SkatePro
1108 Bewertungen
4.61/5.00
Michael
vor 1 Jahr
Mike Thiele
vor 1 Jahr
Carina
vor 1 Jahr
"Lieferung zu spät eingetroffen"
Lieferung zu spät eingetroffen, Ware zurĂźckgeschickt, da Geburtstagsgeschenk fĂźr 7jährige. Es musste dann schnell ein alternatives Geschenk organisiert werden. Ărgerlich!
Undxdann erfahre ich, dass das retourlabel mit 3,90 euro verrechnet wird. Danke fßr zu späte Lieferung, danke dass ich nach 4 werktagen endlich mal eine Antwort erhalten habe.
Danke, dass ich fĂźr nix nur Mehrkosten habe.
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Update: keine kulante lĂśsung gefunden. Retoure muss selbst bezahlt werden (Steinzeit-Abwicklung). Man streitet hier echt um 3,90 euro. Traurig ... null entgekommen. Hier hab ich das letzte mal bestellt.
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Wenn ihr auf einer at. Seite 2-3 werktage lieferzeit bewirbt und das paket dann 2 werktage in hamburg herumliegt, ist das nicht mein Problem. Sondern eine schlechte Disposition.
Beim Email braucht ihr ein paar werktage zu antworten und bei einer schlechten Bewertung dauerts 3 std. ...
Antwort des Inhabers
Hallo, vielen Dank fßr deine Bewertung! Es tut mir sehr leid, dass du mit deiner letzten Bestellung bei uns unzufrieden warst. Wir verstehen, dass es enttäuschend ist, wenn eine Lieferung später als erwartet eintrifft und du ein alternatives Geschenk organisieren musstest. Jedoch haben wir deine Bestellung pßnktlich, wie beim Check out und in der E-Mail mit der Versandbestätigung versprochen, geliefert. Obwohl wir normalerweise eine Lieferzeit von 2-3 Werktagen anbieten, kann es natßrlich zu Spitzenzeiten wie Weihnachten oder Ostern zu Abweichungen kommen. Dennoch ist es unser Ziel, dass unsere Kunden mit ihren Bestellungen vollständig zufrieden sind, und wir bedauern sehr, dass wir in Ihrem Fall nicht in der Lage waren, Ihre Erwartungen zu erfßllen. Wir mÜchten Ihnen versichern, dass wir ständig daran arbeiten, unseren Service zu verbessern und unseren Kunden ein hervorragendes Einkaufserlebnis zu bieten. Danke! / Dein SkatePro Team
Elisa Eichhon
vor 1 Jahr
Michael P.
vor 1 Jahr
Sylvia Michaelsen
vor 1 Jahr
Benjamin Schneider
vor 1 Jahr
"Sehr ordentliche und ĂźbersichtlicheâŚ"
Sehr ordentliche und Ăźbersichtliche Website und die Bestellung kam pĂźnktlich an.
Michael Stroh
vor 1 Jahr
Berthold Kufner
vor 1 Jahr
M S
vor 1 Jahr
SkatePro
SkatePro wurde 1996 gegrßndet und gehÜrt zu einem der fßhrenden internationalen Online-Action-Sport-Shops. Das Unternehmen verkauft und liefert seine Produkte in mehr als 25 Länder in Europa und Nordamerika. SkatePro hat sich auf Ausrßstung, ZubehÜr und Bekleidung fßr Scooter, Skates, Boards, BMX, Surf und Wintersport spezialisiert und bietet Produkte fßr alle Niveaus und Altersgruppen an. Zu den Unternehmenswerten zählen die vertrauenswßrdige und professionelle Produktberatung mit kompetentem Service und Kundenerfahrung. Die Mitarbeiter von SkatePro teilen ihre Leidenschaft und ihr Wissen im Bereich Actionsport und stehen immer mit Rat und Tat zur Seite. Ganz gleich, ob du auf Asphalt, im Schnee oder auf dem Wasser unterwegs bist, mit SkatePro triffst du die richtige Wahl. Das aktuelle Angebot beinhaltet: ⢠Stunt Scooter ⢠Skates & Schlittschuhe ⢠Skateboards & Longboards ⢠Surf Equipment & Wakeboards ⢠Ski & Snowboards Bei SkatePro hat man auch die Option, sich sein eigenes Produkt zusammenzustellen: ⢠Scooter-Konfigurator ⢠Skateboard-Konfigurator ⢠BMX-Fahrrad-Konfigurator ⢠Snowboard-Set-Konfigurator ⢠Aggressive-Skates-KonfiguratorKontakt
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