"Wäsche verfärbt sich nach mehrmalig..."

Ich habe mehrere Produkte von dieser Marke erworben. Die Bettwäsche verfärbt sich nach mehrmaligen Waschen mit gelblich und teilweise grünen Flecken, die man nicht mehr herausbekommt. Die Qualität des Stoffes ist ebenfalls nicht so gut, wie behauptet und die Nähte lösen sich in einigen Bereichen bereits auf.

Nach Kontaktaufnahme mit dem Kundensupport, in der ich das Problem beschrieben habe und auch Fotos gleich in der ersten Mail bereitgestellt habe, inklusive Kaufdatum und Kaufbeleg, wurde mir mitgeteilt, da ich ja mehrere Produkte gekauft habe, dass ich die Fotos, also die Bettwäsche genau der Position auf den Kaufbelegen un den Bestellnummern zuordnen soll, obwohl alle Produkte davon betroffen waren. Sonst könne man mein Anliegen nicht bearbeiten. Von Mail zu Mail wurde der Ton immer unfreundlicher und zickiger durch die Supportmitarbeiterin, so dass mir die Zeit zu schade wurde. Ist zwar schade ums Geld aber dann lieber in die Tonne und neue, bessere Bettwäsche gekauft.

Ich habe den Kundensupport mitgeteilt, dass ich eine Bewertung abgeben werde und mir wurde da bereits mitgeteilt, dass auf jeden Fall kommentiert wird. Ob das wahrheitsgemäß sein wird, werde ich dann ja sehen.

Ich kann die Bettwäsche auf jeden Fall nicht empfehlen. Schade, dass man hier keine Fotos hochladen kann.

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"Tolle Bettwäsche"

Tolle Bettwäsche, die sich ganz weich anfühlt!

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"Bin mehr als zufrieden,Qualität…"

Bin mehr als zufrieden,Qualität super,Stoff fühlt sich super an und endlich mal ein vernünftiger Gummizug im Bettlaken.. einfach nur Top ?

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"Rundum gut"

Ich habe mehrere Garnituren bestellt und bin von der Qualität begeistert.
Der Service und der Kontakt zu Wolkenfeld ist top ?

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"Nicht nachhaltig, freundlicher aber schlechter Service"

Ich habe dort bestellt und war mittelmäßig mit der Ware zufrieden. Habe mich am 23. Mai 23 an den Kundenservice gewendet.

Die Wäsche war am Muttertag (der innerhalb meiner Rücksendefrist lag) a den Kundenservice gewendet. Am Muttertag war die Bettwäsche anstelle von 84,99€ zum Preis von 67,98€ angeboten.

Ich habe gefragt, ob man mir die bereits gelieferte Bettwäsche zum Preis vom Muttertag geben könnte. Finde es unsozial und wenig nachhaltig, da während das Angebot lief, der Kundenservice nicht reagierte und erst als das Angebot vorbei war, der Vorschlag abgelehnt wurde.

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"Ich bin total begeistert"

Ich habe Satin Bettwäsche bestellt und bin total verliebt, man schläft wirklich wie in Wolken. Sogar mein Hund liebt die Bettwäsche!! Danke

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"Super weiche Bettwäsche"

Super weiche Bettwäsche! Wir sind sehr zufrieden!

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"gute Qualität"

gute Qualität, nachhaltige Verpackung

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"Die Bettwäsche ist einfach traumhaft"

Die Bettwäsche ist einfach traumhaft, habe nun schon das 4 Set ?

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"Set Paulina super zufriedenstellend"

Die Bettwäsche ist wirklich sehr bequem?? sie hat eine tolle Oberfläche kratzt nicht und ist gerade jetzt, wo es etwas wärmer wird, super angenehm ?
Ich bin super zufrieden damit und werde zukünftig weiter hier bestellen.

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