Mädchenflohmarkt
3411 Bewertungen
3.61/5.00
Andrea Instone
vor 2 Jahren
"Weiterhin tut sich nichts"
Seit dem 26. Februar zieht es sich nun hin. Ich habe durchaus Verständnis für Personalausfälle und Schwierigkeiten in diesen Zeiten, aber da offenbar Käuferinnen ihre Ware über den Conciergeservice erhalten, kann es kein Ding der Unmöglichkeit sein, einer Verkäuferin nach Wochen ihre Kleidung zurückzusenden, zumal diese - ebenfalls vor Wochen - längst das Porto bezahlt hat.
Mein Name beim Mädchenflohmarkt ist derselbe wie hier - nur für den Fall, dass ich auf diese Bewertung dieselbe nichtssagende Antwort erhalten sollte, die nichts gebracht hat.
Ich will auch nichts mehr von Entschuldigungen und Bitten um Geduld hören, da darf jetzt auch nichts mehr kommen von wegen es würden mehr Details benötigt. Schickt mir meine Sachen endlich zurück, dann hat sich diese unschöne Episode endlich erledigt.
Ergänzung 12.4.: Ja, die Artikel wurden vor Wochen herausgenommen und vor Wochen habe ich die Retoure bezahlt und seit Wochen heißt es, ich erfahre, wann mein Paket versendet wird. Allein mir fehlt der Glaube.
Antwort des Inhabers
Hallo Andrea, meine Kolleginnen und Kollegen aus dem Lager haben bereits den Auftrag bekommen und Deine Artikel wurden depubliziert. Sobald sich Dein Paket auf den Weg macht, bekommst Du eine Mail. :)
Uzun
vor 2 Jahren
"Es reicht ich habe Millionen EMails…"
Es reicht ich habe Millionen EMails geschickt und bis jetzt keine Antwort von Ihnen bekommen.
Wichtig ist für Sie, dass Sie nur Ihre Gebühr bekommen. Der Rest ist für Sie irrelevant.
Bevor ich die Sache an meinem Anwalt weitergeleitet habe, habe ich es angekündigt auch darauf kam keine Antwort.
Die Sache ist für mich erledigt.
Ich hab mein Anliegen an meinem Anwalt weitergegeben.
Er teilte mir auch glücklicherweise mit, dass ich in rechten, da ich alles per Email mein Anliegen mitgeteilt hatte.
Die Kosten von meinem Anwalt muss jetzt MF bezahlen.
Mit der Hoffnung noch, dass ich mein Geld bekomme.
Das hat MF verdient.
Ich lasse mich nicht betüdeln.
Antwort des Inhabers
Hallo, Wir entschuldigen uns aufrichtig hierfür. Wir stehen bereits mit unserem Zahlungsdienstleister in Kontakt und werden offene Auszahlungen in den nächsten Tagen ausgleichen. Du siehst dies dann auch unter "Meine Abrechnungen". Sobald sich der Status von gelb "angefordert" in grün "bezahlt" ändert, wurde die Auszahlung überwiesen. Danke für Deine Geduld und Dein Verständnis.
Madeleine Senn
vor 2 Jahren
"Zum wiederholtem Male renne ich meinem…"
Zum wiederholtem Male renne ich meinem Geld hinterher..Es nervt einfach. Und bei mehrmaligen Nachfragen bekommt man nur eine automatische Antwort. Kann ich nicht empfehlen
Antwort des Inhabers
Wir entschuldigen uns aufrichtig hierfür. Wir stehen bereits mit unserem Zahlungsdienstleister in Kontakt und werden offene Auszahlungen in den nächsten Tagen ausgleichen. Du siehst dies dann auch unter "Meine Abrechnungen". Sobald sich der Status von gelb "angefordert" in grün "bezahlt" ändert, wurde die Auszahlung überwiesen. Danke für Deine Geduld und Dein Verständnis.
Js
vor 2 Jahren
"Grundsätzlich toll, ABER..."
Ich finde die Plattform grundsätzlich toll und habe MF immer gerne zum Verkaufen genutzt. Allerdings funktionieren die Auszahlungen nicht mehr. Ich warte seit Februar auf B 2867248 und seit März auf B 2911737. Im Jänner hatte ich auch schon Probleme mit der Auszahlung - das wurde jedoch nach multipler Reklamation überwiesen. Ich finde es sehr schade, da ich gut verkauft habe und Service und Prinzip grundsätzlich toll finde. Leider werde ich meine Artikel abziehen müssen und das Konto schließen :-( Schade!!
Update 12.4.: ich habe heute bereits eine der beiden ausständigen Zahlungen erhalten. Ich hoffe, das normalisiert sich alles wieder, denn ich würde die Plattform sehr gerne weiterhin nutzen!
Update 14.4.: ich habe nun auch die zweite ausständige Zahlung erhalten - Vielen Dank!
Antwort des Inhabers
Hallo, es tut mir leid, dass Deine Auszahlung von der momentanen Verzögerung betroffen ist. Wir kümmern uns schnellstmöglich darum und entschuldigen uns aufrichtig für die Wartezeit! Die B2867248 wurde gestern überwiesen und ist bis Ende der Woche auf deinem Konto.
Kunde
vor 2 Jahren
"Wenn shoppen zum Alptraum wird"
Ich hatte ein Clutch und Stiefel für eine Kundin erworben. Die Stiefel wurden nie Versand und ich musste nach einem Monat des Wartens PayPal einschalten, da mein Geld nie erstattet wurde.
Die Tasche wurde angeblich versendet, aber es konnte kein Nachweis erbracht werden und alle meine Nachrichten wurden ignoriert.
Obwohl ich für einen versicherten Versand gezahlt habe, musste auch hier PayPal eingeschaltet werden, wo dann dreister Weise von Mädchenflohmarkt behauptet wurde, ich hätte nie für einen versicherten Versand bezahlt. Wenn Ihr betrogen, belogen und eure Zeit verschwenden wollt, kauft bei diesem Unternehmen, wenn nicht, lasst es sein.
Antwort des Inhabers
Hallo, um Dir weiterhelfen zu können, wären folgende Informationen für uns sehr hilfreich: *Dein Benutzername oder Deine E-Mail-Adresse *Die Bestellnummer (B-...) Danke!
Andrea HH
vor 2 Jahren
"Eine einzige Vollkatastrophe!"
CONCIERGE: erst 5 Wochen gewartet bis die eingesandten Artikel bearbeitet und online gestellt wurden. Teilweise kamen Sachen aus nicht nachvollziehbaren Gründen zurück (erst nach Wochen): ein paar ungetragene Schuhe waren angeblich in inakzeptablen Zustand, bei einem Artikel haben die "Fachleute" das Markenlabel nicht gefunden usw. Verkauft hat sich kaum was, außer man verramscht alles. Während private VK nach 3 Tagen ermahnt werden zu versenden, braucht der Concierge "Service" oft 10 Tage und länger um Ware zu verschicken. Und dafür kassierten die satte 50%! Nachdem die Verkaufserlöse von Concierge Artikeln als "Test" erst nach 30 Tagen statt 72 Stunden gutgeschrieben werden, was man erst auf Nachfrage erfährt (im Netz stehen nach wie vor 72 Stunden!) habe ich alles zurückgefordert. Offline war es einen Tag später, ich warte seit mittlerweile 6 Wochen auf meine Sachen und werde mit Bla Bla hingehalten. Ich habe daher vor 2 Wochen eine Frist gesetzt und mit Anwalt gedroht, darauf bekam ich nicht mal eine Bla Bla Antwort. Mittlerweile haben sie die Provision für teure Sachen ab 50€ gesenkt, für alles darunter klammheimlich erhöht (damit man denen noch mehr Teures schickt, was man vielleicht nie wiedersieht???) AUSZAHLUNGEN aufs Bankkonto dauern extrem lange. Die erste kam nach 4 Wochen, auf die aktuelle warte ich auch schon 2 Wochen. Ich habe alle Artikel, die ich vor Monaten selbst eingestellt hatte, rausgenommen und bei Vinted eingestellt - schon nach einer Woche 7 Verkäufe. Bei MF NIX. Als Verkäuferin ist diese Seite für mich gestorben! Als Käufer muss man mittlerweile auch vorsichtig sein - eine VK weigert sich zu verschicken, weil sie auch Probleme mit Auszahlungen hat und einen Anwalt eingeschaltet hat. Ich warte seit 2 Wochen auf den Storno der Bestellung! (wurde nach Beschwerde doch "schon" 10 Tage nach der Versendefrist storniert).
EDIT: MOMENTANE Verzögerung bei den Auszahlungen??? Euer Standard Textbauklotz ist ein WITZ! Die ältesten Bewertungen mit dem Auszahlungsproblem hier sind aus 2018!!! Respekt, dass man sowas innerhalb 4 JAHREN nicht in den Griff kriegt und sich dann noch erdreistet, von MOMENTAN zu sprechen. So viel zu "aufrichtig"^^. Was raucht ihr und wo kriegt man das her?^^
Ich glaube euch nicht, dass die Auszahlungen so lange dauern, weil ihr (seit 2018!!!!) angebliche Betrugsversuche hattet. Auf Kununu kann man die Info finden, dass ihr massiv Personal entlassen habt. Kein Wunder, dass ihr nichts mehr auf die Reihe kriegt! Außer eure Standardtextbausteine als Antwort auf Trustpilot 1 Sterne Bewertungen zu verfassen. Ich glaube, dass ihr kurz vor der Pleite steht! Deswegen fordert ihr auch dazu auf, mehr teure Sachen zu schicken, durch eure Aktion mit der Provisionssenkung. Anscheinend müsst ihr dringend mehr Geld generieren, um die Außenstände ausgleichen zu können! Der Personalabbau hat wohl nicht genug gebracht?
Wenn das nicht stimmt – beauftragt und bezahlt Programmierer, die euer System sicherer machen könnten. Da ihr das seit 4 Jahren nicht hinbekommt, lässt darauf schließen, dass ihr kein Betrugs- sondern ein massives Liquiditätsproblem habt. Kein Wunder bei den organisatorischen Missständen in allen Bereichen.
Antwort des Inhabers
Hallo, es tut mir leid, dass Deine Auszahlung von der momentanen Verzögerung betroffen ist. Wir kümmern uns schnellstmöglich darum und entschuldigen uns aufrichtig für die Wartezeit!
Brit Möllenhoff
vor 2 Jahren
"Es lief alles super"
Es lief alles super. Vom Mädchenflohmarkt hatte ich zuvor noch nie etwas gehört, daher war ich erst etwas skeptisch, aber grundlos. Die Lieferung kam schnell und die Ware war wie beschrieben. Ich bin glücklich.
Antwort des Inhabers
Hallo, wie schön, dass Dir Mädchenflohmarkt so viel Freude bereitet! Das macht auch uns glücklich. Wir wünschen Dir auch weiterhin ganz viel Spaß bei Mädchenflohmarkt.
Melissa
vor 2 Jahren
"Das ALLER ALLER LETZTE"
Das ALLER ALLER LETZTE was ihr seid. Keiner Antwortet auf e-Mails aber Zeit zum hier Gegenkommentare zu machen das habt ihr!? Seid ihr völlig daneben?! ZAHLT UNS UNSER GELD AUS und fragt nicht noch blöd nach um was es geht, ihr wisst ganz genau um was es geht. Ich versende auch keine Verkäufe mehr, habe alles auf Vinted geladen, Eure Plattform ist das korrupteste was es gibt. SCHÄMT EUCH von unserem Geld zu leben Frau Spilka und Herr Lückemeier wirklich schämt euch. Selbst wenn ihr jetzt noch ein Statement abgebt, keiner Glaubt Euch. Zahlt uns unser Geld.
Antwort des Inhabers
Hallo, Wir entschuldigen uns aufrichtig hierfür. Wir stehen bereits mit unserem Zahlungsdienstleister in Kontakt und werden offene Auszahlungen in den nächsten Tagen ausgleichen. Du siehst dies dann auch unter "Meine Abrechnungen". Sobald sich der Status von gelb "angefordert" in grün "bezahlt" ändert, wurde die Auszahlung überwiesen.
Monika
vor 2 Jahren
"Nur positive Erfahrungen."
Nur positive Erfahrungen.
Antwort des Inhabers
Hallo, vielen Dank für Dein Lob! Wir freuen uns wirklich sehr darüber, dass Du so zufrieden bist. Wir wünschen Dir auch weiterhin viel Spaß bei uns!
Martina Hirt
vor 2 Jahren
"Sehr zu empfehlen"
Der Kauf war einfach in der Abwicklung. Ich hatte eine sehr nette Verkäuferin mit der ich schnell einig wurde. Alles andere funtionierte einfach und zuverlässig.
Ich kann den Shop guten Gewissens uneingeschränkt weiterempfehlen.
Antwort des Inhabers
Hallo, vielen lieben Dank für Deine Bewertung. Mit Deinem Lob hast Du uns den Tag versüßt! Danke, dass Du Teil der Mädchenflohmarkt-Community bist.Mädchenflohmarkt
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