Swapfiets Deutschland
821 Bewertungen
4.33/5.00
Kunde
vor 3 Jahren
"Sattel war locker und Schief da es…"
Sattel war locker und Schief da es nicht vor Ort repariert werden konnte habe ich sofort ein neues bekommen top was nicht ganz so gut war Fahrer hat sich nicht rechtzeitig gemeldet erst als er da war obwohl es mir anders gesagt worden ist aber sehr höflich top
Antwort des Inhabers
Hey, Super das alles unkompliziert geklappt hat! Entschuldige die Fehlinformation zum glück hat alles super geklappt! Sag bescheid wenn du uns wieder brauchst.? Liebe Grüße, Dein Swapfietsteam
Wieland Horn
vor 3 Jahren
"im wesentlichen unkompliziert"
seit 8 Monaten gemietetes Fahrrad, nun defekt (mehrere Speichen gelöst), E-Mail an Swapfiets-Zentrale geschrieben mit Terminwunsch im Laden, am nächsten Tag Benachrichtigung und Bestätigung des Termins sowohl per E-Mail als auch telefonisch, insgesamt unkomplizierte Abwicklung im Laden mit Bereitstellung eines neuen Fahrrades.
Eine direkte telefonische Kontaktaufnahme mit dem Laden bzw. ein Besuch im Laden auch ohne vorherigen Termin wäre allerdings noch angenehmer gewesen.
Antwort des Inhabers
Hey, Wir freuen uns das du an sich happy mit uns bist. Leider ist es wirklich nciht möglich den Store zu erreichen, jedoch helfen wir vom Kundenservice dir auch gern weiter. ? Wenn etwas ist sag uns bescheid. Liebe Grüße, Dein Swapfietsteam
Thomas Eisenlohr
vor 3 Jahren
"Super Service"
Super Service - sehr unkompliziert, schnell und tolle Kommunikation
Antwort des Inhabers
Hey, Super so soll es sein! ? Solltest du uns brauchen sag bescheid! Liebe Grüße, Dein Swapfietsteam
Franziska Weihrauch
vor 3 Jahren
"Alles super"
Sehr nett und ehrlich beraten und alle Fragen geklärt :)
Antwort des Inhabers
Hey, Das freut uns sehr zu hören. ? Wenn du uns brauchst sag einfach bescheid! Liebe Grüße, Dein Swapfietsteam
Till Schmidt
vor 3 Jahren
"Freundlich kompetent"
Freundlich kompetent! Vielen dank ?
Antwort des Inhabers
Lieben gern! Wir sind da wenn du uns brauchst und helfen dir so schnell wie wir können. Your Swapfietsteam ??
Karolina Zingelmann
vor 3 Jahren
"Super Service!"
Super guter Service bei der Abholung. Ich bin happy!
Antwort des Inhabers
Hey, Das freut uns sehr. ? Wenn du uns brauchst sag einfach bescheid. Liebe Grüße, Dein Swapfietsteam
Mike Wittmann
vor 3 Jahren
"Bin sehr zufrieden ☺?"
Bin sehr zufrieden ☺?
Antwort des Inhabers
Super, da freuen wir uns! ? Sollte was sein zögere nicht uns zu kontaktieren. Liebe Grüße, Dein Swapfiets Team
Marie-Luise Hummel
vor 3 Jahren
"mir wurde schnell und kompetent…"
mor wurde schnell und kompetent geholfen. vielen dank.
Antwort des Inhabers
Hey, Gerne wir sind glücklich wenn unsere Kunden es auch sind. ? Solltest du Hilfe benötigen sag uns bescheid! Liebe Grüße, Dein Swapfiets Team?
Patrick Pott
vor 3 Jahren
"Swapfiets Berlin Hakescher Markt"
Gerade den NIU Scooter flatsch neu in Empfang genommen. Gute Einweisung bekommen. Freundliches Personal. Ein guter erster Eindruck.
Antwort des Inhabers
Hey, Super da freuen wir uns. ? Solltest du Hilfe benötigen zögere nicht uns zu kontaktieren! ? Liebe Grüße, Dein Swapfiets Team
michael roithner
vor 3 Jahren
"Great and easy service"
Great and easy service! Now the happy owner of a swapfiet! ?
Antwort des Inhabers
Hey, Thats how it it. We are happy to hear that thank you. ? Have a lovely day and let us know if you need something. Best, Your SwapfietsteamSwapfiets Deutschland
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