"routiniert, sachlich"

Schnell, kompetent, Rückfragen waren von mir angenehm zu stellen

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"Sehr freundlich und kompetent"

Der Berater war sehr freundlich und kompetent, überhaupt nicht aufdringlich. Es war ein sehr angenehmes Gespräch. Bei einer anderen Bank hatte ich bei einer Sache ein besseres Angebot. Der Mitarbeiter sagte, ich habe es richtig gemacht, dass ich dort was abgeschlossen hatte.
Ich hatte noch zum digitalen Bezahlen eine Frage, was ursprünglich nicht Gegenstand des Gesprächs war. Er hatte mir diesbzgl. freundlich weitergeholfen.

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"Individualisierte Kundenberatung"

Beratung war gut vorbereitet, da sich die Beraterin meine Geldanlagen vorab angesehen hatte und sich ein Bild gemacht hatte. Es wurde genug Zeit eingeplant für das Gespräch. Es wurde nicht versucht, mir etwas "aufzuschwatzen".

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"Anlageberatung"

Konstruktive individuelle Beratung von freundlichen Mitarbeitern in angenehmer Atmosphäre. Unsere Fragen konnten zu unserer Zufriedenheit beantwortet und unsere Anlagewünsche kurzfristig umgesetzt werden.

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"Umfassende und verständliche Beratung"

Umfassende und verständliche Beratung zur Eröffnung eines neuen Fondsdepots. Hilfreiche Tipps zum Thema Geldanlage allgemein, insbesondere zu Vollmachten, Erbfragen und sofortige Umsetzung von diesbezüglichen Maßnahmen.

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"Schnelle Terminvereinbarung"

Schnelle Terminvereinbarung. Ich war mit dem Beratungsgespräch sehr zu frieden. Gerne weiter so.

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"Nette Leute am Telefon und vor Ort in…"

Nette Leute am Telefon und vor Ort in der Filiale, ich bin total zufrieden mit meiner Bank ! Immer gut beraten und noch nie enttäuscht worden...

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"Danke für Ihre Hilfe"

Danke für Ihre Hilfe, habe nicht mehr daran geglaubt.
Gut finde ich das die Berater alles im Voraus klären und dann eine bindende Antwort geben. Bei der Telefon Beratung wurden mir auch ein paar gute Ratschläge gegeben Danke auch dafür.

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"Mir hat gefallen"

Mir hat gefallen, dass die Beratung in einem separaten Raum stattgefunden hat. Leider hatte ich etwas andere Erwartungen, aber der Mitarbeiter war sehr freundlich und zuvorkommend.
Es war nur schwierig überhaupt einen persönlicen Termin zu bekommen.

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Antwort des Inhabers

"Beratung Geldanlage"

Anruf kam zur vereinbarten Zeit. Mitarbeiter war sehr freundlich und kompetent.
Ich nutze hauptsächlich Telefon- Banking.
Auch dort sind die Mitarbeiter/innen immer sehr zuvorkommend und kompetent. Die kurzen Wartezeiten und die schnelle Bearbeitung der Aufträge schätze ich sehr. Vielen Dank

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