Bewerte deine Erfahrung

Richard Schiebel
vor 1 Jahr

"ohne Kommentar"

defekte Ware geliefert ,aber dafür kann ja der Verkäufer nichts dafür.
aber ohne kommentar eine Gutschrift gesendet ,ohne auf die Wünsche des kunden einzu gehen.

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Antwort des Inhabers
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Allerdings sind wir ein wenig irritiert. Sie meldeten uns am 24.04.2023 einen Defekt an Ihrem neuen Gerät. In dieser Mail, haben Sie keine weiteren Wünsche geäußert. Wir haben daraufhin ein Retourenlabel an die im Auftrag hinterlegte Mailadresse gesendet. 4 Tage später, meldeten Sie sich erneut bei uns, um sich nach dem Status Quo der Rücksendung zu erkundigen - auch hier erwähnten Sie keinen weiteren Wunsch. Daraufhin teilten wir Ihnen mit, dass die Retourenbearbeitung nach Eingang der Rücksendung erfolgen kann. Ihr Boomstore Team

Dr. Tobias Fischer
vor 1 Jahr

"Top!"

Top! Alles bestens.

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Christin Herzog
vor 1 Jahr

"Der Fahrer trug den Geschirrspüler auf…"

Der Fahrer trug den Geschirrspüler auf seinem Rücken bis zur Wohnungstür. ALLES BESTENS!

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Kunde
vor 1 Jahr

"Der etwas andere Shop!"

Toller Shop, konsequent aufgezogen. Trotz verspäteter Lieferung (1 Tag) super Lösung mittels Rauchzeichen und ohne Klappstuhl - dafür mit Prosecco/Litschi-Limes - gefunden.
Also: toller Kundenservice mit guter Kommunikation.
Wer die Sprache nicht mag, sollte eben nicht bei Indianern bestellen. ;-P
Ich kaufe da gerne wieder!

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Kunde
vor 1 Jahr

"Erstklassige Kommunikation und tadellose Abwicklung"

Wie versprochen sehr schnelle Lieferung. Sehr sicher und umweltfreundlich verpackt. Ware ohne Tadel. Ich werde auf jeden Fall wieder bei BOOMSTORE kaufen, klare Empfehlung.

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Matthias Orlowski
vor 1 Jahr

"Tolle Kommunikation per mail"

Tolle Kommunikation per mail, super Preis. Ich kann
Boomstore nur empfehlen. Ich wurde über jeden
Schritt der Bestellung und Lieferung per mail informiert.
Der Einbaugefrierschrank von Bosch Serie 6 GIV21ADD0 war preislich so interessant, das ich ihn
hier kaufen mußte. war mit Sicherheit nicht das letzte Gerät. Vielen Dank und weiter so

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New Computer, New Games!
vor 1 Jahr

"Schnell und enface kaufen"

Schnell und enface kaufen, top Artikel!

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Dragan Vidakovic
vor 1 Jahr

"3,5 Wochen Lieferzeit !"

3,5 Wochen Lieferzeit !! Nicht tragbar !! Steht auf deren Seite in 3-5 Werktagen wird es geliefert! Dabei musste ich mich mit denn Kontakt aufnehmen . Deren schuld wenn auf der Seite steht das die Ware vorrätig ist !!!! Darum nur 2 Sterne !!

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Antwort des Inhabers
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei dem zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung angegebenen Liefertermin, handelte es sich um einen voraussichtlichen Liefertermin, der uns vom Hersteller mitgeteilt wurde. Aufgrund der anhaltenden Lieferengpässe bei Bauteile, die für die Produktionen notwendig sind, können sich die Termine kurzfristig verschieben. Wir bitten um Verständnis, dass wir auf die Produktions- und Lieferketten keinen Einfluss nehmen können. Die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Ihr Boomstore Team

Ed de
vor 1 Jahr

"Boomstore lockt mit Vogelangeboten"

Boomstore lockt mit Vogelangeboten, wobei die Ware längst bei dem Lieferanten ausgelistet ist. Reine Zeitverschwendung. Das Geld wird auch nicht sofort zurücküberwiesen. Das Bangen hat begonnen.

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Antwort des Inhabers
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung zu der wir gerne Stellung nehmen. Leider war uns zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung nicht bekannt, dass der Hersteller den Artikel aus seinem Portfolio entfernt hat. Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht von uns überzeugen konnten. Ihr Boomstore Team

Gabriele Zapf
vor 1 Jahr

"Gutes Preis Leistungsverhältnis"

Gutes Preis Leistungsverhältnis, große Auswahl, schnelle Lieferung

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boomstore.de

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