Mädchenflohmarkt
3411 Bewertungen
3.61/5.00
T. Muhr
vor 4 Jahren
"Stöbern und finden"
Netter Kontakt, schnelle und unkomplizierte Abwicklung und zügiger Versand. Eine neue Lieblingsecke zum Stöbern.
Antwort des Inhabers
Hallo, es freut uns total, dass Du so zufrieden bist. Vielen Dank für Deine liebe Bewertung!
Rosa Maria Nieto Ruiz
vor 4 Jahren
"Schlechter geht es nicht"
Nochmal : ich habe euch bereits auf mehreren Wegen kontaktiert!!! Per Insta, hier Mail usw. Es geht um die
B-1747633. Die Käuferin meldet sich einfach nicht. Weder reagiert sie auf meine Kontaktaufnahmen, noch auf eure. Daraufhin habt ihr mir eine Mail geschickt, und ihr wohl auch, dass ihr die Zahlung freigeben würdet. Dies ist auch nach mehrmaligen Anmahnungen von mir nicht geschehen. Ich verlange, dass dies umgehend passiert!!!
Antwort des Inhabers
Hallo Rosa, danke für Dein Feedback. Leider gab es einen systemtechnischen Fehler, sodass am 06.07. der Versandschein-Download nicht funktionierte. Wie ich sehe hast Du inzwischen die Bestellung verschicken und Deine Auszahlung anfordern können, da nun der Erhalt von Deiner Käuferin bestätigt wurde. Die Verzögerung tut uns sehr leid!
Uwe Buschmann
vor 4 Jahren
"Ich habe im März eine Uhr gekauft"
Ein Fehlgriff?
Ich habe im März eine Uhr gekauft, sollte ein Geschenk sein. Die Uhr kam auch an,ging aber nicht ( leere Batterie? ) Habe die Uhr sofort zurück gesendet, Mädchenflohmarkt informiert
einschließlich Versandbestätigung u.s.w. Seit dem werde ich vertröstet.
Die Verkäuferin kann auf Grund von Corona ihren Wohnsitz seit Monaten nicht erreichen und den Empfang bestätigen. Die Verkäuferin hat mir auch geraten die Batterie wechseln zu lassen auf meine Kosten. Jedenfalls warte ich jetzt geschlagene 4 Monate auf meine Rückzahlung. Ich habe die Uhr bei einem anderen Händler bestellt und bekommen. Ich wurde darüber informiert, das sich die Lieferung verzögert weil die Batterie auf Grund der langen Lagerung leer ist und alle Uhrmacher geschlossen hatten. Sobald diese geöffnet hatten bekam ich meine Uhr. Das nenne ich Service,5 Sterne und mehr von mir.
Antwort des Inhabers
Hallo Uwe Buschmann, danke für Dein Feedback. Es tut mir wirklich sehr leid, dass es zu diesem unglücklichen Kauf gekommen ist. Leider konnte die Verkäuferin aufgrund der derzeitigen Extremsituation (ausgelöst durch Covid-19) nicht den Erhalt bestätigen. Wir haben Dich soeben erneut kontaktiert, um dieses Problem nun lösen zu können und die Bestellung zu stornieren. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb der nächsten Tage. Danke für Deine Geduld.
Luxusgirl
vor 4 Jahren
"Stylische Mode und schneller Versand"
Sehr schöne Auswahl an Kleidung, die man so in Geschäften teilweise nicht mehr findet. Schneller Versand und gute Qualität. So kann man selber dem Fast-Fashion Trend entgegenwirken, einen Beitrag Zur Nachhaltigkeit leisten und trotzdem noch shoppen :-)
Einziges Manko: Euer Team ist super nett, aber die Bearbeitung von Retouren und Rückzahlungen könnte besser funktionieren.
Antwort des Inhabers
Hallo Luxusgirl, vielen Dank für Deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du Mädchenflohmarkt zum nachhaltigen Shoppen nutzt. Wir geben unser Bestes, die Verzögerungen bei Bearbeitungen möglichst zu vermeiden. Wir wünschen Dir auch weiterhin viel Spaß bei uns!
Tatjana Kulpa
vor 4 Jahren
"Alles gut gelaufen"
Habe über die Seite eine Vintage-Designertasche gekauft. Abwicklung und Versand lief alles super. Bezahlen via PayPal möglich. Man überweist erst an Mädchenflohmarkt und erst, wenn man als Käufer den Erhalt des Produktes und Mängelfreiheit bestätigt, geht das Geld an den Verkäufer.
Antwort des Inhabers
Hallo Tatjana, wie schön, dass Du rundum zufrieden bist und Dir Nachhaltigkeit am Herzen liegt! Wir wünschen Dir auch weiterhin ganz viel Spaß bei Mädchenflohmarkt.
A.Vag
vor 4 Jahren
"Ich habe mehr erwartet ..."
Ich habe mich bei der Auswahl des Versand-Dienstleisters vertan und keine weitere Unterstützung bekommen. Man teilte nur mit, dass ich den ausgewählten Versand-Dienstleister zu nutzen habe. Von einem guten Verkaufsportal habe ich etwas anderes erwartet. Schade.
Antwort des Inhabers
Hallo, danke für Deine Nachricht. Leider ist es nicht möglich im Nachhinein einen anderen Versanddienstleister oder eine andere Versandart zu wählen. Bei Problemen mit der von Dir gewählten Versandart helfen wir Dir aber selbstverständlich trotzdem. Ich kontaktiere Dich hier direkt über Trustpilot, da ich genauere Informationen zu Deinem Verkauf brauche um Dir schnellstmöglich weiterhelfen zu können.
Caro
vor 4 Jahren
"Immer wieder gerne! :)"
Alles super! Die Lieferung kam pünktlich, war schön verpackt und ich habe günstig neue Lieblingsteile erhalten - wie immer! :) vielen Dank!
Antwort des Inhabers
Hallo Caro, ich danke Dir für Deine liebe Bewertung. Wie schön, dass Du so ein tolles Kauferlebnis bei uns hattest!
Celina
vor 4 Jahren
"Erhalt des Geldes"
An und für sich ist das Konzept dieser App wirklich vorteilhaft und praktisch, jedoch dauert das auszahlen des Geldes viel zu lange. Während der Empfänger schon längst mit deinem gekauften Artikel rumlaufen kann, muss der Verkäufer über 1 Woche in der Regel auf sein Geld warten. Erst Nach 3 Tagen kann man das Geld anfordern und nach 3 weiteren bekommt man erst das Geld. Verbessert es doch, Indem man direkt nach 3 Tagen das Geld bekommt.
Antwort des Inhabers
Hallo Celina, danke für Dein Feedback, wir geben das gerne weiter. Dein Verkaufserlös wird freigegeben, wenn das Paket laut unserem Versandschein bei Deiner Käuferin angekommen ist und sie innerhalb von 3 Tagen kein Problem gemeldet hat. Ab dem 4. Tag kannst Du Dir den Erlös auszahlen. Diese Frist ist gesetzt, um auch die Käuferinnen abzusichern, sollte das bestellte Produkt beispielsweise nicht der Beschreibung entsprechen. Wurde die Auszahlung freigegeben, kannst Du Deine Auszahlung anfordern.
Gül Kaya
vor 4 Jahren
"Schnelle Bearbeitung meiner Frage"
Schnelle Bearbeitung meiner Frage
Antwort des Inhabers
Hallo Gül Kaya, danke für Dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns sehr, dass wir Dir schnell bei Deinem Problem weiterhelfen konnten. Schön, dass Du Teil unserer Community bist!
Yvonne Schwenke
vor 4 Jahren
"Alles prima"
Alles prima, tolle Ware und super schnelle Versand
Antwort des Inhabers
Hallo Yvonne, vielen lieben Dank für Dein Feedback! Wie schön, dass Du so ein tolles Erlebnis hattest. Wir wünschen Dir auch weiterhin viel Spaß bei Mädchenflohmarkt!Mädchenflohmarkt
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