Azalp Deutschland
260 Bewertungen
3.90/5.00
Andi
vor 1 Jahr
"Pavillon 3x6 Meter"
Pavillon ist angekommen. Eine Bewertung kann nicht erfolgen, da im Winter bei Eis und Schnee ein Sofortaufbau nicht vollzogen wird!
Antwort des Inhabers
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung! Gerne können Sie mit uns Kontakt aufnehmen, sollte es bei dem Aufbau zu Fragen kommen.
Kunde
vor 1 Jahr
"Alles ok"
Alles ok, gute Ware, schnelle Lieferung! Danke
Antwort des Inhabers
Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen sehr für Ihre 4-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass der Saunahocker und unser Service Ihren Erwartungen entspricht!
Jens Rischling
vor 1 Jahr
"Top Ware"
Top Ware. Ehrliche Kommunikation bezüglich der Lieferzeit. Wurde direkt informiert. Sehr gut.
Antwort des Inhabers
Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen vielmals für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind!
Kunde
vor 1 Jahr
"Alles zur vollsten Zufriedenheit"
Alles zur vollsten Zufriedenheit
Antwort des Inhabers
Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen vielmals für Ihre 5-Sterne-Bewertung und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Überdachung mit verstellbarem Lamellendach!
Roland Polifke
vor 1 Jahr
"Hotline nicht erreichbar"
Ich hätte gerne hier eine Überdachung bestellt, aber leider wieder umdisponiert, da die Hotline einfach unterirdisch ist.
Da ich noch einige Fragen hatte die eine schnelle Antwort verlangten (10% Rabatt lief zwei Tage später aus)versuchte ich eine telefonische Auskunft zu bekommen.
Bis ich erst einmal ein Freizeichen bekam kostete mich das schon etliche Versuche.
Als endlich der Sprachcomputer dran war hieß es "SIE WERDEN GLEICH MIT EINEM MITARBEITER VERBUNDEN"
Dies ging eine halbe Stunde und dann wurde ich aus der Leitung geschmissen.
Nach einer halben Sunde noch einmal angerufen.
Da hieß es "ES IST NOCH EIN MITARBEITER VOR IHNEN IN DER LEITUNG DER NÄCHSTE SIND SIE"
Nach einer halben Stunde wieder aus der Leitung geschmissen.
Das gleiche Spiel an diesen Tag noch öfter
Dachte mir am nächsten Tag wird alles besser.
Falsch gedacht.... das gleiche Spiel wieder.
Die Konsequenz:
Ich habe einen anderen Bewerber gesucht, gefunden und bestellt.
Da hatte ich sofort einen Mitarbeiter und bekam kompetente Auskunft.
Ein guter Shop sollte auch eine gute und erreichbare Kunden Hotline haben.
Ist seeeehr wichtig!!!!!
Antwort des Inhabers
Sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns vielmals dafür, dass wir gestern schwer erreichbar waren. Leider hat eine Störung unsere telefonische Erreichbarkeit eingeschränkt. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine E-Mail an kundenservice@azalp.de zukommen lassen würden, damit wir Ihnen ein Vergleichsangebot unterbreiten können.
Gerd
vor 1 Jahr
"Super gelaufen keine Probleme"
Super gelaufen keine Probleme
Antwort des Inhabers
Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen vielmals für Ihre 5-Sterne-Bewertung und würden uns sehr freuen, Ihnen auch künftig weiterhelfen zu dürfen!
Kunde
vor 1 Jahr
"Alles gut gelaufen"
Alles gut gelaufen! Der Artikel war so wie erwartet. Top Qualität ??. Die Sendungsverfolgung war schwierig, aber letztendlich ist es angekommen.
Antwort des Inhabers
Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen vielmals für Ihre 5-Sterne-Bewertung und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Saunahocker!
Andrea Becker
vor 1 Jahr
"Leider kaputte Ware geliefert"
Leider war unser Gartenhaus von Keter kaputt geliefert worden. Der telefonische Kontakt mit Azalp war sehr nett und man sagte uns, dass die defekten Teile ausgetauscht würden, sobald sich die Firma Keter melden würde. Das ist nun 1 Woche her. Abwarten, wie schnell die defekten Teile ausgetauscht werden. Daher leider keine 5 Sterne.
Antwort des Inhabers
Sehr geehrte Kundin, wir entschuldigen uns vielmals dafür, dass Ihre Anlieferung Beschädigungen aufweist. Ihre Reklamation befindet sich in der Bearbeitung, sodass Sie in Kürze weitere Informationen erhalten werden.
Jürgen HjB
vor 1 Jahr
"Tolles Produkt"
Es war eine schnelle unkomplizierte Lieferung
Dankeschön...immer wieder
Antwort des Inhabers
Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen vielmals für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem bestellten Artikel und würden uns sehr freuen, wenn wir Ihnen auch künftig weiterhelfen dürfen!
Claudia V.
vor 1 Jahr
"Saunahocker von sehr guter Qualität!"
Der Saunahocker wurde schnell geliefert und entspricht akkurat der Beschreibung. Die Verarbeitung und das verwendete Holz sind von sehr guter Qualität. 1A
Antwort des Inhabers
Sehr geehrte Kundin, wir danken Ihnen vielmals für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Saunahocker zufrieden sind!Azalp Deutschland
Seit mehr als 25 Jahren macht Azalp den Luxus im Garten und im Haus für jedermann dank einem umfangreichen Sortiment, Möglichkeiten zur individuellen Gestaltung und wettbewerbsfähigen Preisen möglich. Azalp führt auch eigene Kollektionen. Diese Produkte sind nicht nur schön und langlebig, sondern auch preislich sehr attraktiv. Kundenorientierung, Flexibilität und wettbewerbsfähige Preise sind für uns von größter Bedeutung, ohne dabei Kompromisse in Bezug auf Qualität und Service einzugehen. Bei unserer breiten Produktpalette ist in den Kategorien Gartenhäuser, Überdachungen, Veranden, Aufbewahrungslösungen, Gartenholz, Carports, Garagen, Saunen, Swimmingpools und Teiche für jeden etwas dabei. Unser Angebot ist vielfältig, so dass Sie aus verschiedenen Größen, Farben und Materialien wählen können. Passt das gewünschte Produkt von den Maßen nicht? Kein Problem! Für Sie produzieren wir es gerne nach Maß! Wir sind Meister der Individualisierung. Beschreiben Sie uns was Sie suchen und wir werden Ihnen alle Möglichkeiten aufzeigen. Ersetzen Sie eine Holzwand durch eine Glaswand oder ersetzen Sie ein Flachdach durch ein traditionelles Giebeldach! Oder wünschen Sie eine größere oder kleinere Größe zu erhalten? Dank unseren umfangreichen Möglichkeiten können wir Ihre Vorstellungen produzieren lassen. In unseren Experience Centern in Breda und Rietmolen haben wir verschiedene Modelle für Sie aufgebaut, die Sie besichtigen können. Während Ihres Besuches erhalten Sie eine persönliche Beratung für Ihr Projekt und wir werden Ihnen die Sorgen nehmen, indem wir es Ihrem Garten und Ihrem Budget anpassen. Wir können sogar den Aufbau für Sie organisieren! Mit über 25 Jahren Erfahrung ist Azalp die richtige Adresse für Ihre Projekte rund um Ihren Garten!Kontakt
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