"kostenpflichtige Rücksendung :("

Der Versand nach Österrreich und Deutschland ist für mich persönlich sehr gut, da ich mal hier, mal dort bin. Das ich 4 Euro bezahlen muss für eine Rücksendung, stört mich schon (Schon klar, steht in den AGB). Aber eine kostenlose Rücksendung, ist für mich ein minimum an Service und würde sicher zur Kundenbindung beitragen. Obwohl mein Bestellung weit über 100.- € kostete bezahlte ich bei der teilweisen Rücksendung die 3,99.- €. Anscheinend wird der zurückgesendete Artikel zur Berechnung herangezogen.
Das war meine negative Erfahrung.
Ansonsten gibt es nichts zu bemängeln. Die Bestellung ist sicher verpackt. Die Lieferzeit ist in Ordnung. Fragen werden telefonisch oder per Mail immer fachgerecht und freundlich beantwortet. Die Preise sind sehr gut im Vergleich zu anderen Händlern.
Abschließend kann ich Bike Discount ruhigen Gewissens weiterempfehlen.

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"Ware wie beschrieben schnell geliefert"

Schnelle Lieferung, gute Verpackung, Ware ist wie beschrieben

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"Alles OK"

Schnelle Lieferung und unkomplizierter Rückversand

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"Leider unprofessioneller Kundenservice"

Leider unprofessioneller Kundenservice. Als Kunde hatte ich einen extremen Mehraufwand finanziell und zeitlich durch ein fehlerhaftes Produkt das geliefert wurde. Anstatt Entschuldigung und Hilfestellung, leider nur patziger Service. Auch eine versprochene Entschädigung wurde ignoriert. Sehr schade, wenn man als Kunde auf seinem Mehraufwand sitzen bleibt und dabei noch schlecht behandelt wird.

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"Sehr zufrieden- wie immer"

Sehr zufrieden- wie immer. Bin Stammkunde

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"Super Angebote"

Super Angebote, qualitativ hochwertige Ware zu angenehmen Preisen. Schnelle Lieferung.

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"Schnelle Lieferung"

Schnelle Lieferung, der Helm war gut verpackt. Alles bestens.

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"Passt immer alles"

Passt immer alles, prompte Lieferung, alles top

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"Schnell"

Schnell, Unkompliziert... einfach gut.

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"Seh guter Support + schnelle Lieferung"

Seh guter telefonischer Support. Schnelle Lieferung.

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