Vacansoleil Deutschland
629 Bewertungen
4.34/5.00
Martin Booz
vor 9 Monaten
"Buchungscode"
Hallo hat alles super geklappt Nur die Code Nr. Könnten sie auch als E-Mail schicken und nicht als SMS ansonsten alles top.
Antwort des Inhabers
Hallo Herr Booz, alles Top ist genau das, was wir gerne hören. DANKE dafür. Und gerne wieder. Team Vacansoleil Deutschland
Jens Robert Us
vor 9 Monaten
"Super schnell und unkompliziert"
Super schnell und unkompliziert
Antwort des Inhabers
Top! Wir danken Ihnen, mehr Sterne geht nicht. Lieben Gruß vom Team Vacansoleil
Jan L.
vor 9 Monaten
"Buchung verlief schnell und…"
Buchung verlief schnell und unkompliziert.
Antwort des Inhabers
Hallo Jan, dann steht einem schönen Urlaub ja nichts mehr im Wege. Lieben Dank für die tolle Bewertung und herzliche Grüße aus Neuss
Gerhard David
vor 9 Monaten
"Bei der Buchung kam leider 3x eine…"
Bei der Buchung kam leider 3x eine Fehlermeldung
danach hat es funktioniert aber sonst alles prima!
Antwort des Inhabers
Lieber Kunde, technische Fehler sind immer unschön, aber manchmal trifft es auch uns. Toll, dass es dann doch geklappt hat. Wur wünschen Ihnen noch einen erholsamen Urlaub!
Steffen Gruttke
vor 9 Monaten
"Fundierte Erklärung auf jede Frage!"
Fundierte Erklärung auf jede Frage!
Antwort des Inhabers
Hallo Herr Gruttke, wir beantworten alle Ihre Fragen sehr gerne, auch in Zukunft. Wir freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team Vacansoleil
Diana Lippert
vor 9 Monaten
"Sehr kompetente Mitarbeiter"
Sehr nette und kompetente Beratung. Fragen würden schnellstmöglich geklärt.
Sind positiv überrascht
Antwort des Inhabers
Liebe Frau Lippert, wir als Team arbeiten täglich daran, Sie positiv zu überraschen. Schön, wenn es uns gelingt. Ihre 5* freuen uns sehr, Herzliche Grüße von Ihrem Vacansoleil Team
Sabrina
vor 9 Monaten
"Keine Handtücher und Bettwäsche buchbar"
Leider kann man bereits 2,5 Wochen im voraus nicht mal mehr Bettwäsche oder Handtücher mit buchen. Sehr ärgerlich ?
Antwort des Inhabers
Liebe Sabrina, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Aus logistischen Gründen können Bettwäsche und Handtücher nur bis 18 Tage vor Anreise gebucht werden. Zu einem späteren Zeitpunkt können wir diesen Service leider nicht mehr anbieten. Herzliche Grüße aus Neuss von Ihrem Vacansoleil Team
Dieter Muhr
vor 9 Monaten
"Bezahlung"
Die Bezahlung mit meiner Master Card hat nicht funktioniert, weil eine Online Registrierung der Karte
nicht Vorlag. Meine Schuld. Trotzdem würde ich es begrüßen, wenn eine normale Überweisung auch zur Auswahl stände.
Antwort des Inhabers
Lieber Herr Murr, vielen Dank für Ihre Bewertung. Im Kurzfristbereich sind Buchungen per Überweisung über unsere Webseite nicht mehr möglich. Bei Problemen mit der Zahlung finden Sie im Impressum der Webseite unsere Bankverbindung. Gerne können Sie uns auch jederzeit telefonisch, im Chat, oder per Email kontaktieren. Wir helfen Ihnen dann gerne weiter. Viele Grüße von Ihrem Vacansoleil Team
Diana Kuchenbecker-Bilz
vor 9 Monaten
"Schnell und unkompliziert"
Alles super Schnell und unkompliziert. Vor Ort ist auch immer alles bestens. Immer wieder sehr gerne
Antwort des Inhabers
Hallo liebe Frau Kuchenbecker-Bilz, wir freuen uns schon jetzt Sie auch in Zukunft noch oft bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen herzlich für Ihre tolle Bewertung. Mit besten Grüßen Ihr Vacansoleil Team
Claudia P.
vor 9 Monaten
"Kundenservice"
Mit meinen Fragen im Online Check hat alles super gepasst.
Antwort des Inhabers
Liebe Claudia P., über Ihre Bewertung freuen wir uns sehr, lieben Dank! Herzliche Grüße von Ihrem Vacansoleil TeamVacansoleil Deutschland
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