Swapfiets Deutschland
821 Bewertungen
4.33/5.00
Kunde
vor 2 Jahren
"Super nett"
Super nett
Schnell
Hilfsbereit
Immer wieder gerne kunde
Antwort des Inhabers
Danke dir für die netten Worte!
Amelie Hohl
vor 2 Jahren
"TOP!"
Freundlich, unkompliziert, ohne Papierkram.
Außerdem hilfsbereit und in Windeseile hatte ich ein Rad.
Antwort des Inhabers
Hallo Amelie, es freut uns das dir unser Service gefällt. :)
Winfried Rokita
vor 2 Jahren
"Bike 7 ist recht cool, aber man kann keinen ZweitAkku mieten und nix MietKaufen."
Habe das bessere eBike geleast.
Fast alles cool, aber die TretUnterstützung ist häufig beim Losfahren nicht direkt anzubekommen.
Anders als bei Bosch, wo man immer in der UnterstützungsStufe startet die beim Ausschalten gewählt war, beginnt das Power 7 immer ohne Unterstützung.
Das ist mir bekannt.
Aber die Unterstützung fehlt auch wenn man es auf die höchste der 3 ( namenlosen ) Stufen hochstellt.
Vielleicht soll man erst anschalten, und dann losfahren oder sogar vorher noch auf die gewünschte UnterstützungsStufe hochstellen.
Ich will losfahren und es dann während der Fahrt regeln.
Das gelingt nur bei ca. jedem 3. Versuch im 1. Anlauf und dann aber bei fast zwei Dritteln beim zweiten Versuch.
Mal sehen ob es halt nur bei MEINEM Bike 7 oder bei allen ( und eben von SHIMANO zu verantworten ) so ist.
Antwort des Inhabers
Hi Winfried, Danke für deine Beurteilung. Könntest du deswegen vielleicht einmal Kontakt mit unserem Kundenservice aufnehmen? Eventuell können wir dann einmal einen Termin im Store für dich einplanen, um zu schauen, was das Problem ist. Du kannst erreichen unter +49 30 700 14 500 oder info@swapfiets.de. Liebe Grüße, Nina
NvE
vor 2 Jahren
"Freundlicher Kontakt"
Freundlicher Kontakt. Alle Fragen umfassend beantwortet.
Antwort des Inhabers
Hey du! Vielen Dank für die Bewertung und freuen uns, dich bei der Swapfiets-Familie dabei zu haben :D
ACH
vor 2 Jahren
"Sehr nette Personal"
Sehr nette Personal. Gut erklärt. Fahrrad fährt auch gut.
Antwort des Inhabers
Hey du! Wir freuen uns, dass du eine gute Erfahrung hattest und bedanken uns für die Bewertung :D
Peter Schumacher
vor 2 Jahren
"Lieferung."
Der Mitarbeiter war Sehr freundlich und er hat auch mir alles umfangreich erklärt.
Antwort des Inhabers
Hey Peter! Danke für dein nettes Feedback, wir leiten's gerne weiter :D
DrumKoma
vor 2 Jahren
"Freundliches und flinkes Personal"
Freundliches und flinkes Personal vor Ort (Gottschedstr. Leipzig), unkompliziertes Handling bei der Geschäftsabwicklung, innerhalb von 15 min. (incl. Probefahrt) hatte ich das gewünschte Rad!
Antwort des Inhabers
Hey du! Vielen Dank für deine Bewertung, wir freuen uns dich dabei zu haben! :)
Leonie Ur
vor 2 Jahren
"Alles perfekt!"
Nette Kommunikation, zuverlässig und super einfach. Danke :)
Antwort des Inhabers
Hey Leonie, danke für deine Bewertung, wir freuen uns darüber! :)
Jana
vor 2 Jahren
"Service - Fahrradlieferung und Übernahme"
Mir wurde gerade mein neues E-Bike gebracht, erläutert und übergeben. Der Mitarbeiter war sehr freundlich, hat mir spontan noch einen Korb angebracht, da ich vergessen hatte, den zu buchen. Wirklich guter Service. Zu dem E-Bike kann ich noch nichts sagen, das muss ich erst einmal fahren :-)
Antwort des Inhabers
Hi Jana. Wie toll, dass du so zufrieden bist. Jetzt hoffen wir natürlich auch, dass dir das E-bike gefällt. Liebe Grüße, Nina
Susann S.
vor 2 Jahren
"Sehr zufrieden"
Einfach und unkompliziert.
Antwort des Inhabers
Das freut uns sehr, Susann! Danke für deine Bewertung. Liebe Grüße, NinaSwapfiets Deutschland
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info@swapfiets.de