"Top Angebote"

Top Angebote, top Preise, schneller Versand, mein absoluter Lieblingsshop!

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"Hat alles gepasst"

Hat alles gepasst. Retour, da zu klein, umgehende Erstattung des Kaufpreises. Neubestellung umgehende Lieferung. Nur zu empfehlen.

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"Top, gerne immer wieder"

Gute Preise, schnelle Lieferung und gute Qualität

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"Neuer Artikel mit Gebrauchsspuren. Muss2x Porto zahlen!?"

Nie wieder bike-discount !
Bestellte 2 Artikel zusammen. Ein Artikel zeigt deutliche Gebrauchsspuren.
Beide Artikel gehen zurück und mir wird auch das Rückporto abgezogen! Also 10 Euro Verlust für das Porto und jede Menge Aufwand.
N I E W I E D E R !

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"Riesen Service / Reklamationsschlappe"

Die Bewertung behandelt hauptsächlich den Service von Bike-Discount.

Das bestellte Fahrrad an sich mag gut sein, kann ich aber leider nicht wirklich beurteilen, da ich mich jetzt in erster Linie um den Rückversand oder alternativ Reparaturen kümmern darf.

Das Fahrrad kam bei mir mit einigen Schönheitsmängeln an (Lackabplatzer, Dellen im Rahmen etc.).
Zudem scheint, was deutlich schwerwiegender ist der verbaute Schlauch beschädigt gewesen zu sein, bei 2.5 Bar ist der Schlauch mir geplatzt hat mir einen schönen Striemen an der Wade verpasst.

Bzgl. Rückerstattung wurden mir 75€ geboten was auf Basis der Mängel und anfallenden Reparatur sowie vergleichsangeboten zu Rückläufern auf der Website nicht ganz gerechtfertigt ist.

Thema Rückversand: Versandmaterial etc. ist, wenn schon entsorgt, vom Käufer zu besorgen, heißt ich darf jetzt erstmal auf die Suche bei umliegenden Händlern etc. gehen.

Ich hoffe niemanden wird das Fahrrad als neu verkauft wenn es zurück geliefert wurde.
An sich rein optisch und was die verbauten Teile angeht ein schönes Bike, aber eine riesen Schlappe für den Service, da habe ich deutlich mehr erwartet.

Ich muss an der Stelle dazu betonen, ich habe inzwischen (13.05.2023, Diskussionen sind immer noch um Gange) mit zwei Service Mitarbeitern Kontakt gehabt.
Für mein Ticket ist aber scheinbar Herr Gerhards zuständig und der macht seine Arbeit hier sehr willkürlich und nicht nachvollziehbar. Ich fühle mich verarscht und werde die Rechtsschutz einschalten.

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"Gute Preise und schneller Versand"

Bestelle dort seit einem Jahr alle Teile die ich brauche. Preise meist niedriger als bei ROSE und deutlich übersichtlicher.

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"Gutschein einlösen"

Nach einem Telefonat mit einem freundlichen Herrn, konnte die Angelegenheit doch noch zu meiner Zufriedenheit geregelt werden.
Ich werde den Shop noch eine Chance geben, daher auch von 1 Stern auf 3 erhöht.

Bekam zum Geburtstag einen Gutschein für Bike Diskount, habe mir unter anderem Schuhe damit gekauft, leider waren die Schuhe zu klein also veranlasste ich einen Umtausch, mir wurde angeraten die nächste Größe sofort zu bestellen (und zu bezahlen) da es sein könnte das bis der Betrag der retounierten Schuhe dem Gutschein wieder gutgeschrieben ist, die passende Größe vergriffen ist.
Gemacht, getan als ich aber wollte das mir der vorgestreckte Betrag wieder zurück überwiesen wird, wurde das mit dem Hinweis verweigert das Gutscheine nicht ausgezahlt werden, was hier ja nicht der Fall gewesen wäre. Nun bin ich gezwungen wieder für den Wert der Schuhe (der auf den Gutschein gebucht wurde) einzukaufen.
Hier stellt man sich absolut Sturr.
Einmal und nicht wieder.

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"Immer gut"

Gute Preise, gute Auswahl. Immer schnelle und Problemlose Lieferung

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"Alles super ?"

Alles super ?, wie immer …

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"Immer wieder alles gut"

Schnelle Service, perfekte Ablauf immer wieder

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