"Bin zufriedener Kunde von…"

Bin zufriedener Kunde von Wasser-shop24.de seit ca. 8 Jahren, günstig und schnell. Weiter so!!!

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"Ich bin Osmose-Einsteiger und bin…"

Ich bin Osmose-Einsteiger und bin kompetent beraten worden. Ich habe das für mich passende Produkt gefunden. Meine vielen Fragen wurden sehr detailliert und geduldig beantwortet. Kann ich auf jeden Fall weiterempfehlen. Ich habe das Gerät seit zwei Wochen in Betrieb und bin hochzufrieden damit.

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"Alles Gut"

Alles Gut, Danke!!

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"Schnelle Lieferung sehr gut verpackt"

Schnelle Lieferung sehr gut verpackt

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"Kompetente Beratung"

Kompetente Beratung, perfekter Service. Vielen Dank.

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"Und wieder alles OK"

Alles OK, gerne einmal wieder.
Schneller Versand und angemessene Preise.

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"Bestellung Atlas Filtri und Filtermaterial"

Bestellt haben wir einen Atlas Filtri® DP10 1" DUO-Filtergehäuse incl. verschiedener Filter und Zubehör. Bei der Bestellung habe ich darauf geachtet, das das Material sofort lieferbar war. Lieferzeit sollte 3-5 Tage dauern.
Da nach 9 Tagen mein Lieferstatus immer noch auf Bearbeitung stand, habe ich nachgefragt. Die Lieferung wurde dann endlich nach 10 Tagen versendet.

Das Material war nach Erhalt wie bestellt..top!
Leider muss ich wegen der Lieferzeit und das ich nachragen musste, ein Stern abziehen. Ich hätte mich gefreut, wenn ich eine Info über die Verzögerung erhalten hätte.

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"Alles gut"

Alles gut. Gibt nichts zu meckern.

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"Sehr schlechte Abwicklung"

Von der Bestellung bis zur Auslieferung vergingen 14 Tage obwohl die Ware im voraus bezahlt wurde und die Flaschen im Shop sofort lieferbar waren.
Was dem ganzen noch ein Sahnehäubchen aufsetzt, die Bestellung wurde nach 14 Tagen nur bearbeitet weil ich per Mail nachgefragt habe. Würde sonst sicherlich immer noch warten.
Das Produkt würde ich wieder kaufen, aber definitiv NICHT bei Wasser-Shop24!

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Antwort des Inhabers

Sehr geehrter Kunde, beachten Sie bitte unsere Lieferhinweise im Shop sowie die auf Ihrer Bestellbestätigung! Diese werden von uns dort offen kommuniziert und auf die derzeitige allseits nachrichtlich bekannte Liefersituation hingewiesen, was Sie wohl nicht beachtet hatten. Wir wissen jedoch, dass dies nicht bei allen Menschen auf Verständnis stößt. Ihre Bestellung wurde von uns am achten Werktag nach Bestelleingang versendet. Beachten Sie bitte zudem, dass wir auf die Versandlaufzeiten von Versanddienstleistern keinen Einfluss haben. Des Weiteren spielt es bei der Lieferzeit keine Rolle, ob Ware im voraus bezahlt ist. Die Vorausbezahlung vor Versand ist eine Selbstverständlichkeit. Ihre weitere Bewertung ist jedoch leider reine Spekulation und stellt somit keine Wertigkeit dar. Unsere langjährigen Kunden wissen unseren Service und üblicherweise schnellen Versand, in "Normalzeiten", zu schätzen und kaufen IMMER WIEDER SEHR GERNE bei uns im WASSER-SHOP24 und haben auch in schwierigen Zeiten Verständnis für Händler. Hiermit dürfen wir uns sehr herzlich für Ihren Einkauf bei WASSER-SHOP24 bedanken.

"Gute webpage"

Gute webpage, guter Service, schnell und unkompliziert.

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