Bewerte deine Erfahrung

Sascha Wassenhoven
vor 1 Jahr

"Falsche Lieferzeiten um Kunden zu locken"

Produkt als sofort lieferbar angezeigt, aber doch nicht auf Lager. Laufe nun dem Geld und der Ware hinterher und habe nur Ärger.

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Didier Haupt
vor 1 Jahr

"Ich habe am 1 Mai einen Kärcher K7 zu…"

Ich habe am 1 Mai einen Kärcher K7 zu einem TOP PREIS gekauft.
Donnerstag mittag stand es vor der Tür, Super verpackt
Ich kann einen Kauf auf diese Seite nur Empfehlen...

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Yvonne Abt
vor 1 Jahr

"Habe auf dieser Website ein Artikel zu…"

Habe auf dieser Website ein Artikel zu einem großartigen Preis gefunden und war beeindruckt, wie schnell ich ihn erhalten habe. Die gesamte Erfahrung war stressfrei und ich würde hier auf jeden Fall wieder einkaufen.

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Thomas Schildkröte
vor 1 Jahr

"Lieferzeiten werden nicht eingehalten"

Lieferzeiten werden nicht eingehalten. Es gibt keine proaktive Information, bzw. Transparenz.
Zwei Sterne dafür, dass auf Anfragen zumindest geantwortet wurde.
Ich habe zwei Wochen Zeit verloren und bin keinen Schritt weiter mit meinem Bewässerungsprojekt Garten.
Absolut nicht zu empfehlen!

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Sonja K.
vor 1 Jahr

"Sehr gut"

Sehr gut! Ich habe zwei Makita Akkus bestellt. Der Preis war konkurrenzlos. Ware wurde sehr schnell geliefert und vorbildlich verpackt inkl. vorangegangener Sendungsverfolgung. Bin sehr zufrieden und werde hier wieder bestellen. Vielen Dank!

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Rudi Püchner
vor 1 Jahr

"Falsche Preisangabe - Irreführung"

Ich wollte über ein Vergleichsportal (Check24) eine Aufbewahrungstruhe bestellen. Im Portal war der Preis inkl. Lieferung ausgewiesen, deshalb war er auch top. Während des Bestellvorganges aber die böse Überraschung: Lieferkosten kommen dazu. Auf meine schriftliche Anfrage (eine Telefonnummer der Kamody GmbH ist falsch), erhielt ich folgende Antwort:

"Wenn Sie eine bessere Preisse finden, können Sie sich es natürlich wo anders bestellten.
Sie sind nicht verpflichtet es bei uns zu bestellen."
So etwas nennt man also "kundenorientierte Kommunikation". Googeln Sie mal nach dem Geschäftsführer Roman Kamody...

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Eveline Stürmer
vor 1 Jahr

"Sauteure Versandkosten"

Sauteure Versandkosten, wie nie üblich. Dann soll eine Retoure ausserdem auf eigene Kosten zurück gesandt werden.

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Michael Seidel
vor 1 Jahr

"Beschädigte Ware & das 2 mal hintereinander - Zufall?"

Wir wollten die Küche im Bereich der Spüle modernisieren. Auf ins WWW und bei „Baumarkteu.de“ fündig geworden. Alles hatte gepasst die Maße der Auswahl an Armaturen nur noch den Preis bestätigen und die Bestellung war getätigt. Mittels PayPals war das Zahlen einfach aber auch sicher. Die erste Lieferung war nur die Armatur aber die war genau wie beschrieben und in einen einwandfreien Zustand. 3 Tage Später kam das erwartete Paket mit der Spüle. Beim Auspacken die Überraschung, eine Ecke war abgebrochen - kann ja mal passieren. Reklamation geschrieben und prompt kam Antwort, wir bedauern und liefern Ersatz. Soweit super nur im letzten Absatz stand, Entsorgen Sie bitte die Spüle. Komisch - den eigentlich wollen die Händler immer Ihre Waren zurück. Nun ja keine Gedanken gemacht und sehnsuchtsvoll auf die Ersatzlieferung gewartet. Diese kam recht kurzfristig und wurde vor der Haustür abgestellt. Nun waren wir noch mehr gespannt umso größer auch die Überraschung beim Öffnen. Diesmal war die Spüle im kompletten Beckenbereich zerbrochen. Lieferschaden oder eher Entsorgung vom Dienstleister?
Es kommt noch dicker, der Händler wollte mich auffordern die beiden Teile zu entsorgen - sehr verwunderlich. Um nun an meine Rückerstattung zu gelangen musste ich den Händler mächtig Druck machen um eine Rücksendung der Ware zu erhalten und danach mit erheblicher Wartezeit an mein Geld zu gelangen. Leider besteht hier keine Möglichkeit die Bilder und den Schriftverkehr hochzuladen.

Das ein Schaden einmal vorkommen kann, das kann ich nachvollziehen. Zweimal hintereinander ist sehr fragwürdig in Anbetracht der Aufforderung selbst zu entsorgen. Andererseits könnte auch die Qualität der Produkte vom Händler ein Anzeichen dafür gewesen sein.

Für mich bleit zu sagen, ich werde nicht wider bei diesem Händler bestellen. Dennoch muss ich 2 Sterne vergeben, da die Kommunikation mit der Serviceabteilung schnell und vor allem im Interesse des Kunden verlaufen ist.

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Maria
vor 1 Jahr

"Bin sehr zufrieden"

Bin sehr zufrieden, Ware Top und ohne Mängel. Die Lieferung kam eine Woche später, die Anfrage wegen der verspäteten Lieferung wurde umgehend beantwortet. Absolut weiter zu Empfehlen.

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Bernd Heppelmann
vor 1 Jahr

"alles zu meiner vollsten zufriedenheit"

alles zu meiner vollsten zufriedenheit...gute ware...gute angebote...super schneller versand...sehr zu empfehlen...werde da wohl öfter kaufen

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Baumarkteu

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