Swapfiets Deutschland
821 Bewertungen
4.33/5.00
Renate Meyer-Kornblum
vor 3 Jahren
"Einfach gut"
Einfach gut
Nach mindestens 2 Jahren ohne Probleme scheuerte irgendwo irgendwas. Beim vereinbarten Termin konnte ich ohne Warterei mit einem "neuen" Rad weiterfahren.
So geht Service!
LG, Rena
Antwort des Inhabers
Hey, Super das freut uns sehr zu hören. Solltest du wieder unsere Hilfe benötigen zögere nicht uns bescheid zu geben. Wir sind immer für dich da. Liebe Grüße, Dein Swapfietsteam ??
Katharina
vor 3 Jahren
"Leider sehr unfreundlicher Mitarbeiter…"
Leider sehr unfreundlicher Mitarbeiter am Hakeschen Markt.
Antwort des Inhabers
Hey, Das tut uns sehr leid das du schlechte Erfahrungen gemacht hast. Wenn du Hilfe benötigst kannst du dich gern bei uns melden. Liebe Grüße, Swapfiets ??
Jens
vor 3 Jahren
"Besser geht nicht"
Besser geht nicht! Danke und viele Grüße, Jens
Antwort des Inhabers
Super das freut uns sehr! Wenn du unsere Hilfe benötigst sag einfach bescheid. Liebe Grüße, Swapfiets??
Bettina Tull
vor 3 Jahren
"Sehr netter Service"
Sehr netter Service, hat alles wunderbar geklappt. Habe einfach ein neues Swapfiets bekommen, weil die Reparatur des alten zu aufwändig wäre. Sehr komfortabel und entspannt.
Antwort des Inhabers
Hey, Wir freuen uns sehr das zu hören. ? Wenn du uns brauchst sag gern bescheid! Dann helfen wir dir. Liebe Grüße, Swapfiets ??
Jens Hühne
vor 3 Jahren
"Insgesamt sehr zufrieden"
Das Mieten des Rades war recht einfach und unkompliziert, alles wurde vernünftig erklärt und das Fahrrad gut auf meine Größe eingestellt. Beim Fahren gab es über die Monate kein Problem, lief immer gut und rund.
Die Abholung war gut organisiert und zum vorher vereinbarten Zeitpunkt, also auch da nichts zu beanstanden.
Insgesamt eine positive Erfahrung für mich und falls ich wieder Bedarf habe, werde ich es wieder so machen.
Antwort des Inhabers
Hey, super genau so soll es sein! Vielen dank für dein Feedback. Wir freuen uns sehr das du zufrieden warst. Solltest du wieder zu uns kommen wollen werden wir dich gern wieder willkommen heißen! Liebe Grüße, Swapfiets ??
Steffen Janczak
vor 3 Jahren
"Customer advisor completely unfriendly"
Customer advisor completely unfriendly
Antwort des Inhabers
Hey, We are sorry to hear that. We alyways try our best. If you want to talk with us about it let us know. We will try to help to fix the problem. Best, Swapfiets ??
Stefan Hoffmann
vor 3 Jahren
"Super!"
Ich fand die beiden Swapper, die bei mir aufgetaucht sind um mir das Fahrrad zu bringen super.
Antwort des Inhabers
Hey, das freut uns das du zufrieden bist! Vielen dank für dein Feedback wenn du uns brauchst sag einfach bescheid! Liebe Grüße, Swapfiets ??
Manuela
vor 3 Jahren
"Sehr freundlich"
Sehr freundlich. Hat alles gut erklärt.
Antwort des Inhabers
Super cool genau so soll es sein! Solltest du unsere Hilfe benötigen zögere nicht uns zu kontaktieren. Liebe Grüße, Swapfiets??
Michael Bonk
vor 3 Jahren
"Vollste Zufriedenheit"
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterin, die sich sehr gut auskannte mit ihrer Arbeit, sympathisch und pünktlich. Totale Zufriedenheit.
Antwort des Inhabers
Super, genau so soll es sein. Vielen dank für dein liebes Feedback. Wenn du Hilfe benötigst sag bescheid. Liebe Grüße, Dein Swapfietsteam ??
Paul S.
vor 3 Jahren
"Absolut unkompliziert"
Absolut unkompliziert - sehr schnell und freundlich. Das Rad ist sicher nicht hochwertig, sollte aber für komfortable Fortbewegung in einem überschaubaren Radius absolut seinen Zweck erfüllen.
Antwort des Inhabers
Hey, Super das freut uns sehr. ? Wir danken dir für dien Feedback wenn du unsere Hilfe benötigst sag bescheid. Liebe Grüße, Dein Swapfietsteam ??Swapfiets Deutschland
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