meingartencenter24.de
169 Bewertungen
4.20/5.00
THOMAS D
vor 2 Jahren
"Habe bei meingartencenter24 ein Grillthermometer storniert"
Habe bei meingartencenter24 ein Maverick ET-733 Wireless Barbecue Funk-Thermometer bestellt und es nach kurzer Zeit storniert.
Die Stornierung wurde akzeptiert und der Artikel wurde nicht geliefert.
Nach 5 Wochen bekam ich Post von Paigo, ich sollte den Betrag + Inkassobürogebühr überweisen. Sofort telefonierte ich mit meingarten.. , die Stornierung wurde bestätigt und sie werden den Fall klären. Dann kam eine weitere Forderung von Paigo mit deutlich höheren Inkassogebühren. Meingarten.. kümmert sich nicht wirklich um das Problem.
Nach diesem Eintrag interessiert sich meingatencenter24 plötzlich für mein Problem
Artikel im Dez. 2020 bestellt, im Juni hat das Inkassobüro die Einstellung der Forderung bestätigt.
Antwort des Inhabers
Sorry, für den Fehler von PayPal können wir nicht viel :( Aber immerhin haben wir uns drum gekümmert. Wir wünschen alles Gute!
William Tsang
vor 2 Jahren
"Ich bin begeistert"
Ich bin begeistert. Das war nicht meine letzte Bestellung. Die Pflanzen wurden vorbildlich verpackt und versendet. Vielen lieben Dank.
Steffen Petzold
vor 2 Jahren
Karsten Maier
vor 2 Jahren
"Toller Online shop"
Toller Online shop, gut aufgebaut und preis Leistung ist auch absolut klasse, habe hier endlich meinen perfekten Grill gefunden.
Dani el
vor 2 Jahren
"Verschicken falsche Produkte"
Bewirbt bei Amazon bildlich ein Produkt welches später nicht verschickt wird (Bild und Artikelname: Produkt A, verschickt Produkt B).
Produkt B wird unter Beschreibung genannt.
Da schon mehrere andere User dies bemängelt haben und auch ich dies tat aber weiterhin so gehandhabt wird (Bild und Artikelname wird nicht geändert) scheint kein Interesse daran zu bestehen dies zu ändern.
Auf Nachfrage wurde ein Rücksendeetikett ausgestellt.
Chris To MB
vor 3 Jahren
"Ich habe einen Grill bei mgc24…"
Ich habe einen Grill bei mgc24 bestellt, der ist nach ca. einer Woche mit der Spedition angekommen. Das habe ich schon deutlich schlechter erlebt.
Der Kundenservice auf Facebook ist rasend schnell. Da können sich einige Unternehmen eine Scheibe von abschneiden.
Grüße an das Support Team! Weiter so.
Kunde
vor 3 Jahren
"Ich fühle mich als Resteverwerter!"
Ich habe Protect Home Ameisen Köderdosen gekauft. Geliefert wurden die alten Bayer Garten Köderdosen. An sich nicht das Problem. Die Köderdosen haben aber nur noch 4 Monate Haltbarkeit. Fairness zum Kunden sieht für mich anders aus!
Michael
vor 3 Jahren
"2x Weber Grills bestellt, Lieferschwierigkeiten, Rückabwicklung danach gut"
Ich habe am 11.04 gleich zwei Weber Grills bestellt, Weber Spirit E325S GBS und Weber E-215 GBS und ein bisschen Weber Zubehör für insgesamt 1.400 Euro. Bezahlt habe ich per Vorkasse (leider). Mehrmals habe ich versucht anrufen, 45min Warteschleife danach habe ich aufgegeben... Emails wurden mit 2 Tagen Verzögerung beantwortet, es würde ihnen leid tun, Corona, die Spedition ist schuld etc. 2x habe ich schriftlich storniert (vor 2 Wochen), da heißt es man könnte das Geld nicht zurück erstatten und warten auf Stornierung von Seiten der Spedition. Heute rief mich die Spedition an, wann geliefert werden soll: Ich sagte das ich schon vor 2 Wochen storniert hätte. Die Spedition hat keine Rückmeldung von meingartencenter24.de erhalten.
Nach dieser Bewertung rief mich ein freundlicher Mitarbeiter von meingartencenter24 an, erzählte mir die Umstände und versprach mir die sofortige Rückzahlung. Am nächsten Tag war das Geld wieder auf meinem Konto. Versprochen wurde mir noch ein Reinigungsset. Bin gespannt, ob dieses Versprechen noch eingelöst wird.
Im Nachgang war meingartencenter24 bemüht, alle Probleme zu lösen und sich um den Kunden zu kümmern.
Antwort des Inhabers
Hallo, die Rückzahlung sollte bereits erfolgt sein. Richtig?
Gino
vor 3 Jahren
"Am 14.03.2021 habe ich ein Gartenspray…"
Am 14.03.2021 habe ich ein Gartenspray und 8 Raben (Taubenabwehr) bestellt. Die Bestellung mit der Order-ID 3432246 kam tatsächlich nach 2 Tagen an, war aber unvollständig. Nach meiner Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice wurde unkompliziert nachgeliefert und meine Fragen beantwortet. Hierzu hat sich ein Mitarbeiter persönlich telefonsich bei mir gemeldet. Ein Webshop im Aufbau der sichtlich bemüht ist und mit Nachsicht gefördert werden sollte.
Artur Schleich
vor 3 Jahren
"Gasgrill"
Habe am 1.04.2021 ein Gasgrill gekauft. Heute am 30.04.2021 endlich bekommen. Hier mussich ehrlich sein, ich war schon am durchdrehen. Versand innerhalb des Deutschlands fast einen Monat lang??? Aber andererseits sind wir vielleicht schon zu verwöhnt mit Lieferzeiten von 2-3 Tagen....
Trotzdem bin ich jetzt froh endlich den Grill zu haben. Bezüglich E-Mails kann ich mich echt nicht beschweren,eine Antwort bekam ich immer.
Antwort des Inhabers
Sorry nochmal für die lange Wartezeit. Wir sind auch nicht glücklich über das Versagen unserer Spedition und sind mit dem Nacharbeiten beschäftigt. Falls Sie in Bezug auf etwaige Serviceansprüche Hilfe brauchen, stehen wir Ihnen als Weber Service Partner schnell zur Verfügung. Viele Grüßemeingartencenter24.de
Im Bereich Weber Grill und Garten sind wir seit mehr als 10 Jahren auch stationär erfahren. Bei uns erhalten Sie nicht nur die fachliche Beratung rund um das Thema Weber Grills, sondern Sie können Weber Grills auch günstig online bei uns bestellen. Unter dem Namen meingartencenter24.de wird ein riesiges Sortiment für alle Gartenliebhaber angeboten. Bei uns finden Sie die komplette Weber Grill Welt der BBQ-Kultmarke aus den vereinigten Staaten: Seit 2006 hat es sich mgc24 zur Aufgabe gemacht, ein hochwertiges Markenprodukt mit Qualität, Service und umfassender Beratung an grillbegeisterte Menschen zu liefern und zu beraten.Kontakt
kundenservice@meingartencenter24.de