Frankonia
26968 Bewertungen
4.32/5.00
Rüdiger Claus
vor 7 Jahren
Toine Zwitserlood
vor 7 Jahren
Benjamin Laun
vor 7 Jahren
Daniel Sührig
vor 7 Jahren
"Wie geschildert gab es einige probleme…ABER"
Wie geschildert gab es einige Probleme mit der Bestellung/Auslieferung bei Frankonia. Ganz gelöst scheinen sich die Auslieferprobleme nicht zu haben.
Aber immerhin: Die Bestellten Waren sind eingetroffen.
Und sogar eine formvollendetes Entschuldigungsschreiben mit einem kleinen Schmerzlinderungströpfchen.
Dafür DANKE an Frankonia!
Ich hoffe über die bereits weiter Erfolgte Bestellung dann gänzlich positiv berichten zu können!
Antwort des Inhabers
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten vielmals in aller Form. Es freut uns, wenn die Ware bei Ihnen eingetroffen ist und auch unser Entschuldigungsschreiben. Wir sind nach wie vor stets dabei unsere Prozesse zu optimieren und kundenfreundlicher zu gestalten. Wir gehen davon aus, Sie beim nächsten Mal wieder zu Ihrer vollen Zufriedenheit beliefern zu können. Wenn Sie noch Fragen haben wenden Sie sich gerne an uns. Wir freuen uns, wieder von Ihnen zu hören. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Frankonia Kundenbetreuung
Michael Richter
vor 7 Jahren
Claus Weidl
vor 7 Jahren
"Hotline und Mitarbeiter via Mail geben…"
Hotline und Mitarbeiter via Mail geben sich Mühe, aber das einfache Ziel eine komplette Bestellung mit gewünschter Rechnungsanschrift zu erhalten wurde nicht final erreicht. Open end leider denn Frankonia ist nicht so zuverlässig wie ich es bisher kannte.
Antwort des Inhabers
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte entschuldigen Sie vielmals die entstandenen Unannehmlichkeiten. Es tut uns leid, wenn Sie nicht mit unserem Service zufrieden waren und nur 3 Sterne vergeben konnten. Laut unseren Unterlagen wurde Ihr Auftrag komplett ausgeliefert mit abweichender Liefer- bzw. Rechnungsanschrift. Um den Vorgang abschließend klären zu können nehmen wir gerne gesondert Kontakt zu Ihnen auf. Wenn Sie in der Zwischenzeit noch Fragen haben wenden Sie sich gerne an uns. Wir gehen davon aus, Sie beim nächsten Mal wieder von unserem guten Service überzeugen zu können. Wir freuen uns, wieder von Ihnen zu hören. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Frankonia Kundenbetreuung
Stefan Bonikowski
vor 7 Jahren
Ingo Krebs
vor 7 Jahren
Helmut Rosenberg
vor 7 Jahren
"Etwas lange Lieferzeit trotz…"
Etwas lange Lieferzeit trotz gegenteiliger Mitteilung im Internet.
Waffe ist sehr gut.
Wolfgang Dietmann
vor 7 Jahren
"Einfach Super!!"
Ich bin sehr zufrieden.
Super schicke Jacke.Sehr passend!
Toller Service,schnelle Lieferung.
Die Qualität ist sehr gut...Vielen Dank...
Frankonia
Frankonia - Marktführender Ausrüster für Jagd & Sportschießen. Anbieter von exklusiver Markenmode. Direkt bestellen unter www.frankonia.deKontakt
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