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Piri
vor 2 Jahren

"KATASTROPHE"

An die Geschäftsführung:
Warum muss ich eigentlich bei JEDEM Verkauf meinem Geld hinterherrennen??? In den letzten 6 Monaten habe ich nicht ein einziges mal mein Geld innerhalb der von MF festgesetzten Frist erhalten! WARUM IST DAS IMMER NOCH SO?
Es gibt, wie immer, "Verzögerungen bei den Auszahlungen". Das ist doch kein Zustand! Die von euch anvisierten 5 - 7 Werktage sind, wie immer, auch dieses mal wieder deutlich überschritten. Meine aktuell zur Auszahlung ausstehenden Verkäufe liegen zum Teil einen Monat zurück!!!
Ich bitte umgehend um die Auszahlung meines Verkaufs vom 17. März 2022 in Höhe von €28,80 zuzüglich €4,99 Porto. Bestellnummer B-2908977.
Ich bitte um die fristgerechte Auszahlung meines Verkaufs vom 7. April 2022 in Höhe von €224,10 (Bestellnummer B-2940283). Sowie des heutigen Verkaufs in Höhe von €720,00 (B-2949561).

Und nein, es gab keine Probleme mit den Artikeln. Die Käuferinnen sind sehr zufrieden. Und die Auszahlung ist auch noch nicht als „ausgezahlt“ markiert (es liegt also nicht am Zahlungsdienstleister).
Bitte keine allgemeinen Textbaustein-Antworten - einfach nur mein Geld überweisen!!! Dann kann ich auch mal eine positive Bewertung abgeben.

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Antwort des Inhabers
Hallo Piri, Wir entschuldigen uns aufrichtig hierfür. Wir stehen bereits mit unserem Zahlungsdienstleister in Kontakt und werden offene Auszahlungen in den nächsten Tagen ausgleichen. Du siehst dies dann auch unter "Meine Abrechnungen". Sobald sich der Status von gelb "angefordert" in grün "bezahlt" ändert, wurde die Auszahlung überwiesen.

Bine
vor 2 Jahren

"Zuverlässig und einwandfrei !"

Zuverlässig und einwandfrei !

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Antwort des Inhabers
Hallo, vielen lieben Dank für Deine Bewertung! Wie schön, dass Du so zufrieden bist. Wir wünschen Dir auch weiterhin ganz viel Spaß beim Shoppen!

Anja
vor 2 Jahren

"Bis jetzt nichts erhalten"

Im ersten Jahr habe ich ein paar meiner Sachen verkauft - danach ging gar nix mehr also wollte ich mir meine Kleidung zurückschicken lassen. Per Mail wurde mir zugesichert das sei kein Problem ich solle nur die Versandkosten im Wert von 6 € an Sie überweisen. Das war vor einem halben Jahr. Meine Ware habe ich noch immer nicht bekommen. Als Antwort auf die Frage, wann meine Kleidung zurückgeschickt wird erhalte ich nur die Antwort, dass sie daran arbeiten und es noch ein wenig dauern kann. Aber 6 Monate ?????? Sehr enttäuschend.

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Antwort des Inhabers
Hallo Anja, um Dir weiterhelfen zu können, wären folgende Informationen für uns sehr hilfreich: *Dein Benutzername oder Deine E-Mail-Adresse *Die Retourenummer (R-...) Danke!

Monico
vor 2 Jahren

"Ich würde am liebsten kein Stern geben…"

Ich würde am liebsten kein Stern geben . Es ist ein Betrug . Warte schon seit 3 Wochen auf mein Geld . Es passiert nichts

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Antwort des Inhabers
Hallo, Wir kümmern uns schnellstmöglich darum und entschuldigen uns aufrichtig für die lange Wartezeit!

Marie
vor 2 Jahren

"Mittlerweile nur noch negativ!"

Muss mich mittlerweile den negativen Bewertungen über Mädchenflohmarkt anschließen.
Der Dame passte die Hose leider nicht. Sorry! Das kann bei online Käufen tatsächlich auch mal passieren. Aber das rumgeheule von ihr und ich musste dann 12€ Porto zahlen um ihr erst die Hose zu senden und sie dann zurück zu bekommen. Das ist einfach unmöglich. Wieso sollte ich eine Plattform nutzen bei der ich immer Provision zahlen muss, wenn ich bei Kleinanzeigen das ganze umsonst verkaufen kann. Ohne solche komischen Rückgabe und Porto Gebühren.

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Antwort des Inhabers
Hallo Marie, da ihr auf dem Marktplatz von Mädchenflohmarkt von Privatverkäuferinnen kauft, ist es leider nicht möglich, vom Kauf zurückzutreten, weil die bestellte Ware nicht passt oder nicht gefällt. In solchen Fällen ist das Porto von der Käuferin zu bezahlen, falls Du aus Kulanz einer Rücksendung zustimmst. Um Dir weiterhelfen zu können, wären folgende Informationen für uns sehr hilfreich: *Dein Benutzername oder Deine E-Mail-Adresse *Die Produktbezeichnung oder Produktnummer Danke!

Margit
vor 2 Jahren

"Ich würde auch null Sterne geben"

Ich würde auch null Sterne geben, wenn ich könnte. Wie so vielen hier, zahlt man auch mir meinen Verkaufserlös (MF5295717RE, 360 Euro) nicht aus. Auf Nachfragen kommen automatisierte Antworten, sonst nichts. Schön langsam frage ich mich, ob das alles auf eine Betrugsmasche hinausläuft. Als Käufer ist man von den unlauterten Geschäftsmethoden nicht betroffen, nach meinen eigenen Erfahrungen. Hier hat immer alles reibungslos funktioniert. Allerdings werde ich bei mädchenflohmarkt natürlich trotzdem nie wieder kaufen, wenn ich als Verkäuferin so mies behandelt werde.

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Antwort des Inhabers
Hallo Margit, ich habe mir das soeben angesehen. Der Betrag wurde gestern überwiesen und müsste mittlerweile schon bei Dir angekommen sein.

rodafox
vor 2 Jahren

"Mir reicht es!!! Mahnverfahren angestoßen!"

Mir reicht es!!!! Ich habe das Mahnverfahren angestoßen!!!
Ich hatte lange genug Geduld mit MF!
Nach fast 3 Monaten immer noch kein Geld! Die letzte verbindliche Zusage, dass meine mehr als 300 Euro am 4.4.22 überwiesen wurden, war wieder eine Lüge!!!
Ich kann Käuferinnen und Verkäuferinnen von dieser Plattform nur abraten!

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Antwort des Inhabers
Hallo, um Dir weiterhelfen zu können, wären folgende Informationen für uns sehr hilfreich: *Dein Benutzername oder Deine E-Mail-Adresse *Die Bestellnummer (B-...) Danke!

Katharina
vor 2 Jahren

"Nie wieder!!!"

So reibungslos der Verkauf funktioniert so mies ist die Auszahlungsabwicklung. Ich warte bereits seit Wochen auf die Auszahlung meines Erlöses - und werde, wie so viele andere auch - vertröstet... mit automatischen Antworten. Eine Schande!!! Ich kenne keinen anderen Onlineshop, der so mies ist wie ihr! Wenn ihr solche Probleme habt mit dem Zahlungsanbieter -warum sucht ihr dann nicht einfach einen anderen!?!?

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Antwort des Inhabers
Hallo, es tut mir leid, dass Deine Auszahlung von der momentanen Verzögerung betroffen ist. Wir stehen bereits mit unserem Zahlungsdienstleister in Kontakt und werden offene Auszahlungen in den nächsten Tagen ausgleichen. Du siehst dies dann auch unter "Meine Abrechnungen". Sobald sich der Status von gelb "angefordert" in grün "bezahlt" ändert, wurde die Auszahlung überwiesen

Mareike
vor 2 Jahren

"Die Zahlungsmoral: Katastrophe!"

Die Zahlungsmoral ist eine Katastrophe!!! Man wartet ewig auf sein Geld! Und das nicht ein oder zwei Mal, jedes Mal!!! Unmöglich!!!!

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Antwort des Inhabers
Hallo, es tut mir leid, dass Deine Auszahlung von der momentanen Verzögerung betroffen ist. Wir kümmern uns schnellstmöglich darum und entschuldigen uns aufrichtig für die Wartezeit!

Petra T.
vor 2 Jahren

"Wieder einmal dauert es trotz positiver…"

Wieder einmal dauert es trotz positiver Bewertung am 22.3. bis das Geld angewiesen wird. Kleinere Beträge werden komischerweise trotz angeblicher Schwierigkeiten überwiesen. Aber auf diesen Verkauf über ca. 160 Euro warte ich immer noch. Immer die gleichen Ausreden.
Ist jetzt nicht das erste Mal und das Problem gab es vor Jahren nicht.
Bin verärgert und bin schon so lange dabei, aber jetzt reicht es allmählich.

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Antwort des Inhabers
Hallo, es tut mir leid, dass Deine Auszahlung von der momentanen Verzögerung betroffen ist. Wir kümmern uns schnellstmöglich darum und entschuldigen uns aufrichtig für die Wartezeit!

Mädchenflohmarkt

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