Bewerte deine Erfahrung

Pöllau
vor 4 Jahren

"Win-Win-Situation"

Ich mag, wenn Dinge, die wir nicht mehr brauchen oder uns nicht mehr passen, weiterziehen und einem anderen Freude bereiten.
Auf "Mädchenflohmarkt" fand ich viele schöne Kleidungsstücke, Schuhe und Accessoires. Alle waren sehr ehrlich und treffend beschrieben und abgebildet, günstig im Preis und wurden sehr schnell versandt.
So habe ich meine Standardgarderobe mit einigen flotten Stücken zu einem tollen Look ergänzt.
Umgekehrt kann ich Stücke, die zu mir nicht mehr passen, verkaufen. Der Vorgang ist durch eine sehr klare Navigation sehr einfach zu handhaben.
Ich kann Mädchenflohmarkt empfehlen!

0


Antwort des Inhabers
Hallo Pöllau, vielen lieben Dank für Deine Bewertung. Wie schön, dass Du rundum zufrieden bist und Dir Nachhaltigkeit am Herzen liegt! Wir wünschen Dir auch weiterhin ganz viel Spaß bei Mädchenflohmarkt.

Christiane Schmitting
vor 4 Jahren

"Super Ware,bin sehr zufrieden"

Super Ware,bin sehr zufrieden

0


Antwort des Inhabers
Hallo Christiane, vielen lieben Dank für Dein positives Feedback! Wir freuen uns sehr darüber!

Morgane
vor 4 Jahren

"Erste ausgezeichnete Erfahrung"

Ich habe meinen ersten Artikel verkauft und bin sehr zufrieden. Alles verlief reibungslos, und im Falle von Problemen ist der Kundendienst immer hilfsbereit.

0


Antwort des Inhabers
Hallo Morgane, vielen lieben Dank für das Lob! Wir freuen uns sehr darüber!

Shaggy Hamburg
vor 4 Jahren

"Gefällt mir sehr gut!"

Gefällt mir sehr gut!

0


Antwort des Inhabers
Hallo Shaggy, vielen Dank für Deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du Mädchenflohmarkt zum nachhaltigen Shoppen nutzt. Wir wünschen Dir auch weiterhin viel Spaß bei uns!

Beate GS
vor 4 Jahren

"Gerne wieder ?"

Gerne wieder ?

0


Antwort des Inhabers
Hallo Beate, es freut uns total, dass Du zufrieden bist. Vielen Dank für Deine Bewertung!

Manuela P.
vor 4 Jahren

"Ich habe vor über einem Monat ein Paket…"

Ich habe vor über einem Monat ein Paket an den concierge Service verschickt. Das Paket kam zwar an habe aber bis jetzt wurden meine Artikel nicht bewertet. Auf meine Mails bekomme ich auch seit einer Woche keine Antwort. Ich warte und hoffe noch immer das meine Artikel mal im System aufgenommen werden bzw. dass sie überhaupt aufgenommen werden.

0


Antwort des Inhabers
Hallo Manuela, danke für Dein Feedback. Es tut mir sehr leid, dass Du mit der Bearbeitungszeit Deines Concierge Pakets unzufrieden bist. Ich kontaktiere Dich umgehend via Trustpilot um mir Deine Anfrage genauer anschauen und Dir eine Information zur Bearbeitung Deines Pakets geben zu können.

Tanja
vor 4 Jahren

"Umfangreiches Angebot, bin sehr zufrieden"

Gutes und sehr umfangreiches Angebot und gute Möglichkeit zu selektieren. Bestellung kam sehr schnell, Versand gut nachvollziehbar.

0


Antwort des Inhabers
Hallo Tanja, vielen lieben Dank für Deine Bewertung! Wie schön, dass Du so zufrieden bist. Wir wünschen Dir auch weiterhin ganz viel Spaß beim Shoppen!

Jennifer Küppers
vor 4 Jahren

"Bei Problemen allein gelassen!"

Grundsätzlich ist die Idee gut, allerdings ist der Service grottenschlecht!!!!! Meine Erfahrung hierzu: Ich habe einen Artikel verkauft, der abgeschickt und auch laut Sendungsverfolgung zugestellt wurde. Weil der Käufer aber wohl selbst nicht die Person war, die das Paket angenommen hat, wird dieses nun gesucht. Laut Versandunternehmen kann ich als Verkäufer nichts tun, da der Versandschein von Mädchenflohmarkt ausgestellt wurde. Und hier liegt das Problem: mein Geld wird nicht ausgezahlt (übrigens ohne Benachrichtigung hierzu), obwohl ich meinen Part erfüllt habe und nichts weiter regeln kann. Ich bekomme auch keine Antwort auf meine Emails. Der Käuferin wird seitens Mädchenflohmarkt auch nicht geantwortet (Thema Nachforschung oder Erstattung durch versicherten Versand). Unter der Telefonnummer, die man im Internet findet, ist auch niemand zu erreichen. Läuft also alles ins Leere, sehr ärgerlich! Ich bin der Meinung, dass man für 10% einbehaltene Verkaufsprovision (wenn denn dann mal der Betrag ausgezahlt wird) deutlich seriöser arbeiten sollte. Ich werde mir also jetzt Gedanken über die nächsten Schritte machen müssen, um meinen verkauften Artikel auch bezahlt zu bekommen. Eigentlich ist das System gut, solange es läuft, aber mit der Erfahrung jetzt werde ich wohl in Zukunft eine andere Plattform nutzen.

0


Antwort des Inhabers
Liebe Jennifer, es tut mir sehr leid, dass Du warten musstest. Wir geben stets unser Bestes, Anfragen schnellstmöglich zu bearbeiten. Wir haben Euch soeben kontaktiert, um zeitnah eine Nachforschung in die Wege leiten zu können. Die Auszahlung an Dich ist mittlerweile frei gegeben!

Jo
vor 4 Jahren

"Verkäuferin reagiert nicht, reagiert dann doch aber Support storniert Bestellung"

Ich habe eine Jacke dort gekauft, die Verkäuferin hat sich nicht gemeldet, daraufhin habe ich das als Problem gemeldet. Die Verkäuferin hatte nun 3 Tage zu verschicken, ansonsten würde die Bestellung storniert und ich bekäme mein Geld zurück. Am letzten Tag meldete sie sich und schrieb mir sie würde die am nächsten Tag verschicken, ebenfalls bekam ich eine Mail von DHL inkl. einer Sendundungsnummer, dass das Paket elektrinosch frankiert wurde. Alles gut dachte ich. Falsch gedacht. Der Sendungsstatus hat sich nicht verändert 2 Tage lang und schliesslich bekam ich eine Mail von MF "Stornierung deines gekauften Produktes", mit der Begründung die Verkäuferin habe nicht reagiert und man erstatte mir in den nächsten 1-3 Tagen den Kaufpreis. Ich hab sofort zurückgeschrieben, dass es sich um ein Missverständnis handeln müsse, aber anstatt das zu klären bekam ich (immerhin) mein Geld am nächsten Tag wieder und etwas später eine etwas unfreundliche Mail von MF, dass sie nichts davon mitbekommen haben, dass sie Verkäuferin sich gemeldet hätte.
Eineinhalb Wochen später bekam ich zu dem Thema erneut eine Mail, ich solle den Verkauf nun Privat, außerhalb von MF, mit der Verkäuferin abwickeln und ihr das Geld erstatten, wenn sie die Ware ja schon verschickt hatte. Die Ware ist nie bei mir angekommen und auch der Sendungsstatus hat sich bis heute nicht verändert! Die Verkäuferin hat sich auch nicht mehr dazu geäußert und so musste ich MF nochmals schreiben, dass ich kein Interesse mehr habe.
Das Portal ist ansich eine gute Sache, aber das war nicht das erste mal, dass eine Verkäuferin nicht reagiert hat und die Bestellung storniert wurde, auf anderen Second Hand Portalen ist die Kaufabwicklung definitiv schneller und unproblematischer!

0


Antwort des Inhabers
Hallo Jo, danke für Deine Nachricht. Es tut mir sehr leid, dass es offenbar zu einem solchen Missverständnis kam! Ich möchte Dir gerne helfen, benötige aber weitere Informationen zu Deinem Verkauf. Wir kontaktieren Dich via Trustpilot um den Fall genauer prüfen zu können und uns schnellstmöglich um Dein Anliegen zu kümmern. NACHTRAG (04.08.): Wir haben die Stornierung in Deinem Sinne durchgeführt, liebe Käuferin. Denn Deine Verkäuferin hat bislang weder das Versandlabel angefragt, noch hat sie auf Versandaufforderungen reagiert. Um Dich abzusichern, haben wir den Vorgang storniert und Du hast den vollen Kaufbetrag erstattet bekommen. Wir wünschen Dir beim nächsten Einkauf mehr Freude!

Sabine Quell
vor 4 Jahren

"Da ist jede Menge Luft nach oben"

Leider habe ich keine Antwort erhalten,weiß also nicht,was ich tun kann,ich bin echt enttäuscht

0


Antwort des Inhabers
Hallo Sabine, danke für Deine Nachricht. Es tut mir sehr leid, dass Du bislang noch keine Rückmeldung auf Deine Anfrage erhalten hast. Um Dir helfen zu können, benötige ich genauere Informationen (Username, E-Mail Adresse, Bestellnummer o.ä.) zu Deiner Anfrage, ich kontaktiere Dich hierzu direkt über Trustpilot.

Mädchenflohmarkt

Mädchenflohmarkt ist ein Online Second Hand Marktplatz zum Kaufen und Verkaufen von hochwertiger gebrauchter Designermode aller Marken.

Kontakt

support@maedchenflohmarkt.de

071154086547

Königstr. 49

70173 Stuttgart


TrustScore einbinden

Zur Website hinzufügen