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Kunde
vor 11 Monaten

"Schnelle Lieferung"

Schnelle Lieferung. Vielen Dank.

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Antwort des Inhabers
Hallo, vielen Dank, dass Sie mit uns Ihre Erfahrungen teilen. Wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback und freuen uns, dass Sie bei uns eingekauft haben. Wir hoffen, bald wieder von Ihnen zu hören. Mit freundlichen Grüßen, Marian von Alza.de

Dirk Blumenroth
vor 11 Monaten

"die war wurde im genannten zeitraum…"

die war wurde im genannten zeitraum schnell und zuverlässig geliefert :)

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Hallo, vielen Dank, dass Sie mit uns Ihre Erfahrungen teilen. Wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback und freuen uns, dass Sie bei uns eingekauft haben. Wir hoffen, bald wieder von Ihnen zu hören. Mit freundlichen Grüßen, Marian von Alza.de

Kunde
vor 11 Monaten

"Die Bestellung kam schnell und in…"

Die Bestellung kam schnell und in perfektem Zustand, und funktioniert einwandfrei. Gerne wieder!

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Hallo, vielen Dank, dass Sie mit uns Ihre Erfahrungen teilen. Wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback und freuen uns, dass Sie bei uns eingekauft haben. Wir hoffen, bald wieder von Ihnen zu hören. Mit freundlichen Grüßen, Marian von Alza.de

Daniel
vor 11 Monaten

"Besonders freundlicher und kompetenter Kundenservice"

Habe einen Dell Monitor bestellt. Die Bestellung kam zuverlässig innerhalb von 3 Tagen an.

Das besondere an Alza war, dass ich den Monitor aufgrund eines Herstellerfehlers reklamieren musste. Dabei habe ich leider versehentlich einen USB Stick im Monitor stecken lassen.
Daher habe ich den Support angerufen. Der Support ist unglaublich nett und kompetent. Die Frau machte mir sofort klar, dass ich mir keine Sorgen machen brauche, und dass mir der USB Stick zugeschickt werde. Wir beide haben darüber gelacht und das Problem wurde sofort behoben. Vielen Dank dafür! Wirklich 1A Support. Professionell, super freundlich und schnell. Vielen Dank! Ich werde definitiv wieder bestellen! So viel Kundenfreundlichkeit muss belohnt werden. :)

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Hallo, vielen Dank, dass Sie mit uns Ihre Erfahrungen teilen. Wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback und freuen uns, dass Sie bei uns eingekauft haben. Wir hoffen, bald wieder von Ihnen zu hören. Mit freundlichen Grüßen, Marian von Alza.de

Thomas Blacky Schwarz
vor 11 Monaten

"Schnelle Lieferung und Produkt genau…"

Schnelle Lieferung und Produkt genau wie beschrieben. Gerne wieder.

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Eric
vor 11 Monaten

"Kein support und Angeben website unwahr"

Machen nix mit when mal etwas nicht stimmt. Auf Website eine Siemens Kaffeemaschine was nicht stimmt. In Menu keine Deutsche Sprache und der Tassenwarmer ist auch nicht drin. Dan nut automatische emails und ken normale Kontakt zum überlegen was zu tun ist

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Hallo, vielen Dank, dass Sie mit uns Ihre Erfahrungen teilen. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unseren Dienstleistungen nicht zufrieden waren. Danke, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben. Dies ist natürlich keine Kundenerfahrung, die uns freuen würde. Sie haben leider keine Bestellnummer angegeben und so können wir den Fall nicht überprüfen. Sie können uns unter 0800 181 45 44 oder info@alza.de erreichen. Wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um alle Probleme so schnell wie möglich zu lösen. Mit besten Grüßen, Marian von Alza.de

Kunde
vor 11 Monaten

"Alles super.?"

Alles super.?

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Hallo, vielen Dank, dass Sie mit uns Ihre Erfahrungen teilen. Wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback und freuen uns, dass Sie bei uns eingekauft haben. Wir hoffen, bald wieder von Ihnen zu hören. Mit freundlichen Grüßen, Marian von Alza.de

Wilfried Schier
vor 11 Monaten

"Supi"

Von A - Z alles bestens.....................

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Hallo, vielen Dank, dass Sie mit uns Ihre Erfahrungen teilen. Wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback und freuen uns, dass Sie bei uns eingekauft haben. Wir hoffen, bald wieder von Ihnen zu hören. Mit freundlichen Grüßen, Marian von Alza.de

TH
vor 11 Monaten

"Schnell, gut, günstig"

Schnelle Lieferung, gut verpackt und gute Ware zum günstigen Preis. Was will man mehr

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Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde, wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Es gibt nichts Schöneres für uns als einen zufriedenen Kunden. Mit besten Grüßen, Marian von Alza.de

Willems
vor 11 Monaten

"zuverlässigkeit"

Alles gut.Preis und Leistung gerecht erledigt

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Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde, wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Es gibt nichts Schöneres für uns als einen zufriedenen Kunden. Mit besten Grüßen, Marian von Alza.de

Alza.de

Alza Vor knapp 28 Jahren gründete ein damals erst 18-jähriger Unternehmer Alza.cz als kleiner E-shop zusammen mit einer Gruppe von Freunden. Aus anfänglichen Erfolgen und einem stetigen Bestreben nach Kundenzufriedenheit wuchs das Unternehmen in Tschechien und der Slowakei zum größten Multichannel Player mit: Euro 1,8Mrd Umsatz (2021) über 2000 Angestellten über 60 eigenen Filialen (Abholshops mit Showrooms) einem eigenen Netzwerk von knapp 1700 Abholboxen (AlzaBoxen) Seit einigen Jahren ist Alza nun auch in Deutschland, Österreich, und in Ungarn (mit eigenen Landesgesellschaften) aktiv am Ausbau der online und offline Präsenz – mit dem erklärten Ziel alle Kunden mit dem bestmöglichen Service, tiefst-möglichstem Preis, und größtmöglicher Produktvielfalt zu begeistern.

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