Alza.de
1461 Bewertungen
4.64/5.00
Slavko Arackovic
vor 1 Jahr
"Alles ok ?"
Alles ok ?. Bestellung, Lieferung, Qualität
Antwort des Inhabers
Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Kundenerfahrungen sind uns sehr wichtig, und es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden waren. Wir hoffen, dass dies nicht das letzte Mal ist, dass wir von Ihnen hören. Mit freundlichen Grüßen, Marian von Alza.de
Kunde
vor 1 Jahr
"Super schnelle Lieferung.."
Super schnelle Lieferung... Habe erst einmal bestellt, aber das war wirklich top .. Von daher gerechtfertigte 5 Sterne .
Antwort des Inhabers
Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Kundenerfahrungen sind uns sehr wichtig, und es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden waren. Wir hoffen, dass dies nicht das letzte Mal ist, dass wir von Ihnen hören. Mit freundlichen Grüßen, Marian von Alza.de
Mesi
vor 1 Jahr
"Alles super weiter so"
Alles super weiter so
Antwort des Inhabers
Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Kundenerfahrungen sind uns sehr wichtig, und es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden waren. Wir hoffen, dass dies nicht das letzte Mal ist, dass wir von Ihnen hören. Mit freundlichen Grüßen, Marian von Alza.de
Christian Bachnner
vor 1 Jahr
"Super schnell"
Super schnell, Ware Top
Antwort des Inhabers
Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Kundenerfahrungen sind uns sehr wichtig, und es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden waren. Wir hoffen, dass dies nicht das letzte Mal ist, dass wir von Ihnen hören. Mit freundlichen Grüßen, Marian von Alza.de
Ninjbaigali Azjargal
vor 1 Jahr
"Schnellste Lieferung"
Schnellste Lieferung, gute Leistung??
Antwort des Inhabers
Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Kundenerfahrungen sind uns sehr wichtig, und es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden waren. Wir hoffen, dass dies nicht das letzte Mal ist, dass wir von Ihnen hören. Mit freundlichen Grüßen, Marian von Alza.de
Kunde
vor 1 Jahr
"Super schneller Versand"
Super schneller Versand, alles wunderbar
Antwort des Inhabers
Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Kundenerfahrungen sind uns sehr wichtig, und es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden waren. Wir hoffen, dass dies nicht das letzte Mal ist, dass wir von Ihnen hören. Mit freundlichen Grüßen, Marian von Alza.de
Kunde
vor 1 Jahr
"Alles war top"
Alles war top
Antwort des Inhabers
Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Kundenerfahrungen sind uns sehr wichtig, und es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden waren. Wir hoffen, dass dies nicht das letzte Mal ist, dass wir von Ihnen hören. Mit freundlichen Grüßen, Marian von Alza.de
Kunde
vor 1 Jahr
"Service"
Service beim Umtausch/Reklamation/Rücksendung zeitaufwendig, kompliziert und nervig. Ich wollte die Ware aufgrund beschädigter Verpackung zurück senden, da es ein Geschenk werden sollte.Man forderte mehrfach Fotos und Schadensmeldung.Ich hatte den Eindruck automatisierte Antworten zu bekommen. Am Ende sollte eine Spedition zur Abholung kommen. Zeitpunkt ungewiss! Ja, man warten wegen einer Uhr den ganzen Tag auf die Abholung der Spedition, sorry ein Rücksendeetikett war wohl zu simpel. Nie wieder!
Antwort des Inhabers
Hallo, vielen Dank, dass Sie mit uns Ihre Erfahrungen teilen. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unseren Dienstleistungen nicht zufrieden waren. Danke, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben. Wir bitene mehrere Möglichkeiten an, Sie können es natürlich auch selber zurückschicken und gegen die Quittung bekommen Sie die Portkosten zurück.Auf unseren letzten Email haben Sie leider nicht reagiert. Sie können uns unter 0800 181 45 44 oder info@alza.de erreichen. Mit besten Grüßen, Marian von Alza.de
Kunde
vor 1 Jahr
"Alles bestens."
Schnelle Lieferung. Ware gut.
Antwort des Inhabers
Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Kundenerfahrungen sind uns sehr wichtig, und es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden waren. Wir hoffen, dass dies nicht das letzte Mal ist, dass wir von Ihnen hören. Mit freundlichen Grüßen, Marian von Alza.de
Michaela Prommersberger
vor 1 Jahr
"?!!"
Schnelle und saubere Lieferung
Antwort des Inhabers
Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Kundenerfahrungen sind uns sehr wichtig, und es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden waren. Wir hoffen, dass dies nicht das letzte Mal ist, dass wir von Ihnen hören. Mit freundlichen Grüßen, Marian von Alza.deAlza.de
Alza Vor knapp 28 Jahren gründete ein damals erst 18-jähriger Unternehmer Alza.cz als kleiner E-shop zusammen mit einer Gruppe von Freunden. Aus anfänglichen Erfolgen und einem stetigen Bestreben nach Kundenzufriedenheit wuchs das Unternehmen in Tschechien und der Slowakei zum größten Multichannel Player mit: Euro 1,8Mrd Umsatz (2021) über 2000 Angestellten über 60 eigenen Filialen (Abholshops mit Showrooms) einem eigenen Netzwerk von knapp 1700 Abholboxen (AlzaBoxen) Seit einigen Jahren ist Alza nun auch in Deutschland, Österreich, und in Ungarn (mit eigenen Landesgesellschaften) aktiv am Ausbau der online und offline Präsenz – mit dem erklärten Ziel alle Kunden mit dem bestmöglichen Service, tiefst-möglichstem Preis, und größtmöglicher Produktvielfalt zu begeistern.Kontakt
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