"Zeitgemäßer und preisgünstiger Provider"

Zeitgemäße und preisgünstige Tarife, mit allem was man braucht, dazu gibt es noch einen hervorragenden Kundenservice. Danke weiter so.

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"Top Service Top Preis was will man mehr."

Wir sind nun seit über 4 Jahren Kunde der RB Media Group GmbH, und sind immer wieder erfreut, wie freundlich und schnell man sich um unsere Anliegen und Probleme kümmert.

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"Sehr freundlicher Kundenservice"

Sehr freundliche Mitarbeiter, schnelle Reaktion auf meine Anfragen bisher.

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"Bis auf einige Kommunikationsprobleme sehr gut"

Wir sind schon seit sehr vielen Jahren zufriedene Kunden.

Zwischenzeitlich gab es mal Erreichbarkeitsprobleme der Server, nun haben wir aber auch dieses Problem länger nicht mehr gehabt.

Das einzige Manko: Supportanfragen muss man schon mal mehrmals senden, um eine Antwort zu erhalten, auch telefonisch ist der Support öfter mal nicht erreichbar, gerade dann, wenn es Probleme gibt. Die Supportantworten sind oft sehr minimalistisch oder sehr technisch, mann muss oft mehrmals nachhaken.

Seit zwei Wochen ist eine Anfrage wegen eines abgebuchten Betrags offen, zu dem uns keine Rechnung vorliegt. Zwei Erinnerungen blieben bisher unbeantwortet. Eine Situation, die bei RB Media Group durchaus vorkommt.

Wenn man aber Geduld hat und nicht lockerlässt, werden alle Fragen meist zufriedenstellend geklärt.

Bis auf die geschilderten Kommunikationsschwächen ist das Unternehmen aber auf jeden Fall zu empfehlen. Die Preise scheinen uns sehr fair zu sein.

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"Klasse Kunden-Service"

Schneller und zuverlässiger Kunden-Service. TOP.
Fühle mich hier bestens aufgehoben.

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"Top Kundenservice"

Ich kann den Kundenservice besonders für Anfänger sehr empfehlen, hier nimmt sich der Kundenservice sehr viel Zeit um alles verständlich zu erklären. Ich bereue die Wechsel von 1und1 zur RB Media bisher nicht.

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"Supre Preise und ein echt toller und …"

Supre Preise und ein echt toller und schneller Service. Selbst an Wochenenden oder Feiertagen wird reagiert. Ein super Preis-Leistungs-Verhältnis. Nur weiterzuempfehlen!!!

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"Nach über 5 Jahren bei RB Media Group …"

Nach über 5 Jahren bei RB Media Group kann ich nur sagen "TOP" Besser geht es schon fast gar nicht.

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"Hervorragend!"

Bestellung reibungslos, Beratung und Bearbeitung kompetent und schnell!

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"Sehr kompetent"

Gute Erreichbarkeit, schnelle Problemlösung und weiterführende, umfassende Beratung

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