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Ida Reisinger
vor 2 Jahren

"Wildschaden"

Der Wildschaden an meinem Auto wurde ohne Probleme (natürlich abzüglich der Selbstbeteiligung) übernommen. Schnell und zuverlässig. Besonders gefallen hat mir die prompte Kommunikation. Ich musste nie lange auf eine Antwortmail warten!
Vielen Dank!

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Vielen Dank für Ihr Feedback!

Thomas Danielczak
vor 2 Jahren

"Empfohlen für diejenigen, die nie einen Schaden haben (quasi für's gute Gefühl)"

Ich habe nun mein erstes Schadensereignis mit der Bayrischen (und auch in Kombination mit der asspario), neben unzähligen Telefonaten, die man als Geschädigter bei einem simplen und eindeutigen Wasserschaden in einem NEUBAU führen muss, ist langsam echt unerträglich, dass hier wirklich NIEMAND weiterhelfen oder klare Ansagen / Aussagen machen will, was ich jetzt verdammt nochmal tun soll (das Gebäude ist 4 lediglich 4 Jahre alt, also besteht eine recht große Chance, dass die Versicherung des Handwerkers den Schaden vollkommen übernehmen wird). Die Hauptkommentare sind: Ich bin nicht zuständig, ich habe keine Schadensnummer, ich kann keine Schadensnummer erstellen, das dauert halt alles länger, ein jeweiliger Verweis auf den jeweils anderen Zuständigen ist standard, das tollste war noch: wenn Sie nicht die Firma XYZ zur Leckortung nehmen, bekommen Sie das nicht erstattet, usw. ... Ich bin langsam wirklich am Verzweifeln - jetzt hat die zuständige und mir aufgezwängte Trocknungsfirma ebenfalls beinahe einen Wasserschaden verursacht (gut, dass ich gerade zu Hause war).
Fazit: Besser nie wieder mit dieser Versicherung verkehren.

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Guten Tag Herr Danielczak, wir bedauern Ihre Unzufriedenheit. Gerne können Sie uns eine Mail mit Ihrem Anliegen und persönlichen Daten an "socialmedia@diebayerische.de" senden. Viele Grüße, die Bayerische

Holger Beckmann
vor 2 Jahren

"Top Versicherung"

Top Versicherung! Unkomplizierte und schnelle Schadensfallabwicklung. Freundlicher Service. Auch für Norddeutsche eine echte Empfehlung ?

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Vielen Dank für Ihr Feedback! Viele Grüße nach Norddeutschland.

Michael Brand
vor 2 Jahren

"Umgehende Regulierung meines Fahrraddiebstahls - Super !!!"

Habe eine Meine-Eine-Police bei der Bayerischen. Das Fahrrad meines Sohnes wurde gestohlen und der Schaden wurde umgehend reguliert - Super !!! Toll, wenn neben den restlichen Laufereien wenigstens hier alles prima läuft - Danke dafür =)
Auf jeden Fall eine Empfehlung von mir!

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Vielen Dank für ihr Feedback!

Brigitte Gerhartz
vor 2 Jahren

"Ausgezeichneter Service"

Ausgezeichneter Service; hervorragende Kundenbetreuung durch Herrn Jürgen Gill; schnelle und zuverlässige Bearbeitung; schnelle und unkomplizierte Erstattung

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AB
vor 2 Jahren

"Das ist keine Versicherung"

Das ist keine Versicherung. Antwortet nicht einmal auf Anwaltsschreiben.
Aussitzen ist die Devise. Bei einem größeren Schaden ( Wohngebäudeversicherung Mehrfamilienhaus mit Gewerbeanteil ) existenzbedrohend.

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Guten Tag AB, wir bedauern Ihre Unzufriedenheit. Gerne können Sie uns eine E-Mail an "socialmedia@diebayerische.de" senden. Viele Grüße, die Bayerische

UK
vor 2 Jahren

"Schadensregulierung nach 2 Monaten noch nicht erfüllt"

Nachdem es erst ein Hin und Her wegen der Schadensnummer gab, benötigt die Bayrische Versicherung nun bald 2 Monate zur Schadensregulierung, trotz mehrfachen Nachhakens per Mail und telefonisch. Ein solches Gebahren habe ich noch nie erlebt und rate jedem davon ab, bei diesem Versicherer abzuschließen.

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gewese
vor 2 Jahren

"Schnelle Bearbeitung"

Schnelle Bearbeitung.
Immer Rückmeldung über Sachstand per Email.
Fühle mich gut informiert und aufgehoben!

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Vielen Dank für Ihr Feedback!

Simone Butzer
vor 2 Jahren

"Fahrraddiebstahl über Hausratversicherung"

Fahrraddiebstahl wurde nachdem das Polizeiprotokoll im Original übermittelt wurde, schnell und vollständig abgewickelt. Bin sehr zufrieden!

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Andy
vor 2 Jahren

"Kundenservice Fehlanzeige"

Kundenservice nicht vorhanden. Nach Vertragsabschluss hatte ich eine Rückfrage. Nach 9 Werktagen keine Antwort. Erst 3 Werktage nach erneuter Nachfrage kam eine Antwort, welche NULL auf mein Problem einging. Wirkt, als wurde mein Anliegen gar nicht richtig gelesen.
Würde diese Versicherung nicht wieder wählen, im Schadenfall muss es dann ja noch schlimmer sein mit Kundenbetreuung.
Unter dieser Bewertung wird, genau wie in meiner Antwort, ebenfalls ein vorgefertigter Text erscheinen, wie bei allen anderen negativen Bewertungen ;-)

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Guten Tag, wir bedauern Ihre Unzufriedenheit und würden gerne für eine zukünftig bessere - und nicht automatisierte - Bearbeitung Ihres Falles sorgen. Gerne können Sie uns eine Mail an socialmedia@diebayerische.de schicken und Ihr Problem schildern, damit wir uns dem nochmals persönlich annehmen können. Viele Grüße, die Bayerische

die Bayerische

Unsere Vision: Wir von der Bayerischen denken deutlich über die Grenzen des klassischen Versicherns hinaus, wollen uns auf Vorsorge konzentrieren und dazu beitragen, das Versichern vielleicht sogar überflüssig zu machen.

Kontakt

info@diebayerische.de

089/67870

Thomas-Dehler-Str. 25

81737 München


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