Alza.de
1461 Bewertungen
4.64/5.00
Andreas
vor 1 Jahr
"Alles super, gerne wieder!"
Schneller Versand, guter Preis, Zero Komplikationen. Alles in Allem: „Alles super, gerne wieder!“
Antwort des Inhabers
Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Kundenerfahrungen sind uns sehr wichtig, und es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden waren. Wir hoffen, dass dies nicht das letzte Mal ist, dass wir von Ihnen hören. Mit freundlichen Grüßen, Marian von Alza.de
Claudia Groefke
vor 1 Jahr
"Bestellabwicklung und Umtausch mittelmäßig"
Bestellabwicklung zügig und gut. Die Lieferung verzögert, daher Artikel = TV zurück Ich wurde aufgefordert den noch original verpackten TV auszupacken und auf Unversehrtheit zu prüfen. Nicht nachvollziehbar!!
Was wäre die Konsequenz, wenn der TV defekt gewesen wäre?
Antwort des Inhabers
Hallo, vielen Dank, dass Sie mit uns Ihre Erfahrungen teilen. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unseren Dienstleistungen nicht zufrieden waren. Danke, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben. Dies ist natürlich keine Kundenerfahrung, die uns freuen würde. Wir werden uns Ihre Hinweise zu Herzen nehmen und unseren Service verbessern. Wenn der TV defekt währe haben wir natürlich auch für diese Problem eine Lösung. Sie können uns unter 0800 181 45 44 oder info@alza.de erreichen. Wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um alle Probleme so schnell wie möglich zu lösen. Mit besten Grüßen, Maroan von Alza.de
Alen Milincevic
vor 1 Jahr
"Sehr pünktliche Lieferung"
Sehr pünktliche Lieferung und die passenden Preise dazu.
Antwort des Inhabers
Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Kundenerfahrungen sind uns sehr wichtig, und es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden waren. Wir hoffen, dass dies nicht das letzte Mal ist, dass wir von Ihnen hören. Mit freundlichen Grüßen, Marian von Alza.de
Alex
vor 1 Jahr
"Sehr zufrieden"
Sehr zufrieden
Antwort des Inhabers
Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Kundenerfahrungen sind uns sehr wichtig, und es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden waren. Wir hoffen, dass dies nicht das letzte Mal ist, dass wir von Ihnen hören. Mit freundlichen Grüßen, Marian von Alza.de
Kunde
vor 1 Jahr
"Alles reibungslos"
Alles reibungslos, gerne wieder
Antwort des Inhabers
Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Kundenerfahrungen sind uns sehr wichtig, und es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden waren. Wir hoffen, dass dies nicht das letzte Mal ist, dass wir von Ihnen hören. Mit freundlichen Grüßen, Marian von Alza.de
Ron
vor 1 Jahr
"Gute Kauferfahrung"
Gute Kauferfahrung. Bestellung und Versand gut verfolgbar und zügig. Kommunikation einwandfrei.
Paket kam wohlbehalten bei uns an.
Vielen Dank an das Alza Team.
Antwort des Inhabers
Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Kundenerfahrungen sind uns sehr wichtig, und es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden waren. Wir hoffen, dass dies nicht das letzte Mal ist, dass wir von Ihnen hören. Mit freundlichen Grüßen, Marian von Alza.de
Frank Eichenauer
vor 1 Jahr
"sehr schnelle problemfreie Lieferung…"
sehr schnelle problemfreie Lieferung und Abwicklung
Antwort des Inhabers
Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Kundenerfahrungen sind uns sehr wichtig, und es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden waren. Wir hoffen, dass dies nicht das letzte Mal ist, dass wir von Ihnen hören. Mit freundlichen Grüßen, Marian von Alza.de
Daniel Ferraz
vor 1 Jahr
"Alles hat gut geklappt."
Alles hat gut geklappt.
Antwort des Inhabers
Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Kundenerfahrungen sind uns sehr wichtig, und es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden waren. Wir hoffen, dass dies nicht das letzte Mal ist, dass wir von Ihnen hören. Mit freundlichen Grüßen, Marian von Alza.de
Regina Körtgen
vor 1 Jahr
"Die App ist motivierend und animierend"
Die App ist motivierend und animierend, sich fleißig zu bewegen und PAI zu sammeln.
Antwort des Inhabers
Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Kundenerfahrungen sind uns sehr wichtig, und es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden waren. Wir hoffen, dass dies nicht das letzte Mal ist, dass wir von Ihnen hören. Mit freundlichen Grüßen, Marian von Alza.de
Kunde
vor 1 Jahr
"Alles verlief super"
Alles verlief super ! Danke weiter so
Antwort des Inhabers
Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Kundenerfahrungen sind uns sehr wichtig, und es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden waren. Wir hoffen, dass dies nicht das letzte Mal ist, dass wir von Ihnen hören. Mit freundlichen Grüßen, Marian von Alza.deAlza.de
Alza Vor knapp 28 Jahren gründete ein damals erst 18-jähriger Unternehmer Alza.cz als kleiner E-shop zusammen mit einer Gruppe von Freunden. Aus anfänglichen Erfolgen und einem stetigen Bestreben nach Kundenzufriedenheit wuchs das Unternehmen in Tschechien und der Slowakei zum größten Multichannel Player mit: Euro 1,8Mrd Umsatz (2021) über 2000 Angestellten über 60 eigenen Filialen (Abholshops mit Showrooms) einem eigenen Netzwerk von knapp 1700 Abholboxen (AlzaBoxen) Seit einigen Jahren ist Alza nun auch in Deutschland, Österreich, und in Ungarn (mit eigenen Landesgesellschaften) aktiv am Ausbau der online und offline Präsenz – mit dem erklärten Ziel alle Kunden mit dem bestmöglichen Service, tiefst-möglichstem Preis, und größtmöglicher Produktvielfalt zu begeistern.Kontakt
info@alza.de
0800 181 45 44