SassyClassy
1402 Bewertungen
4.43/5.00
Ramona
vor 5 Monaten
"Katastrophaler Kundenservice"
Bestellung wurde 2 Mal!!! an Fantasieadresse geschickt. In meinem Kundenkonto war die korrekte Adresse hinterlegt. Ich habe die erstmals am 16.10. bestellte Ware nur dank eines findigen Postboten erhalten, der das Paket bei der Fremdadresse abgeholt hat. Kundenservice ist respektlos, unterstellte mir in jeder Mail, dass alles, was ich schreibe, "nicht sein kann", war telefonisch nicht erreichbar – auch das "kann nicht sein". NIE WIEDER!!!!!!!
Antwort des Inhabers
Hallo Ramona, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass deine Bestellung nicht wie erwartet verlaufen ist. Dies entspricht nicht unseren Standards, und wir verstehen deinen Ärger. Es tut uns leid, dass du Schwierigkeiten hattest, den Kundenservice zu erreichen. Leider haben wir ein sehr hohes Volumen an Telefon Anfragen und wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die dir dadurch entstanden sind. Ich leite deinen Fall auch sofort weiter an die entsprechende Abteilung, damit der Fehler überprüft wird. Liebe Grüße, dein SassyClassy Team
Eine Handvoll Worte
vor 5 Monaten
Hessmann Anna
vor 6 Monaten
"Super ?"
Habe schon zum 2 Mal bestellt mit Rabattcode und bin echt begeistert. Die Qualität ist einwandfrei und der Preis dafür auf jeden Fall gerechtfertigt. Der Versand ging schnell und das Paket war sehr ordentlich gepackt.
Consumer
vor 6 Monaten
Wittmann
vor 6 Monaten
Karina Merkel
vor 6 Monaten
"Zufrieden!"
Die Farbe des bestellten Cardigans war mehr Bläulich als Flieder, was mich erst etwas enttäuscht hat, jedoch mag ich den Cardigan & die Qualität trotzdem sehr gerne.
Iris Klöckner
vor 6 Monaten
"Schnelle Lieferung und tolle Qualität…"
Schnelle Lieferung und tolle Qualität bei der Strickjacke ?
Patricia
vor 6 Monaten
Tanja Emekci
vor 6 Monaten
Nadine St.
vor 6 Monaten
"Alles okay"
Habe die Hose (Thermoleggings) mit einem Rabattcode gekauft. Die Hose passt super, macht keine Geräusche beim Laufen und faltet sich auch nicht zu sehr im Bereich der Knie.
Lieferung erfolgte schnell.
Mit Rabattcode ein gutes Preis-Leistungsverhältnis!
SassyClassy
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