Bewerte deine Erfahrung

Lizzy
vor 4 Jahren

"Mädchenflohmarkt 10 Punkte!!!!"

Bin einfach bisher total zufrieden. Bin neu bei
Mädchenflohmarkt und kann viel Gutes berichten.
Ich hoffe, es bleibt auch so! Werde sicher immer wieder stöbern und kaufen. Einfach rundum gut!

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Antwort des Inhabers
Hallo Lizzy, wie schön, dass Du Teil der Mädchenflohmarkt-Community bist! Wir danken Dir von Herzen für Deine liebe Bewertung und freuen uns unendlich über Dein Lob!

Yvonne Lehmann
vor 4 Jahren

"Sehr schlechte Erfahrung"

Sehr schlechte Erfahrung, mein Paket wird seit dem 23.06.2020 nicht bearbeitet. Auf Mails erhält man nur Standartantworten, es wird nicht persönlich geklärt. Angeblich habe ich laut einer Rechnung vom 10.08 Ware zurück bekommen, es ist nie ein Paket bei mir eingetroffen. FINGER WEG von Mädchenflohmarkt, denn anscheinend ist man hier überordert und man ignoriert Kundenbeschwerden. Ich habe eine letzte Frist gesetzt und werde wohl einen Anwalt einschalten müssen. Sehr schade, hätte man auch seit Wochen anders klären können.

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Antwort des Inhabers
Liebe Yvonne, es tut mir leid, dass wir Deine Retoure noch nicht versandt haben. Ich kann gut verstehen, dass Du nicht mehr lange warten möchtest. Meine Kolleginnen und Kollegen aus dem Lager arbeiten die Pakete schnellstmöglich chronologisch ab. Da wir momentan sehr viele Pakete zur Bearbeitung erhalten, hat es leider mehrere Wochen gedauert, bis Deine Artikel alle erfasst und fotografiert waren, ich freue mich aber, dass heute Dein Paket P210815 veröffentlicht werden konnte und wünsche Dir nun ganz viel Freude und Erfolg beim Verkauf! Liebe Grüße und noch eine schöne Woche:)

Anette V.
vor 4 Jahren

"Erster Einkauf"

Mein erster Einkauf hier und alles lief reibungslos. Danke

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Antwort des Inhabers
Hallo Anette, es freut uns total, dass Du so zufrieden bist. Vielen Dank für Deine liebe Bewertung!

Bijala
vor 4 Jahren

"Die Jacke ist genau wie beschrieben"

Die Jacke ist klasse, genau wie beschrieben. Mir leider zu klein, aber meine Tochter hat sich riesig gefreut.
Das Paket kam schnell und ich kann nur sagen das mit meiner ersten Bestellung alles perfekt war ?

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Antwort des Inhabers
Hallo Bijala, vielen lieben Dank für Deine Bewertung. Mit Deinem Lob hast Du uns den Tag versüßt! Danke, dass Du Teil der Mädchenflohmarkt-Community bist.

Christine Weiser
vor 4 Jahren

"Super gelaufen"

Super gelaufen. Schnelle Lieferung, tolle Kommunikation mit der Verkäuferin. Ware klasse. Herzlichsten Dank

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Antwort des Inhabers
Hallo Christine, vielen lieben Dank für Deine Bewertung! Wie schön, dass Du so ein tolles Erlebnis hattest. Wir wünschen Dir auch weiterhin viel Spaß bei Mädchenflohmarkt!

Heike Jannke
vor 4 Jahren

"Erste und letzte Mal ,sorry. Bestellung einfach storniert!!"

War seit ein paar Tagen neu, fand erst alles toll. Dann bei einer Verkäuferin was gefunden, bezahlt.
Gestern bekam ich die Nachricht, dass die Bestellung storniert wurde, sie würde angeblich keine Versandkosten bekommen, häääää?
Sie war auch neu...habe ihr dann die Kopie meiner Zahlung geschickt, natürlich war Porto dabei!!!
Habe Sie auf Vertragserfüllung hingewiesen, auf einmal war der Accout gelöscht!!! Hatte aber alles abfotografiert!!
Alles mädchenflohmarkt geschildert in einer Beschwerde, wollte die Nutzerin anzeigen, wegen Vertragsbruch...in den AGB bei mädchenflohmarkt steht auch drin, das AGB zum Tragen kommt.
Heute kam die Mail , mädchenf. wünscht mir mehr Erfolg bei der nächsten Bestellung, täte Ihnen leid!
Tut Ihnen leid,??? Es war ein Geschenk, habe bezahlt, es gibt keinen weiteren Kauf mehr, da ich den Account löschen werde. Werde mir auch vorbehalten einen Anwalt einzuschalten, die Daten habe ich nicht von Mädchenf. bekommen , um eine Anzeige zu machen. Daher nun hier die Bewertung , bin ja hier nicht alleine mit Beschwerden. Habe nochmal mädchenf. angeschrieben, ob Sie mir nun weitrhelfen, oder ob das jetzt alles war...
Werde hier weiter berichten, geht woanders shoppen, haben wir nicht nötig. Dies ist mein Rat!!!!!

Sooo, Nachtrag: Habe taggleiche Mails von mädchenflohmarkt bekommen, aber was nützt es, der Artikel und Account des Verkäufers ist weg!! Ist nicht richtig....aaaaber , gerade geguckt, innerhalb von 3 Tagen mein Geld auf dem Konto!!! Hatte ja zuviel bezahlt, wegen des Stornierens der Verkäuferin.
Sowas müsste geahndet werden, die müsste Strafe zahlen. Verkauft, und löscht danach den Account, das ist Betrug. Werde trotzdem nicht mehr bei mädchenflohmarkt bestellen, sorry.....

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Antwort des Inhabers
Hallo Heike, Es tut mir leid, dass Du so eine Erfahrung machen musstest. Leider können wir nicht garantieren, dass Marktplatzverkäuferinnen immer so handeln, wie wir es uns von unseren Nutzerinnen wünschen. Um Käuferinnen zu schützen, haben wir dafür aber unser Versand- und Bezahlsystem, bei dem die Verkäuferin erst nach erfolgreichem Versand die Auszahlung erhält. Glücklicherweise hattest Du ja so dann keine Verluste und hast Dein Geld vollständig zurück erhalten:) Ich würde mich freuen, wenn wir Dich doch noch von unserer Plattform überzeugen könnten und lege Dir darum den Concierge Service nahe, bei dem die Artikel von Mädchenflohmarkt direkt versendet werden und wir so für den Versand garantieren können. Ich wünsche Dir noch eine schöne Woche!

Lisa Beringer
vor 4 Jahren

"Service = 0"

Kein Telefonkontakt möglich, die Antworten auf E-Mail anfragen entsprechen nicht der Frage. Verkaufte Artikel bringen 0€ für den Verkäufer ein obwohl ein Artikel unter 9,90€ wenigstens einen Gutschein bringen sollte... trauriger Service

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Antwort des Inhabers
Hallo Lisa, Es tut mir leid, dass Du uns telefonisch nicht erreichen konntest. Coronabedingt sind unsere Büros und darum auch Telefone momentan nicht durchgehend besetzt. Natürlich hast Du ganz Recht und Artikel, die für weniger als 9.90€ verkauft werden, werden durch einen Gutschein über 20% des Erlöses vergütet. Gerne prüfe ich das gleich noch einmal für Dich nach. Nenne mir dazu doch bitte die betreffenden Bestellnummern (B-...) und Deinen Nutzernamen oder Mailadresse, Danke:) Ich sende Dir gleich eine separate Nachricht, in der Du mir diese Daten mitteilen kannst.

wi090365 wi090365
vor 4 Jahren

"Kein Stern verdient, ein gewerbsmäßiger Betrug findet statt"

Eigentlich verdient Mädchenflohmarkt nicht mal ein Stern. Langsam habe ich das Gefühl, dass dort nur ein Mitarbeiter zur Verfügung steht, deswegen dauert alles so lange und es ist so ein Durcheinander. Ich warte seit nun 3 oder 4 Monaten, dass meine Klamotten zurück geschickt werden. Ich habe 2 paar sehr teure Schuhe und noch 4 Teile, alles Designer Klamotten, Gesamtwert mindestens 500 EUR. Das Geld für die Rücksendung 4,90 habe ich vor Monaten überwiesen. Zurück kommen nur die leere Versprechungen. Ich werde heute alle Klamotten, welche ich noch nicht erhalten habe Mädchenflohmarkt in Rechnung stellen. Geschieht hier in den nächsten 2 Wochen nichts, gibt es eine Anzeige gegen Betrug und Gerichtsvollzieher. Ich habe es satt, für dumm verkauft zu werden. Ich kann nur raten: Finger weg von Mädchenflohmarkt.

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Antwort des Inhabers
Hallo wi090365 , es tut mir aufrichtig leid, dass wir Deine Retoure noch nicht versandt haben. Ich kann gut verstehen, dass Du nicht mehr lange warten möchtest. Gerne prüfe ich das noch einmal persönlich; nenne mir dazu doch bitte Deinen Benutzernamen, Mailadresse und die Nummer der Retoure. Ich werde Dir dazu gleich noch einmal eine separate Nachricht schicken, damit wir das Problem schnell beheben können:)

IlV Wi
vor 4 Jahren

"alles super"

alles super, sehr netter Kontakt, schneller, angemessener Versand, gerne wieder

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Antwort des Inhabers
Hallo IlV Wi, vielen Dank für Dein Lob! Wir freuen uns wirklich sehr darüber, dass Du so zufrieden bist. Wir wünschen Dir auch weiterhin viel Spaß bei uns!

Simone K.
vor 4 Jahren

"Alles perfekt ?"

Lieferung schnell und die Ware qualitativ hochwertig

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Antwort des Inhabers
Hallo Simone, es freut uns total, dass Du so zufrieden bist. Vielen Dank für Deine liebe Bewertung!

Mädchenflohmarkt

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