"Top Produkte"

Top. Toller Preis, schnelle Lieferung, top Service

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"Schnell"

Schnell , unkompliziert und pünktlich

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"Top Ware zu fairen Preisen, schnelle Lieferung"

Ich habe schon mehrfach dort bestellt, Ware, Verpackung, Preis und Lieferung top.

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"Schnelle Lieferung, guter Preis"

Ware wurde sehr schnell geliefert, sehr guter Preis.

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"Wenn mal etwas schief läuft…"

Wenn mal etwas schief läuft…

Bestellung am 11.06. aufgegeben und bezahlt.
Lt. Webshop alle Positionen Lagerware.
Am 14.06. wurde dann eine Teillieferung ohne weitere Informationen veranlasst.
Nachdem ich das Paket erhalten habe, war erst klar, was fehlt.
Kontaktaufnahme Support (Kontaktformular) und wieder warten.
Es kam nur eine lapidare Aussage dass das Paket morgen (21.06) kommt.
Jetzt haben wir den 23.06. und der bezahlte Artikel ist immer noch nicht da.
Auch wenn es jetzt wohl bei DHL hakt, warum gestaltet man im Jahre 2023 einen Webshop so schlecht, dass der Kunde nicht einsehen kann, was hier womit geliefert wurde?
Zudem bin ich Kunde bei HS und nicht DHL und habe die Artikel vor 12 Tagen bezahlt und nicht erhalten.
Klar sind Kunden immer lästig, aber eine reibungslose Kommunikation bei Problemen wäre doch zu erstreben?!

Im Vergleich zu Bike Components schneidet Bike Discount sehr mangelhaft ab.

Am meisten ärgert mich die Informationspolitik und ein Aussitzen.

Bei der Aachener Konkurrenz erhält man immer schnelle, freundliche Unterstützung.
Nicht so bei HS.

Schade…

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"Perfekt"

Schnelle Lieferung
Umtausch ohne Probleme

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"Kauf und Umtausch"

Kauf, Lieferung und Retourenabwicklung alles schnell und problemlos.

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"Wie immer top"

Sehr schnelle Lieferung, guter Preis, Ware wie beschrieben

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"Alles wie gewohnt"

Alles wie gewohnt, reibungslos und gute Ware, meine Empfehlung

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"Die Bestellung hat 8 Tage gebraucht und…"

Die Bestellung hat 8 Tage gebraucht und ist meiner Meinung nach zu lang.

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