CheapTickets.de
12260 Bewertungen
4.30/5.00
Aysel Özdemir
vor 11 Monaten
Bruno
vor 11 Monaten
Michel Ehrhard
vor 11 Monaten
"Völlig einfache Suche nach Flügen und…"
Völlig einfache Suche nach Flügen und deren Buchung, ebenso kann bei der Airline problemlos das E-Ticket ausgelöst werden.
Hab ich anderswo auch schon anders erlebt.
Antwort des Inhabers
Hallo Michel, Vielen Dank für die schöne Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Sie eine gute Erfahrung mit uns gemacht haben. Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüße, CheapTickets-Kundenservice Aya
Buket
vor 11 Monaten
"Hat keine Hotline"
Hat keine Hotline. Das online Kundendienst funktioniert so auch nicht. Hab ein Ticket gebucht, leider wurde mir der Betrag abgebucht aber die Buchungsbestätigung fehlt?!
Nico Banu
vor 11 Monaten
"Alles easy und smooth."
Die Buchung lief gut, effizient, problemlos.
E-Mails mit den Informationen gleich danach erhalten.
Antwort des Inhabers
Hello Nico, Vielen Dank für die schöne Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Sie eine gute Erfahrung mit uns gemacht haben. Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüße, CheapTickets-Kundenservice Aya
Tina
vor 11 Monaten
"Update meiner Bewertung"
Wir mussten unseren Flug stornieren und haben seit fast einem Jahr die Kosten für unseren Flug, trotz einer Zusage für eine Rückerstattung, bis heute nicht erhalten. Auf zahlreiche Anfragen; welche nur via Chat möglich sind, erhielten wir immer wieder die gleichen allgemein gehaltenen Antworten. Das ist sehr unbefriedigend. Wir fühlen uns nicht wahrgenommen und im Grunde auch betrogen. Der ausstehende Betrag ist 4000 Euro.
Wir können euch sehr empfehlen, bei Internet-Reiseanbietern genau hinzuschauen. Wir werden zukünftig wieder im Reisebüro unsere Reisen buchen. Dort haben wir einen seriösen Ansprechpartner und zahlen für den Service auch gerne etwas mehr.
Antwort des Inhabers
Hello Tina, Wir bedauern die Unannehmlichkeiten. Das tut mir leid ,dass ihre Erfahrung nicht so gut war, wie sie gewünscht haben. Bitte schicken sie uns Ihre Buchungsnummer oder melden sie sich via Chat, Email or Facebook messenger, damit wir ihnen weiter helfen können. Cheapticket Kunden Service, Ahmed
Hisham Khalaelh
vor 11 Monaten
"Alles war gut"
Alles war gut
Antwort des Inhabers
Hallo Hisham, Vielen Dank für die schöne Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Sie eine gute Erfahrung mit uns gemacht haben. Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüße, CheapTickets-Kundenservice Aya
TP
vor 11 Monaten
"Alles ganz einfach"
Alles ganz einfach
Antwort des Inhabers
Hello Tp, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Dienstleistung gefallen hat. Wir haben festgestellt, dass es ein eindeutiger Kundenfavorit ist! Cheapticket Kunden Service, Ahmed
Bernd Strehl
vor 11 Monaten
"Dark Patterns, Verwirrung & teurer"
Man wird geködert mit günstigen Preisen und es ist vermeintlich das günstigste Angebot. Wenn man jedoch bei Eurowings mit Gepäck bucht ist es günstiger und man kann direkt einen Sitzplatz reservieren.
Hier werde an 285 verschiedenen Stellen versucht einem zusätzliche Kosten unterzujubeln. SMS Benachrichtigung? 12 Euro extra.
Das ist bei einer Buchung bei Eurowings direkt mit drin.
Finger weg!!!
Antwort des Inhabers
Hello Bernd, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie so offen und ehrlich sind. Es tut uns wirklich leid, dass Sie Ihren letzten Besuch in unserer Webseite nicht wie gewohnt konnten. Wir können Ihre Kritik absolut nachvollziehen, das hätte nicht passieren dürfen. Wir tun unser Bestes, damit das nicht wieder vorkommt. Cheapticket Kunden Service, Ahmed
fereidun
vor 11 Monaten
CheapTickets.de
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