"Finger weg von dieser Versicherung!"

Finger weg von dieser Versicherung!! Ich habe das defekte I PAD Meines Sohnes zur Reparartur eingeschickt. Nach einiger Wartezeit hieß es seitens Wertgarantie nicht reperabel. Mir wurde bei Neukauf ein Restwert von 23% abzüglich 50 Euro SB angeboten. Somit hätte ich noch um die 60 Euro bei Neukauf dazu bekommen; das alte Gerät wäre beim Versicherer gebllieben. Das ganze habe ich natürlich dankend abgelehnt. Nun kam der nächste Spaß mit der Versicherung. Der Rückversand des defekten I Pads dauert ziemlich genau 3 Wochen!!! Wir haben immer wieder nachgefragt aber keiner wusste in dieser Bude Bescheid. Nachdem wir das Gerät wieder hatten sind wir zu einer örtlichen Reparaturfirma gefahren. Und Siehe da das Glas konnte ausgetauscht werden; 89,- Euro hat der Spaß gekostet und war nach 3 Tagen fertig. Fazit zur Wertgarantie: Besser das Geld in einen Brunnen schmeissen als es in diese "Versicherung " zu stecken.....

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"Voll und ganz zufrieden"

Voll und ganz zufrieden. Abwicklung und Austausch innerhalb von nicht mal 2 Wochen.
Kaum Papierkram oder ähnliches.
Würde mein Handy nicht mehr woanders versichern.

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"Mein Handy fiel mir zu Boden und das…"

Mein Handy fiel mir zu Boden und das Display hatte einige starke Sprünge. Ich meldete den Schaden persönlich am Freitag vormittag in meinem Handyshop, Theuerl , in Lienz. Ich würde freundlich und kompetent bedient, dh die Versicherung wurde von dem Mitarbeiter kontaktiert für ein ok. Bestandteile waren im Shop lagernden. Ich bekam am darauffolgenden Dienstag den Termin für die Reparatur....eine Stunde später konnte ich es abholen......Top!!! Freue mich sehr dass alles so rasch und kompetent erledigt wurde. Fr. Gerold Lydia

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"Frechheit!"

So eine Versicherung anzubieten, in der im "kleingedruckten" steht das, dass Fahrrad immer an einen festen Gegenstand angeschlossen werden muss, macht in Münster überhaupt keinen Sinn!! 500 Fahrräder in den Strassen und nur 3 Laternen und Wasserrohre.......wie soll das gehen? Also habe ich mein Fahrrad an das Fahrrad meiner Nachbarin anschlossen und beide wurden geklaut.
Selbst als meine Hausrat von den 3.000,-€ schon 1.600,-€ bezahlt hat waren die nicht bereit wenigstens den Rest von 1.400,-€ zu übernehmen. Aber vorher alle möglichen Unterlagen anfordern............So eine Versicherung braucht keiner und das zu einem horrenden Preis!!

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"Sehr schlechtes Service"

Sehr schlechtes Service! Betrüger! Habe für meine Bosch-Maschinen eine Versicherung abgeschlossen, und als ich die kündigen wollte, wurde nur ein Teil gekündigt und behauptet, ich hätte nur ein Teil kündigen wollte.
Nicht empfehlenswert!!!!

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"Finger weg von diesen Betrügern!"

Betrug !!!! Man schließt die Versicherung ab für ein Handy was nagelneu ist einem geht das Handy kaputt (Displayschaden) und es wird behauptet das das Telefon vor Versicherungsabschluss schon den Schaden hatte. Finger weg von dieser Versicherung !!!!

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"Ein abzoge unternehmen,Finger weg…"

Ein abzoge unternehmen,Finger weg !!!!!!
Ich habe nur noch schlechte Erfahrung
600 Franken an Versicherung bezahlt (Samsung Galaxy ) aber wo Telefon kaputt war kaum noch 100 Franken dafür bekommen
Vorsicht vorsicht !!!!!!!

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"nie wieder"

die angegebenen falschen Angaben am Tag des Kaufs der Garantie für das Fahrrad! Der Kundendienst hatte mir mitgeteilt, dass der Schutz ab dem Tag vor Vertragsunterzeichnung wirksam ist. und es kam vor, dass ich das Fahrrad am selben Tag verloren hatte, an dem ich die Versicherung gekauft hatte. Ich erhielt alle notwendigen Formulare und Polizeiberichte und gab alle Informationen mit voller Ehrlichkeit. Aber sie weigern sich, mich für den Diebstahl zurückzuzahlen und erklären auch nicht die falschen Informationen, die sie zur Verfügung gestellt haben. Ich denke, es ist keine zuverlässige Versicherungsgesellschaft !!!

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"Achtung Abzocke!!"

Wertgarantie verheimlicht den Zeitwert eines Geräts, also die potenzielle Auszahlung im Schadensfall (Reparatur oder Neukauf). Es gibt Null Transparenz ob man seinen Laptop gerade über 1000€ oder 100€ versichert. Damit wäre es gut möglich, dass der Zeitwert auf oder unter dem Niveau ihres Beitrags liegt. Ein Rechenbeispiel: Laptopversicherung kostet 8€/Monat, nach 2 Jahren kommt es zum Schadensfall. Sie haben zu dem Zeitpunkt bereits 192€ eingezahlt. Wertgarantie kann jetzt einfach behaupten deren subjektive Algorithmen hätten ausgerechnet, dass ihr Laptop noch einen Zeitwert von 200€ hat. Damit hätten Sie 8€ aus ihrer Versicherung bekommen. Das ist Abzocke und ein richtiges Verbrechen.

Ich habe mehrfach versucht eine Abschätzung des jetzigen Zeitwerts zu bekommen und wurde absichtlich mehrfach angelogen. Erst sollte eine E-Mail an das entsprechende Department für eine Abschätzung reichen, danach behaupteten Sie es gäbe einen Link im Internet unter dem ich einfach den derzeitigen Zeitwert nachschauen könnte. Beides waren fette Lügen. Auf meine umgehende Kündigung innerhalb der 14-Tages Frist wurde mir die Kündigung nicht zum selben Tag sondern zum nächsten Jahr bescheinigt. Ich wurde von Wertgarantie ausschließlich betrogen und belogen. Bitte machen Sie nicht diesen Fehler.

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"Absolut empfehlenswert"

Habe vor ca. 3 Jahren Wertgarantie für verschiedene Geräte wie Kaffeevollautomat, Waschmaschine etc. abgeschlossen und verschiedentlich schon in Anspruch genommen. Zahlung erfolgte innerhalb kurzester Zeit und ohne irgendwelche großartigen Schriftverkehr. Reparatur- bzw. Neukauf-Rechnung eines natürlich versicherten Gerätes eingereicht, Geld gezahlt. Ich kann diese Garantie nur empfehlen.
Inklusive jährlich Reinigung des Kaffee-Vollautomaten u.v.m.
Einfach Bedingungen durchlesen.

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