"Alles gut"

Schnelle Lieferung, gute Qualität

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"Bestellung wurde storniert!"

Bestellung wurde storniert!

Ich hatte 5 teure Helme von verschiedenen Herstellern zur Auswahl bestellt (einen wollte ich mit Sicherheit behalten). Daraufhin erhielt ich ein E-Mail, daß max. 2 Helme möglich wären. Ehrlich gesagt, ist das keine Auswahl mehr. Es ist doch keine Fahrrad-Kette, wo ich genau weiß, wie lang sie sein soll.
Trotzdem habe ich versucht, jemanden telefonisch zu erreichen. Vergeblich. Und heute - nach meinem Arbeitstag (!) - finde ich nur die stornierte Bestellung. Und das in einem Ton: ... da Sie trotz mehrfacher Aufforderungen nicht bereit sind Ihr Bestellverhalten zu ändern...

Sorry, ich habe zwar Verständnis für das Retourenproblem, aber nicht für diese Vorgehensweise.

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"Super Service!"

Super Service!
Direkter Ansprechpartner bei einem Problem was durch DHL entstanden ist.

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"Alles bestens gerne wieder"

Alles bestens gerne wieder

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"Sehr guter seriöser Onlinehändler,immer…"

Sehr guter seriöser Onlinehändler,immer pünktlich ohne Fehl und Tadel

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"Alles sehr gut, keine Kritkpunkte"

Sehr übersichtliche Website, Produkt wie beschrieben und sehr gute Kaufabwicklung mit schneller Lieferung

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"Wie immer alles top!"

Wie immer alles top!

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"Für Bike24 fünf Sterne,wie immer lief…"

Für Bike24 fünf Sterne,wie immer lief der Bestellvorgang gut und die Ware war in tadellosem Zustand.Die Kommunikation bezüglich des Versandstatus war ebenso gut. Einziger Kritikpunkt, aber da kann Bike24 nicht für, war der Paketdienst Hermes. Dieser war, trotz das jemand zu Hause war und ein Ablageort vereinbart war, der Meinung, dass das Paket nicht zugestellt werden könne. Wurde dann am nächsten Tag wie vereinbart am Ablageort abgestellt. Nicht wirklich schlimm, aber unnötig.Aber wie bereits erwähnt keine Schuld von Bike 24, werde weiterhin dort bestellen.

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"Sehr zu empfehlen !"

Einfach alles, von der Bestellung, dem Versand in der richtigen Größe sowie dem Ankommen der Ware- Klasse. Würde dort gerne wieder bestellen, wenn es die entsprechende Auswahl erlaubt.

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"Habe nur einen Gutschein gekauft"

Habe nur einen Gutschein gekauft.
Gutschein wird per PDF vermailt.

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