"Einfach und korrekt!"

Einfach und korrekt!

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"Super einfaches Programm!"

Steuererklärung ohne teuren Steuerberater einfach selber machen. Tolles Programm!

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"gut immer wieder"

kein komentar

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"Alles super"

Alles super! Leicht zu bedienen

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"Super einfach und nicht zeitaufwendig"

Super einfach und nicht zeitaufwendig

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"Ganz tolle App"

Ganz tolle App. Alles verständlich erklärt und super easy

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"DAS ERRECHNETE RÜCKERSTATTUNG"

DAS ERRECHNETE RÜCKERSTATTUNG
MAL EINIGE 100 € ABWEICHEN KANN IST JA VIELEICHT NOCH MÖGLICH,DAS SIE ABER WIE BEI UNS VON 3000€ RÜCKZAHLUNG AUF 5000 EURO NACHZAHLUNG VOM FINANZAMT GEHT IST SCHON SEHR BEDAUERLICH. BEIDE HATTEN DIE SELBEN UNTERLAGEN

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Antwort des Inhabers

Hallo Ulrich, Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass du eine negative Erfahrung mit unserer App gemacht hast. Prinzipiell berechnet sie exakt nach den Vorgaben des Finanzamtes. Dem Finanzamt liegen grundlegende Informationen immer schon vor, etwa zu Einkünften und bestimmten Versicherungen. Zudem entscheiden die Finanzbeamten für jeden Fall neu, ob Kosten abgesetzt werden können oder nicht. Diese Faktoren können unsere ermittelte und voraussichtliche Steuerrückzahlung natürlich mindern. Auf deinem Steuerbescheid findest du die Kontaktdaten deines zuständigen Finanzamts. Nachdem du deinen Steuerbescheid geprüft hast, kannst du dich dort erkundigen, wieso deine Berechnung abweicht. Die vorläufige Berechnung von Taxfix kannst du innerhalb der App nachvollziehen. Wenn wir sonst noch etwas für dich tun können, dann schreibe uns bitte an support@taxfix.de. Beste Grüße Dein Taxfix-Team

"Funktioniert nicht - die Seite hängt sich auf!"

Seit Tagen versuche ich, meine Steuererklärung über taxfix zu machen, aber das Programm hängt sich jedesmal auf und ich komme nicht weiter. "3 von 7 Kategorien sind geschafft", aber dann geht es nicht weiter! So ist die Seite sinnlos und ich habe mein Konto dort wieder gelöscht! Sehr ärgerlich und vergeudete Lebenszeit!!

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Antwort des Inhabers

Hallo, Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass es bei der Nutzung unserer App zu Schwierigkeiten kam. Bei technischen Schwierigkeiten, kannst du dich immer gerne an uns wenden. Unter support@taxfix.de beantworten wir alle Fragen zu unserem Service. Wir hoffen, dich in der Zukunft von unserem Service überzeugen zu können. Beste Grüße Dein Taxfix-Team

"Sehr teuer"

Sehr teuer, es gibt andere Programme, dieses Jahr nur aus Bequemlichkeit verwendet

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Antwort des Inhabers

Hallo Thomas, Vielen Dank für deine Bewertung. Mit unserem Preis stehen wir in Einklang mit Entwicklungen und Bedingungen des Marktes und können gewährleisten, dass Taxfix immer für höchste Qualität steht. Zugleich wissen wir es sehr zu schätzen, dass du deine Meinung mit uns teilst. Solltest du weiteres Feedback oder Fragen haben, kannst du dich jederzeit erneut bei uns melden. Beste Grüße Dein Taxfix-Team

"Ich rate ab davon"

Ich rate ab davon. Mir wurden 200 € Auszahlung errechnet… Jetzt darf ich 770 € nachzahlen. Aber natürlich noch zusätzlich 60 € für Taxfix. Das Spar ich mir das nächste mal.

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Antwort des Inhabers

Hallo Michael, Vielen Dank für dein Feedback. Wir bedauern, dass du nicht die erwartete Rückerstattung bekommen hast. Grundsätzlich sind unsere Berechnungen sehr genau und stimmen in aller Regel mit denen des Finanzamts überein. Es ist möglich, dass das Finanzamt gewisse Kosten, die du angegeben hast, nicht anerkannt hat. So kommen häufig diese Abweichungen zustande. Auf deinem Steuerbescheid findest du die Kontaktdaten deines zuständigen Finanzamts. Nachdem du deinen Steuerbescheid geprüft hast, kannst du dich dort erkundigen, wieso deine Berechnung abweicht. Die vorläufige Berechnung von Taxfix kannst du innerhalb der App nachvollziehen. Wenn wir sonst noch etwas für dich tun können, dann schreibe uns bitte an support@taxfix.de. Beste Grüße Dein Taxfix-Team