die Bayerische
379 Bewertungen
3.82/5.00
Thomas Dieter David
vor 1 Jahr
"Überrascht ?"
Nachdem ich eine sehr negative Bewertung abgegeben hatte,über eine enttäuschende Erfahrung mit der Bayerischen Versicherung, muss ich jetzt alles revidieren da ich im Nachhinein doch sehr positiv überrascht bin. Die Versicherung hat sich entschuldigt und sich sehr kulant gezeigt. TOP und weiter so....?
Antwort des Inhabers
Guten Tag, Vielen Dank für diese positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen, Das Team der Bayerischen
M.B.
vor 1 Jahr
"Versicherung zahlt nicht - keine Empfehlung!"
Ich habe bei der "die Bayerische" im Jahr 2019 eine Zahnzusatzversicherung abgeschlossen. Vertragsabschluss und Zahlung der Zahnreinigungen funktionierten immer ohne Probleme. Nachdem jetzt die Zuzahlung zu einem Zahnimplantat übernommen werden sollte gehen die Probleme los. Ich muss alle Zahnbehandlungen die 3 Jahre VOR Vertragsabschluss durchgeführt wurden nachweisen. Nachdem ich jetzt meinen behandelten Zahnarzt von der Schweigepflicht entbunden habe, der Versicherung seine Arztauskunft unterschrieben zurückgesendet habe, von meiner Krankenkasse einen Leistungsauszug angefordert habe, diesen wieder an an die Versicherung zurückgesendet habe, dann noch eine weitere Zahnärztin von der Schweigepflicht entbunden habe, dieses Schreiben wieder an die Versicherung zurückgesendet habe und ich mich jetzt noch selber mit dieser Zahnärztin in Verbindung setzen soll, weil Sie der Versicherung nach 2 Aufforderungen nicht geantwortet hat bin ich es wirklich Leid mit dieser Versicherung weiterhin einen Vertrag einzugehen. Glauben die wirklich ich habe nichts anderes zu tun als einer Zahnärztin bei der ich vor 6 Jahren mal eine Zahnreinigung hatte auch noch hinterher zu telefonieren?
Meine Angaben bei Vertragsabschluss waren korrekt, es wurde nach fehlenden Zähnen (außer Milchzähne, Weisheitszähne) gefragt.
Fehlte mir ein solcher Zahn: NEIN!
Es wäre auch nicht relevant, da die Versicherung lt. Vertrag die selbe Leistung bei 0 bis 1 fehlenden Zahn anbietet.
Der Zahn der jetzt ersetzt wurde ist ein Milchzahn ohne Veranlagung, das wurde der Versicherung auch mehrmals so kommuniziert. Ob der Zahn jetzt 3 Jahre vor Vertragsabschluss drin war oder nicht, spielt in diesem Sinne somit keine Rolle.
Ich kann niemanden empfehlen eine Versicherung, egal welcher Art, bei diesem Unternehmen abzuschließen. Kleinere Beträge werden übernommen, bei größeren Zahlungen versucht sich dieses Unternehmen mit allen Mitteln herauszuwinden;
Antwort des Inhabers
Guten Tag, wir bedauern Ihre Unzufriedenheit. Sie können uns gerne eine Mail an socialmedia@diebayerische.de senden. Viele Grüße die Bayerische
Franz K. Kern
vor 1 Jahr
"Als Makler stehen wir natürlich auf der…"
Als Makler stehen wir natürlich auf der Seite des Kunden. Um so besser ist es, wenn man mit einem Versicherer kooperiert, der nicht nur Versicherungsprämien unter Marktniveau kalkuliert sondern auch noch schnell, einfach und unkompliziert in der Schadenregulierung arbeitet. Vielen Dank. Weiter so!
Antwort des Inhabers
Hallo Herr Kern, Vielen Dank für diese positive Bewertung! Mit freundlichen Grüßen, Das Team der Bayerischen
Stefan Benicke
vor 2 Jahren
"Zahnzusatzversicherung"
Ich habe bei dieser Versicherung eine zahnzusatzversicherung abgeschlossen und die letzten 5 Jahre monatlich 30 Euro eingezahlt.jetzt hab ich sie mal in Anspruch genommen. Meine zahnarztrechnung Betrug 790 Euro.die gesetzliche Übernahm davon 400 Euro.und Die private??? Erstattete mir gerade mal 80 Euro....absolute abzocke....hätte ich den Beitrag nur zu Hause im Schrank gelassen..dann hätte ich schon mehr als genug gehabt. Als Antwort auf meine Frage...warum es so sei.. wurde mir am Telefon gesagt ...es sei ein alter vertrag...die neuen wären besser....allerdings in dem alten vertrag stand was mit Dynamik des Beitrages...so hätte ich ab sofort pro Jahr 2 Euro mehr pro Monat zahlen dürfen.....also der Service ist unter aller (wurde zensiert)....nur auf das geld der Kunden bedacht...das die Vorstände sicher noch höhere Boni bekommen und noch größere Prunkbauten aus dem Boden stampfen können. Schlussfolgerung Finger weg von dieser Versicherung. Spart euer Geld für euch selbst
Antwort des Inhabers
Guten Tag Stefan Benicke, wir bedauern Ihre Unzufriedenheit. Sie können uns gerne eine Mail an socialmedia@diebayerische.de senden. Viele Grüße die Bayerische
I.B
vor 2 Jahren
"Der schlechteste Versicherungsanbieter unter den schlechtesten"
Eine Versicherung vom schlimmsten!!! Nie wieder, auch nicht wenn alle Leistungen kostenlos bekäme. Lasst die Finger davon!!!. Würde niemanden weiter empfehlen, erst die Bewertungen lesen. Sehr unprofessionell, absolut inkompetent, ignorant, schikanierend und rächend. Ich wollte eine KFZ Versicherung abschließen, habe aber das Boshafte verhalten der Versicherung rechtzeitig gemerkt und fristgerecht Wiederrufen. Nach meinem Wiederruf hat mich die Versicherung aus Rache von meiner SF Klasse 18 auf SF klasse 0 eingestuft. Wie kann man so einen Versicherungsanbieter Bewerten, denn auch ein Stern ist schon zuviel.
Antwort des Inhabers
Guten Tag I.B, wir bedauern Ihre Unzufriedenheit. Wir wollen jedoch stets das Beste für unsere Kunden und sind überrascht über Ihre Erfahrungen. Gerne können Sie eine Mail mit ihrem Anliegen an "socialmedia@diebayerische.de" senden. Wir bearbeiten Ihr Anliegen auf schnellsten Wege, um Missverständnisse aus dem Weg zu schaffen. Viele Grüße, die Bayerische
Werner
vor 2 Jahren
"Kann hier die positiven Erfahrungen…"
Kann hier die positiven Erfahrungen nicht verstehen, scheinen gekaufte Bewertungen zu sein.
Meidet diese Firma, solange ihr nichts von ihnen wollt, dann habt ihr keine Probleme, aber sobald die Zahlen sollen, dann bekommt ihr nichts!
Antwort des Inhabers
Guten Tag Werner, wir bedauern Ihre Unzufriedenheit. Sie können uns gerne eine Mail an socialmedia@diebayerische.de senden. Viele Grüße die Bayerische
Daniel Pohl
vor 2 Jahren
"Hausrat OPTIMAL"
Bedauerlicherweise wurde mein ca. 1.300€ teure Rad geklaut. Die Schadensabwicklung über die Bayerische lief einfach und intuitiv über ein Online-Tool. Wenige Tage später wurde der volle Schaden anerkannt und kurz drauf der Betrag überwiesen.
Telefonische Rückfragen waren kompetent und freundlich.
Antwort des Inhabers
Hallo Daniel Pohl, vielen Dank für Ihr Feedback! Viele Grüße die Bayerische
MR
vor 2 Jahren
"Unfallversicherung Prestige"
Zum Verständnis,
normalerweise zahlt die Haftpflichtseite der Unfall bei eigenständigem Verschulden nicht.
Die Prestige version der Bayerischen hat eine Verbesserte Gliedertaxe und die Haftpflichtseite zahlt Schadensersatz/Verdienstausfall ab dem 1% invalidität so als hätten Sie dich geschädigt.
Ich hatte 2020 zwei unfälle binnen 2 wochen. Habe seitdem die Hölle auf Erden. Habe beide Schäden gleich gemeldet. Standart kam ein Formular das die Invalidität bescheinigen soll. Diese konnte noch nicht ausgefüllt werden.
Auch hier zum Verständnis, Haftpflicht und Invalidität sind 2 unterschiedliche Bereiche bei der Bayerischen und werden unterschiedlich reguliert.
Heisst bei der Bayerischen konkret 1 Unfall sind gleich 2 Schadensnummern. Eine für Invalidität eine für Haftpflicht. Somit habe ich 4 Schadensnummern.
Irgendwann nach hunderten von anrufen, habe ich dann im Sommer 21 von meiner Handchirurgin ein Attest erhalten, dass ich eine dauerhafte beeinträchtigung habe.
Hierauf hat die Haftpflichtseite gesagt "ok reicht uns wir fangen an zu regulieren" und haben mir sogar schmerzensgeld als vorschuss geschickt.
So schön das auch klingt, war es aber nicht. Wöchentliche anrufe etc und weiter wurde immer gesagt "wir sind drann und müssen auch rückfragen halten und gutachten einholen".
Wohlgemerkt ich habe alle, wirklich alle unterlagen die es gab und weiterhin geben wird an die versicherung geschickt. Rückrufe passierten kaum, ich musste immer und immer wieder täglich anrufen.
Dann habe ich auch für die Invaliditätsseite genervt und habe mich etwas rumgestritten weil die Sachbearbeiterin das Formular ausgefüllt haben wollte.
Ich verwies sie darauf, dass die Haftpflicht es ja auch mit dem attest hinbekommt, wo sie dann zähneknirschend eingelenkt hat.
"Gutachten" wurden angefordert und nach vielen telefonaten und gedränge wurde dann das Gutachten für die Invalidität übermittelt. Widersprüche und nur zwei zeilen. Ablehnung folgte, jedoch nur für den ersten unfall für die zweite schadensnummer für die invalidität wurde rein gar nichts gemacht obwohl alle unterlagen vorlagen. Haftpflichtseite hat auch ein gutachten eingefordert. Lächerlich. Beide vom selben gutachter, der nur per aktenlage entschied ohne mich jemals zu gesicht bekommen zu haben. Anwalt wurde jetzt eingeschaltet, aber Leute ganz ehrlich so kann es doch nicht angehen das man für eine Prestigeversicherung, die sogar mehr als eine normale kostet, dann so behandelt wird.
Ich habe kein einkommen mehr, nahtlosigkeit wurder verwerht und nicht mal den verdienstausfall wird auf bitten reguliert damit man nicht ohne einkommen dasteht. echt traurig, dass man solche strapazen auf sich nehmen muss
Antwort des Inhabers
Guten Tag MR, wir bedauern Ihre Unzufriedenheit. Sie können uns gerne eine Mail an socialmedia@diebayerische.de senden. Viele Grüße die Bayerische
Petra Tschonert
vor 2 Jahren
"Schadensregulierung"
Für die unkomplizierte und zügige Bearbeitung meines Schadensfalles möchte ich mich ganz herzlich bedanken. Ich freue mich sehr, dass ich mich auf „ meine“ Versicherung verlassen kann.
Antwort des Inhabers
Hallo und vielen Dank für die positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Service der Bayerischen zufrieden sind. Beste Grüße, Das Team der Bayerischen
Thomas rehfeld
vor 2 Jahren
"Würde ich niemanden raten"
Würde ich niemanden raten, "Versicherung live" !!!
Zur Erklärung: hatte vor Jahren (als langjähriger kunde wohlgemerkt) einen Kfz Teilkasko Schaden (Hagelschaden). Schaden wurde seinerzeit ordnungsgemäß (mit aussagekräftigen Fotos) gemeldet. Konnte Auto ja ohne Probleme weiter benutzen. (Ps. Auto ist für mich ein Gebrauchsgegenstand, kein Statussymbol). Zur "Freude" dieses Versicherers habe ich (wohl auch deshalb) jedoch die Frist zur Einreichung einer Reparaturrechnung verpasst (und dieser hat mich "natürlich" auch nicht ein einziges Mal erinnert). Dafür, dass ich im Nachhinein keinen Anspruch auf vollumfängliche Leistung hatte ich Verständnis. Dass man mir jedoch JEGLICHE Kulanzleistung verweigerte finde ich (von einen selbsternannten Premium Versicherer) außerirdisch , indiskutabel. Zum Vergleich: geschätzter Schaden ca. 5.000 Euro. Ich bat um Kulanzvon 1.500 Euro. Anlehnung !!! (Ps. Gegenbeispiel: ein bekannter "cosmischer" Direkt-Versicherer macht es viel besser. Persönliche Note: 5-
Antwort des Inhabers
Guten Tag Herr Rehfeld, wir bedauern Ihre Unzufriedenheit. Gerne können Sie uns eine Mail mit Ihrem Anliegen und persönlichen Daten an "socialmedia@diebayerische.de" senden. Viele Grüße, die Bayerischedie Bayerische
Unsere Vision: Wir von der Bayerischen denken deutlich über die Grenzen des klassischen Versicherns hinaus, wollen uns auf Vorsorge konzentrieren und dazu beitragen, das Versichern vielleicht sogar überflüssig zu machen.Kontakt
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