"Abofalle, Gerät ohne Funktion, Geld gibt’s nicht zurück"

Eine Bitte an JEDEN, der diese Vollversion nutzen will: MACHT ES NICHT! Ihr wisst vorher nicht, ob das mit Eurem Fahrzeug überhaupt funktioniert und Euer sauer verdientes Geld ist weg!
Zunächst ist festzuhalten, dass der Hinweis, dass man beim Kauf einer Vollversion, ein einjähriges Abo abschließt – ist bei der Bestätigung der AGB leicht zu übersehen.
TIPP: Ihr müsst das Abo kündigen, aber macht das bloß nicht mit einem Einschreiben, denn damit wird nur ein Nachweis erbracht, dass ein Umschlag zugestellt worden ist, nicht aber, um welchen Inhalt es sich handelt.
Für Derartiges bietet sich an, die Abo-Kündigung durch einen Gerichtsvollzieher zustellen zu lassen. Denn dann wird das Schreiben als solches rechtssicher zugestellt.
Diese Art der Zustellung kann jeder Bürger in Anspruch nehmen, man muss kein Rechtsanwalt sein.
Weiter in der Kaufanwicklung: man wählt seine Automarke (ohne weitere Eingrenzungen auf ein Modell) und läuft die Prozedur der Kaufabwicklung durch.
Irgendwann erhält man dann per Post (Warensendung, noch nicht mal mit Sendungsnummer) den Adapter und installiert sich die App.
In der App wählt man dann sein Fahrzeug, inkl. Modell und BJ.
Hier ist dann auffällig, dass z.B. der Skoda Fabia 4 BJ 2022 immer noch unter Modell Fabia 3 geführt wird.
Carly macht sich noch nicht mal die Mühe, DAS richtig zu pflegen.
Dann der Säuretest – Verbindung mit dem Fahrzeug und die Überraschung – man kann gar nichts codieren oder zurückstellen.
Rückfragen beim Support, man erhält eine Ticketnummer und dann die Antwort, die einen zum Kochen bringt:
„Leider liegt die Ursache des Problems darin, dass die Software-Version des Steuergeräts Deines Fahrzeugs neu für uns ist und wir sie daher noch nicht unterstützen. In diesem Fall musst Du leider warten, bis wir eine Lösung für diese spezielle Steuergerätesoftware gefunden haben. Dies kann mehrere Wochen bis Monate dauern. Du kannst diese Funktion kodieren, sobald wir eine Lösung entwickelt und die App entsprechend aktualisiert haben. Leider kann ich Dir jedoch noch nicht sagen, wann diese Funktion verfügbar sein wird.“
Nun hat man eine Zahlung geleistet (immerhin fast 75 EUR) und erhält keine Gegenleistung. Da denkt man doch, man sollte sein Geld zurückerhalten.
Weit gefehlt! Diese Firma hat den Webauftritt exakt so gestaltet, dass man als Käufer die lange Nase macht und Carly auf der sicheren Seite ist.
Ich hatte einen Konflikt bei Paypal eröffnet – der wurde nun abgelehnt.
Ich habe Lehrgeld gezahlt – ich musste immerhin 66 Jahre alt werden, um auf so ein Angebot hereinzufallen.
Eigentlich frage ich mich nur Eines: Was antworten die „Macher“ von Carly eigentlich, wenn deren Kinder, Enkelkinder, gute Freunde, fragen, womit die ihr Geld verdienen?

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"ABO Falle, Vorsicht!!!Und der Ada..."

ABO Falle, Vorsicht!!!
Und der Adapter kann nichts.
Alle Positive Bewertungen sind Fakes!

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"Finger weg!"

Finger weg! Habe mir das Jahresabo geholt damals, 90% war nicht machbar an meinem Seat. Bei neuen Autos wie meinem Cupra ist überhaupt keine Optimierung oder Einstellung möglich, da dieser Wagen gar nicht aufgeführt ist! Hätte nie gedacht, dass man so viel Geld für nichts ausgeben kann... Dann kriegt man das Geld nicht einmal zurück, wenn es erneut abgebucht wird obwohl man das Abo gekündigt hat!

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"ACHTUNG FINGER WEG !!!"

ACHTUNG FINGER WEG !!!
Durch die bezahlte Werbung bei großen YouTubern und Automagazinen bin leider auch ich Opfer dieses „Unternehmens” geworden, welches sich am Rande der Legalität bewegt.
Beim Kauf der Carly Lizenz geht man einen Vertrag laut Mietrecht (!) ein, was dazu dient das in Deutschland geltende Widerrufsrecht auszuhebeln. Mir wurden knapp 110€ von meinem Konto abgebucht, da mein Abo automatisch verlängert wurde. Habe hierüber weder keine Ankündigung, noch eine Benachrichtigung erhalten, nichtmal eine Rechnung(!), NICHTS.
Nur durch Zufall habe ich Abbuchung in meinen PayPal Abrechnungen gesehen, sonst wäre es unbemerkt geblieben. Natürlich wie viele andere sofort versucht den Support zu kontaktieren, als Antworten kamen vorgefertigte Copy & Paste Texte. Die Mitarbeiter schreiben in den E-Mails lediglich ihren Vornamen, falls diese denn überhaupt wirklich so heißen. Bei der einzigen in Google auffindbaren Nummer geht niemand ran. Die Adresse aus dem Impressum führt zu einem kleinen Reihenhaus in einer Wohnsiedlung in Oberhaching.

Der Gipfel der Dreistigkeit kommt aber jetzt noch: nach dem wochenlangen hartnäckigen Schreiben von Mails wurde mir eine Teilerstattung (50%) meines Geldes versprochen. Ich müsste nur eine positive Bewertung in einem Portal hinterlassen, dann bekomme ich im Anschluss das Geld.
Nachdem ich das getan habe kam die Antwort „ich kann dir hiermit bestätigen, dass wie besprochen eine Rückerstattung auf Dein Konto veranlasst wurde.“
Das war vor über einem Monat, wie zu erwarten ist nicht ein Cent bei mir eingegangen. Werde das ganze nun an meinen Anwalt weitergeben.

Habe noch nie mit solch einem unseriösen Unternehmen zu tun gehabt und bin immer noch geschockt, das sowas in Deutschland möglich ist. Kann mir jetzt aber auch endlich erklären, wie zwischen den ganzen negativen Bewertungen die positiven zustande kommen.

Werde in sämtlichen Bewertungsportalen, Fahrzeugforen und Social Media Kanälen jeden den ich nur finden kann über eure „Geschäftspraktiken“ aufklären ????

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"Abzocke"

Abzocke pur voll zum vergessen ein anständiges Gerät kaufen hat man mehr davon

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"Alles Super die Möglichkeiten sind sehr…"

Alles Super die Möglichkeiten sind sehr umfangreich gilt aber Fahrzeugspezifisch. Das was ich machen wollte hat ohne Probleme funktioniert.

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"Sehr umfangreiche Informationen zum…"

Sehr umfangreiche Informationen zum über die Fahrzeuge
Und gute Tipps

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"Wie man gute Kunden verliert"

Nach dem ich lange Kunde war, erhielt ich eine Nachricht das ich 6 Monate gratis alle Modell testen könnte und jetzt geht gar nicht mehr, trotz das ich fast wieder 70 Euro bezahlt habe. Auf meine Beschwerte kommen dann komisch fragen, wann ich mein Stecker gekauft hätte. Ich weiß noch nicht wann ich vor 10 Jahren den stecker gekauft habe und ob ich eine Rechnung hätte. So kann man auch schnell Kunden verlieren.

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"Habe schon 2018 Carly benutzt für…"

Habe schon 2018 Carly benutzt für meinen X6 der wurde dann leider gestohlen:-( jetzt nach einem Mercedes wieder BMW und natürlich auch Carly, bin damit zufrieden und funktioniert einwandfrei.

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"Vorsicht geboten! SEHR SEHR VORSICHTIG!!!!"

Dieses Geschäftsmodell grenzt schon an Betrug!
Seht euch nur die Bewertungen genau an.
Vorsicht man kauft hier ein Abo!
Mein Fehler das ich das nicht vorher getan habe.
75€ für die Tonne.

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