zwingend ist, auch per Telefon, das sagen Sie auch - da muss keiner Unmut äußern. Insofern schade, dass wir Ihren Anspruch nicht erfüllen konnten, aber unser Anspruch ist eine sichere und korrekte, wie empathische Unterstützung. Was Sie wollen, dürfte über unseren Berufsstand hinausgehen. Beste Grüße vom Team Advofleet

"Bis jetzt sehr Zufrieden"

Bis jetzt sehr Zufrieden. Wenn es so bleibt dann kann ich es nur empfehlen.

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"Nicht jeder Bürger lehnt grundsätzliche…"

Nicht jeder Bürger lehnt grundsätzliche Bildung ab oder hat rechtliches Basiswissen verweigert.
Die Antwort der Kanzlei enthält Falschaussagen.

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Antwort des Inhabers

Lieber Herr B. In Ihrer Anfrage zu einem Strafbefehl ging es nicht um Bildungsverweigerung und in unserer Antwort auch nicht. Wir haben den Umgang mit der Sanktion vorgeschlagen und wissen nicht recht, was daran falsch war. Sprechen Sie uns gerne an. Bestes vom Team Advofleet

"Gute erste Tipps"

Es wurde sehr schnell per E-Mail geantwortet, mit ersten Tipps zum allgemeinen Verhalten. "Nur" 4 Sterne, da einem in der Mail etwas "Angst" vor möglichen schlechten Konsequenzen gemacht wurde ,hinlänglich seines Falles

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"Sehr gute Beratung"

Sehr gute Beratung
Sehr freundlich

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"Zuverlässige und kompetente Kanzlei"

Sehr zuverlässige Kanzlei mit einer ehrlichen und fairen Beratung. Leider kam nicht das Ergebnis heraus, was ich mir persönlich erhofft hatte, jedoch ist es sehr seriös, dass man mir am Telefon sagte "ich möchte Ihnen ja nicht das Geld aus der Tasche ziehen". Diese Ehrlichkeit schätze ich sehr. Die Beratung war auch inhaltlich sehr gut und ich kann die Kanzlei nur weiterempfehlen.

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"5* für erstaunlichen Service, das Beste"

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und sehr professionell, 5* für erstaunlichen Service, das Beste.
Meine Frau fand den Kontakt und wir sind sehr zufrieden damit, wie schnell und viel von Erklärung erhalten, mit Timings organisiert.
Ich werde auf jeden Fall weiterhin mit den Dienstleistungen, wie unsere Erfahrung war sehr positiv, sehr empfehlen ihren Service.

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"Schnelle Reaktion und Aktion"

Sehr schnelle Reaktion und Hilfe, fristgerecht gehandelt.. sehr freundliche Mitarbeiterinnen am Telefon.. bisjetzt fühle ich mich in sehr guten Händen... aber noch steht uns das Hauptproblem bevor.. Danach kann ich dann mehr sagen und entsprechend beurteilen

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"Dass komplette Team der Kanzlei war…"

Dass komplette Team der Kanzlei war sehr engagiert mir bei meinem Problem zu helfen. Zum meinem Glück hatte dies auch Erfolg.

Ich würde sie in jedem Fall und ohne schlechtes Gewissen jedem weiterempfehlen.
Nochmals vielen vielen Dank.

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"Alles Top!"

schnelle Reaktion; verständliche Erklärung

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