"Bestelle seit Jahren dort. Einfach Top"

Bestelle seit Jahren dort.
Preise, Verfügbarkeit,Versand einfach spitze. Besser geht nicht .

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"Wie gewünscht"

Produkt wie Beschriben und nirgenwo anders in Deutschland erhaltbar. Sehr zufrieden!

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"Wie immer zufrieden"

Versand sehr schnell..so macht das Spaß

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"Ware erhalten wie bestellt"

Ware erhalten wie bestellt. Gerne wieder.

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"Originalschläuche zum günstigen Preis…"

Originalschläuche zum günstigen Preis und fairen Lieferbedingungen. Schnelle Abwicklung.

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"Top Onlineshop"

Sehr preiswert, tolles Angebot, schnelle Abwicklung und Versand, Artikel wie beschrieben, sehr empfehlenswert!

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"Wie immer absolut Top!"

Wie immer absolut Top!

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"Schnelle Lieferung und alles wie…"

Schnelle Lieferung und alles wie beschrieben.

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"Merkwürdiges Geschäftsgebaren, schlechter Service"

Als treuer und langjähriger Kunde von Bike Discount, habe ich eine Bestellung u.A über Handschuhe und Protektoren für mich und meine Frau aufgegeben. Da die Passform nicht ganz klar war, mehrere Modelle zur Auswahl.
Bestellt habe ich an einem Mittwoch, in der Hoffnung, dass die Ware für den anstehenden Bikeurlaub am Sonntag rechtzeitig geliefert werden

Ein Tag später, am Donnerstag, habe ich eine E-Mail bekommen mit dem folgenden Text:

„uns ist aufgefallen, dass Sie in Ihrer aktuellen Bestellung möglicherweise Ware zur Auswahl bestellt haben.
….
Bitte setzen Sie sich bezüglich Ihrer aktuellen Bestellung innerhalb von zwei Tagen mit uns in Verbindung. Sie können uns gerne telefonisch kontaktieren oder direkt auf diese E-Mail antworten und uns mitteilen, auf welche Artikel Sie in dieser Bestellung verzichten können.„

Verwundert über dieses Geschäftsgebaren, habe ich innerhalb von 3h eine Antwort gesendet, mit der Erklärung, dass die Sachen für zwei Personen sind. Weiterhin habe ich eine Einschränkung der Auswahl vorgenommen.

Daraufhin ist weder der Versand erfolgt, noch habe ich eine Antwort bekommen.

Am Freitag morgen habe ich nochmals eine E-Mail geschrieben, mit der Bitte um Versand. Daraufhin ist wieder weder der Versand erfolgt, noch habe ich eine Antwort erhalten.

In der Nacht auf Samstag, habe ich dann verärgert eine E-Mail mit der Bitte um Stornierung geschrieben.
Die Bestellung wurde am Samstag ohne weitere Nachricht seitens Bike Discount storniert.

Für mich endet damit eine langjährige Geschäftsbeziehung.

Am Samstag sind wir dann zum Fachhändler vor Ort und haben dort Protektoren und Handschuhe anprobiert und gekauft.

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"Lieferung sicher und sauber verpackt"

Lieferung sicher und sauber verpackt. Sehr schnelle Lieferung.
Sehr gerne wieder.

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