Azalp Deutschland
260 Bewertungen
3.90/5.00
Dennis
vor 1 Jahr
"Alles bestens,gerne wieder !"
Alles bestens,gerne wieder !
Antwort des Inhabers
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir würden uns freuen, wenn wir Ihnen künftig erneut weiterhelfen dürften!
Gast
vor 1 Jahr
"Alles gut gelaufen."
Alles gut gelaufen.
Antwort des Inhabers
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem erworbenen Artikel!
Carsten Pfeiffer
vor 1 Jahr
"Totalausfall - Falsche Ware geliefert und dann nichts mehr"
Am 24.05 bestellte ich ein Gartenhaus bei AZALP . Nach ca. 4 Wochen kam dann eine Lieferung mit dem Ergebnis, das die Lieferung komplett falsch war. Mir wurde einfach die falsche Ware geliefert. Seither warte ich auf Abholung der falschen Ware und Lieferung der korrekten Bestellung. Man hört einfach "nichts" mehr. Der Support am Telefon war pampig, als ich sagte, was denn jetzt mit meiner Lieferung sei. Die Ware ist schon seit dem 24.05 komplett bezahlt. Langsam verliere ich die Geduld. Für Freitag habe ich eine Frist für eine Antwort gesetzt. Danach fordere ich mein Geld zurück, zur Not mit einem Anwalt.
Antwort des Inhabers
Sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns vielmals dafür, dass Sie einen falschen Artikel erhalten haben und arbeiten energisch daran diesen Fehler zu beheben. Wie Ihnen in der heutigen E-Mail bereits mitgeteilt wurde, werden wir uns schnellstmöglich mit weiteren Informationen, zu dem Zeitpunkt des Austausches, an Sie wenden.
H.S.
vor 1 Jahr
"Gut und schnell"
Ware wie beschrieben, schnelle und reibungslose Abwicklung sowie Lieferung. Gerne bei Bedarf wieder, Shop sehr zu empfehlen ?
Antwort des Inhabers
Sehr geehrter Kunde, wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Service und dem Artikel zufrieden sind! Zudem sind wir sehr stolz, dass Sie Ihren Kauf mit 5-Sternen bewertet haben! Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Ihnen künftig erneut weiterhelfen können!
Bachler
vor 1 Jahr
"...ging so!"
...ging so olala!
Antwort des Inhabers
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie mit unserm Service oder unserem Artikel nicht vollständig zufrieden sind. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns das Problem unter kundenservice@azalp.de schildern würden, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
Mario Münch
vor 1 Jahr
"Pavillon Mirrador Classic"
Pavillon Mirrador Classic: absolute Top Qualität! Sehr gut durchdacht! Wasser läuft hervorragend ab! Alle Teile passgenau! Schnelle Lieferung! Die Berater an der Kundenhotline könnten mehr unterstützen und beraten! Insgesamt aber absolut empfehlenswert!!!
Antwort des Inhabers
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihrer Empfehlung! Wir nehmen Ihren Kritikpunkt zu der Beratung gerne an und nehmen diesen als Chance uns in diesem Punkt zu verbessern! Wir wünschen Ihnen viel Freude mit der Überdachung!
Christian Zindel
vor 1 Jahr
"Ich habe bei Azalp eine Gerätehütte von…"
Ich habe bei Azalp eine Gerätehütte von Keter gekauft und Lieferung erfolgte auch im versprochenen Zeitraum. Bei Anlieferung fehlte eine Kleinigkeit der Bestellung, wobei ich aber nicht sagen kann ob es ein Fehler der Spedition oder von Azalp war. Nach einem kurzen Anruf beim Service, bei dem ich auch relativ schnell mit jemanden sprechen konnte, wurde das fehlende Teil umgehend nachgeliefert.
Ich bin zufrieden und kann diesen Händler weiterempfehlen.
Antwort des Inhabers
Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen sehr, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit anderen Kunden teilen! Wir freuen uns sehr, dass der Mangel zügig behoben werden konnte und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Gerätehaus!
Ute Schulz
vor 1 Jahr
"Alles bestens"
Alles bestens, schneller Versand und die Poolsaison konnte weitergehen.
Antwort des Inhabers
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir wünschen Ihnen eine schöne Poolsaison!
Kunde
vor 1 Jahr
"Keter "Oakland""
Wir haben ein Gartengerätehaus von Keter "Oakland 1175" bestellt. Die Lieferung erfolgte früher als angegeben. Das Produkt war in einwandfreien Zustand. Ich würde jederzeit wieder bei dem Shop bestellen.
Antwort des Inhabers
Sehr geehrte Kundin, wir sind sehr stolz, dass Sie mit unserem Service und dem Gerätehaus so gut zufrieden sind und danken Ihnen dafür, dass Sie Ihre Erfahrung mit anderen Kunden teilen!
Michael Becker
vor 1 Jahr
"Unkomplizierte Abwicklung"
Unkomplizierte Abwicklung. Schnelle Lieferung, selbst mit Spedition. Sehr gute Kommunikation.
Antwort des Inhabers
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung! Wir sind sehr stolz von Ihnen 5 Sterne erhalten zu haben und würden uns sehr freuen, Ihnen auch in Zukunft weiterhelfen zu dürfen!Azalp Deutschland
Seit mehr als 25 Jahren macht Azalp den Luxus im Garten und im Haus für jedermann dank einem umfangreichen Sortiment, Möglichkeiten zur individuellen Gestaltung und wettbewerbsfähigen Preisen möglich. Azalp führt auch eigene Kollektionen. Diese Produkte sind nicht nur schön und langlebig, sondern auch preislich sehr attraktiv. Kundenorientierung, Flexibilität und wettbewerbsfähige Preise sind für uns von größter Bedeutung, ohne dabei Kompromisse in Bezug auf Qualität und Service einzugehen. Bei unserer breiten Produktpalette ist in den Kategorien Gartenhäuser, Überdachungen, Veranden, Aufbewahrungslösungen, Gartenholz, Carports, Garagen, Saunen, Swimmingpools und Teiche für jeden etwas dabei. Unser Angebot ist vielfältig, so dass Sie aus verschiedenen Größen, Farben und Materialien wählen können. Passt das gewünschte Produkt von den Maßen nicht? Kein Problem! Für Sie produzieren wir es gerne nach Maß! Wir sind Meister der Individualisierung. Beschreiben Sie uns was Sie suchen und wir werden Ihnen alle Möglichkeiten aufzeigen. Ersetzen Sie eine Holzwand durch eine Glaswand oder ersetzen Sie ein Flachdach durch ein traditionelles Giebeldach! Oder wünschen Sie eine größere oder kleinere Größe zu erhalten? Dank unseren umfangreichen Möglichkeiten können wir Ihre Vorstellungen produzieren lassen. In unseren Experience Centern in Breda und Rietmolen haben wir verschiedene Modelle für Sie aufgebaut, die Sie besichtigen können. Während Ihres Besuches erhalten Sie eine persönliche Beratung für Ihr Projekt und wir werden Ihnen die Sorgen nehmen, indem wir es Ihrem Garten und Ihrem Budget anpassen. Wir können sogar den Aufbau für Sie organisieren! Mit über 25 Jahren Erfahrung ist Azalp die richtige Adresse für Ihre Projekte rund um Ihren Garten!Kontakt
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