"Sehr zufrieden bis auf eine Ausnahme"

Ich bin seit Jahren Kundin bei Pro Idee und werde es wohl immer bleiben. Selbst morgens um 7 Uhr hat man kein Band am telefon sondern eine Mitarbeiterin. Ich war sprachlos über soviel Service - und immer bin ich sehr nett und zuvorkommend behandelt worden.
Es gab bisher in den vielen Jahren 1 x eine Reklamation von uns - diese wurde ohne Probleme als Garantiefall behandelt.
Ein einziges mal hatten wir ein Produkt bestellt und nach 2 tagen bemängelt - dass es sofort kaputt ging. Wir bekamen Ersatz und auch dieser ging sofort kaputt. Da es sich in diesem Fall um ein günstiges Angebot gehandelt hatte (kleine Lichtspots), haben wir auf einen weiteren Umtausch verzichtet und nicht mehr reklamiert.
Ich bin bis heute mit der Firma Pro Idee sehr zufrieden und kann sie von Herzen weiterempfehlen. Zudem kann ich bei Pro Idee wirklich innovative Produkte bestellen, die man sonst nicht so leicht bekommt und schon gar nicht in der Fülle !!

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"immer freundlich"

immer freundlich, sehr guter Kundenservice, schnelle Lieferung,unkomplizierte Rückgabe

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"Die Ware ist sehr gut"

Die Ware ist sehr gut. Die Lieferung erfolgt immer schnell.

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"Immer gut erreichbar"

Immer gut erreichbar, bei Reklamationen um Lösungen bemüht, dabei freundliche und Kompetente Mitarbeiter

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"Dreirad"

Bis jetzt immer sehr gute Erfahrungen gemacht und gute Ware,.... vielleicht etwas teurer aber gut

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"Toller Kundenservice !"

Artikel wurde auf dem Versandweg beschädigt.
Kurzer Anruf bei ProIdee und ohne Rückversand der zerbrochenen Gläser kam unbürokratisch die Ersatzlieferung.

Ja! Sowas gibts tasächlich auch !

Vielen Dank !!!

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"Abtropfkorb ist super"

Abtropfkorb ist super, so was habe ich schon lange gesucht!
Die Bestellung wurde schnell bearbeitet und versendet, das war meine erste Bestellung aber nicht die Letzte!

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"Tolle Ideen .."

Tolle Ideen ... schnelle Lieferung ... gute Qualität!

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"Die Produkte und der Service überzeugen mich immer wieder."

Ich bestelle seit Jahren immer wieder gern bei ProIdee. Im Katalog sind viele innovative und schöne Produkte und es macht Spaß, den Katalog durchzuschauen. Die SOLO-Vogeltränke hängt in der Magnolie und sieht gut aus und die Katzen der Nachbarschaft sind keine Gefahr für die Vögel. Die frz Wassergläser sind schlicht und schön.

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"Bei Pro-Idee findet sich immer ein…"

Bei Pro-Idee findet sich immer ein tolles Produkt. Die Waren sind immer qualitativ hochwertig, die Lieferungen kommen pünktlich, die Zahlung ist einfach. Einfach super.

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