SAILPOINT Yachtcharter, Segeln & Reisen e.K.
239 Bewertungen
4.81/5.00
Röbbeling
vor 1 Jahr
"Super Segeltörn mit tollen Mitseglern…"
Super Segeltörn mit tollen Mitseglern und Skipper
Antwort des Inhabers
Vielen Dank :-)
Kunde
vor 1 Jahr
"War wieder ein super Törn"
War wieder ein super Törn, gerne wieder.
Antwort des Inhabers
Vielen Dank :-)
Ruth und Edgar Lederer
vor 1 Jahr
"Die Organisation hat perfekt…"
Die Organisation hat perfekt funktionier.
Das Schiff hätte in einem etwas besseren Wartungszustand sein können, unter dem Strich aber OK.
Der Skipper klasse, zuvorkommend, mit bester Revierkenntnis und flexibel bei unseren Wünschen bezüglich Turnverlauf.
Antwort des Inhabers
Vielen Dank :-)
Ronald Schmidt
vor 1 Jahr
"Mit Euch kann man immer gut"
Mit Euch kann man immer gut, sehr gut arbeiten.
Antwort des Inhabers
Vielen Dank :-)
Andrea Lorenzen
vor 1 Jahr
"Wunderschöner Segeltörn"
Von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Ende des Segeltörns alles perfekt kommuniziert, organisiert und ausgeführt worden. Wir waren begeistert!!
Antwort des Inhabers
Vielen Dank :-)
Jan & Kristina
vor 1 Jahr
"Top Flottille"
Sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. Über das übliche Maß hinausgehender Top Service.
Neben der Buchung war die gebuchte Flottille wunderbar. Der Leiter Bernd hat mit ruhiger Gelassenheit und Kompetenz sowie toller Revierkenntnis die Woche zu einem unvergleichlichem Erlebnis werden lassen.
Antwort des Inhabers
Vielen Dank :-)
Carola
vor 1 Jahr
"Richtiger Anbieter für Ihren Segelurlaub"
Es halt alles bestens funktioniert. Sehr herzlicher und informativer Kontakt! Sehr bemüht.
Antwort des Inhabers
Vielen Dank :-)
Christoph J. Lauff
vor 1 Jahr
"Wie immer super!"
Es war unser vierter mit Sailpoint organisierte Segelurlaub mit wie schon in den Vorjahren wieder rundum zufriedenstellendem Service.
Antwort des Inhabers
Vielen Dank :-)
Christian Steurer
vor 1 Jahr
"super Vorbereitung und Unterstützung"
super Vorbereitung und Unterstützung, Yachtcharter vor Ort Astayachting ebenso
Antwort des Inhabers
Vielen Dank :-)
Kunde
vor 1 Jahr
"Segeltörn in der türkischen Ägäis"
Törnlisten von Sailpoint im Internet wurden nicht gepflegt, die freien Plätze je Törnwoche waren schlicht weg falsch. Aufgrund dieser fehlerhaften Angaben habe ich meinen Flug gebucht, danach wurde von Sailpoint alles versucht, um dennoch eine gute Lösung für beide Seiten herbeizuführen.
Daher war die Törnbuchung und die Unterstützung durch Sailpoint nach der ersten Kontaktaufnahme gut.
Die Törndurchführung durch Skipper Uli war hervorragend.
Leider war ein Berliner Paar an Bord, die durch Ihre Selbstdarstellung und Profitgier aus dem Rahmen gefallen sind. Brot wurde versteckt, Bananen sind verschwunden, eigentlich Kindereien.
Am Ende gab es noch eine verbale Auseinandersetzung zwischen diesen beiden und dem Hamburger Ehepaar.
Skipper Uli war zu diesem Zeitpunkt schon von Bord und hat von all dem nichts mitbekommen.
Ein weiterer negativer Kritikpunkt war die grottenschlechte Bordkassenführung. Die Bordkasse wurde von "der Berlinerin, eine Bankerin a.D." äußerst ungenügend geführt, es wurde keinerlei Dokumentation zu Einnahmen und Ausgaben niedergeschrieben und somit war keinerlei Transparenz gegeben. Es ging immerhin um die Verwaltung von 2.100 € pro Woche.
Resume: Törn war gut, aber Crew zum Teil nicht akzeptabel, wie beschrieben. Werde hieraus Konsequenzen meinerseits ableiten.
Antwort des Inhabers
Guten Tag Herr S, Ihre Bewertung ist leider sehr unfair. Auf die Buchungsanfrage folgt eine automatische Antwort, die ganz klar sagt, dass die Verfügbarkeit geprüft werden muss und wir uns melden. Wenn Sie auf gut Glück dann Flüge buchen ist es eigentlich nicht unser Problem. Trotzdem haben wir alles versucht, mit Erfolg, um Sie doch noch auf dem Törn unterzubringen. Wir arbeiten eben auch mit hervorragenden Skippern zusammen, die aber nicht soweit digitalisiert sind, dass deren Törnbelegung permanent aktualisiert wird. Daher sollte man eine Buchungsbestätigung abwarten, bevor man weitere Reiseteile bucht, zumal wir genau darauf hingewiesen haben. Dass Sie uns das, nachdem wir es mehrmals erklärt und auch gelöst haben, immer noch als unseren Fehler anrechnen ist enttäuschend. Wenn die Crew so gar nicht harmoniert, wie Sie es beschreiben ist das natürlich sehr schade, zum Glück aber meist nicht so. Kommt auch immer darauf an, wie weit jeder einzelne bereit ist, sich zurückzunehmen. Wir können leider vorab nicht prüfen, ob eine Crew zusammenpassen wird.SAILPOINT Yachtcharter, Segeln & Reisen e.K.
Von Seglern für Segler Nach diesem Motto ist SAILPOINT seit 1991 als international agierende Yachtcharteragentur "immer hoch am Wind". Profitieren auch Sie von unserem Know-how wenn es um Yachtcharter weltweit, Flottillensegeln und Mitsegeln geht. Welche Art von Segeltörn Sie auch suchen, wir finden die richtige Yacht und den richtigen Törn für Sie!Kontakt
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