Bewerte deine Erfahrung

Alexander Polakiewicz
vor 1 Jahr

"Support ist Top!"

Schneller, unkomplizierter und hilfreicher Support.

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Antwort des Inhabers
Hallo Alexander, vielen Dank für dein tolles Feedback. Deine positive Rückmeldung stärkt uns den Rücken und motiviert uns sehr, weiterhin einen Top-Service zu bieten und uns stetig zu verbessern. Wir wünschen dir einen schönen Tag und freuen uns, dich als User bei uns zu haben. Beste Grüße dein CopeCart Team

Andrea Kasch
vor 1 Jahr

"Buch Anti Fett Kuchen"

Am 05.02.23 bestellte ich das Buch Anti- Fett- Kuchen. Nach langem hin und her erhielt ich heute den digitalen Zugang zu dem Artikel. Vielen Dank!

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Antwort des Inhabers
Hallo liebe Andrea, es tut uns ehrlich leid, dass du dein digitales Produkt nicht öffnen konntest. Wir haben dir bereits eine Email gesendet, in der Anlage findest du dein Produkt. Wir wünschen dir ganz viel Spaß damit. Mit besten Grüßen dein CopeCart Team

Sascha
vor 1 Jahr

"Absolut unbrauchbar und unseriös"

Schlechte Bewertungen werden gelöscht.
Dies ist meine zweite Bewertung, weil die erste gelöscht wurde durch Copecart.

Absolut unbrauchbar und unseriös.

Ich habe als Verkäufer versucht etwas über Copecart zu verkaufen. Leider hat die Bestellung bei meinem Kunden nicht funktioniert und als es dann beim x-ten male doch geklappt hat, wurden einige Daten nicht korrekt übertragen. Ist ja kein Thema, denkt man. Ich schreibe kurz dem Support und der regelt das schon.
Leider ist der Support absolut unbrauchbar und braucht sehr lange zum Antworten.
Das in Kombination mit den extrem hohen Preisen führt mich zu dieser Bewertung. Ich verkaufe nun wieder über andere Alternativen wie Digistore und GoCardLess.

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Stephan Seemann
vor 1 Jahr

"Nur Positive Erfahrungen gemacht!"

Nur Positive Erfahrungen gemacht!

Einige Leute, die negativ Bewerten, scheinen wohl sehr viel Langeweile zu haben und wollen beweusst Hetze und Hate verbreiten.

Copecart liefert seit 3 Jahren, besonders der Support ist super nett.

Weiter so!

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Antwort des Inhabers
Hallo Stephan, genau dies ist unser tägliches Ziel! Für Deine top Bewertung möchten wir Dir herzlich danken und versichern, dass wir so weiter machen. Deine lobenden Worte haben wir umgehend an unsere Kollegen weitergegeben und freuen uns sehr, dass Du so zufrieden mit uns bist! Mit freundlichen Grüßen Dein CopeCart-Team

Khadija Begdouri
vor 1 Jahr

"Online Coaching Betrug / Verzicht auf Widerrufsrecht"

Ich habe im Rahmen eines Online Coaching mit Lukas Lindler telefonisch einen Vertrag mit Copecart abgeschlossen und wollte direkt am selben Tag den Vertrag widerrufen. Ich soll nun knapp 4.000 € für nichts bezahlen.
Ich rate dringend von Geschäften mit Copecart ab. Insbesondere wenn man auf sein Widerrufsrecht verzichtet, wird man keinerlei Unterstützung oder Entgegenkommen seitens des Unternehmens erfahren. Stattdessen erhält man lediglich automatisierte Antworten. Ein Einschreiben mit Rückschein kam zudem als unzustellbar zurück, da der Empfänger angeblich nicht in Berlin zu ermitteln war. Dies wirft Fragen zur Seriosität des Unternehmens auf und lässt Zweifel an der Zuverlässigkeit aufkommen. Insgesamt rate ich von einer Zusammenarbeit mit Copecart ab.

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Antwort des Inhabers
Hallo Khadija, vielen Dank, dass Du Dir die Zeit für eine Bewertung auf Trustpilot genommen hast. Wie es Dir schon mitgeteilt wurde, ist es nicht möglich, die Stornierung zu bestätigen, da Du beim Erwerb des Produktes dem Erlöschen Deines Widerrufsrechts zugestimmt hast. § 356 Abs. 5 BGB stellt dar, dass das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Lieferung von sich nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten auch dann, wenn der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Verbraucher: 1. ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und 2. seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags sein Widerrufsrecht verliert. Da wir schon mit der Vertragsausführung begonnen haben, können wir in diesem Fall keine Kündigung/Stornierung bestätigen. Dementsprechend ist der Widerrufsrechtverzicht wirksam und kann nicht als ungültig erklärt werden. Wir bedanken uns für Dein Verständnis in dieser Angelegenheit. Mit freundlichen Grüßen Dein CopeCart-Team

Jenny Göthlich
vor 1 Jahr

"Betrüger sind dort am richtigen Platz"

Mahnungen, Mahnungen und Mahnungen, auch nach Bestätigung der Kündigung, Anzeige gegen den angeblichen Dienstleister hat nicht gewirkt. Nun werde ich einen Anwalt einschalten. Kauft nichts über dieses Anbieter. Die Unterstützen Betrüger und Schützen diese noch.

Bin seit Januar mit CopeCart in Kontakt, jeder erzählt dort was anderes, die Nachricht hier unten drunter bestätigt es wieder.

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Antwort des Inhabers
Hallo Jenny, vielen Dank, dass Du Dir die Zeit für eine Bewertung auf Trustpilot genommen hast. Leider konnten wir feststellen, dass der Kaufvertrag per Rücklastschrift zurückgezogen wurde. Aus diesem Grund wurde die Bestellung ins Mahnverfahren weitergeleitet. Solltest Du dazu noch Fragen haben, so beantwortet Dir unser Support diese gerne. Mit freundlichen Grüßen Dein CopeCart-Team

Karl-Heinz Gröger
vor 1 Jahr

"Ich hatte ein System bestellt"

Ich hatte ein System bestellt, mit dem man mit whatts app Geld verdienen kann. Das hat zwei Euro gekostet, daran geglaubt habe ich nicht aber war einfach aus einer Laune heraus. Dieses system sollte mir Digital zugeschickt werden. Kam komischer Weise nie bei mir an. Habe das dann reklamiert und wurde auf eine andere Plattform verwiesen. Dort habe ich dann hin geschrieben jedoch nie eine Antwort bekommen. Habe dann über Pay Pal meine zwei Euro wiedergeholt. Seit dem kommt eine Mahnstelle und will erst 9,00€, jetzt 9.50€....mal sehen wie weit das noch geht. Da liegt system drin und pure Absicht. Angeblich haben sie mir jetzt das bestellte im Anhang mitgeschickt. Ist aber nichts dabei. Vor vielen Jahren hatte ich mal einen ähnlichen Fall mit "Routenplaner". Das ging dann so weit das Forderungen von einem Rechtsanwalt aus Hamburg kamen. Dann die Androhung das Inkasso Leute zu mir kommen. Das hat sich über zwei Jahre hin gezogen und dann war nichts mehr. Das sind professionelle Betrüger, die offenbar ganz gut davon Leben können. Es sind auch nur Menschen und wollen gut Leben. Einfach alles auf sich zukommen lassen, Mails ungelesen einfach löschen, Nachrichten über dem Postwege einfach in den Müll.
Ich habe jetzt die Antwort gelesen. Über so viel Unverschämtheit, lache ich jetzt nur noch!. Betrüger bekommen von mir nicht einen cent!!!

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Antwort des Inhabers
Hallo Karl-Heinz, vielen Dank, dass Du Dir die Zeit für eine Bewertung auf Trustpilot genommen hast. Leider konnten wir feststellen, dass der Kaufvertrag per Rücklastschrift zurückgezogen wurde. Aus diesem Grund wurde die Bestellung ins Mahnverfahren weitergeleitet. Solltest Du dazu noch Fragen haben, so beantwortet Dir unser Support diese gerne. Mit freundlichen Grüßen Dein CopeCart-Team

Dominik Winkel
vor 1 Jahr

"Vorsicht"

Vorsicht! Dieses Unternehmen versucht selbst nach Kündigungsbestätigung in regelmäßigen Abständen erneut die volle Summe Geld zu verlangen! ihr seit solch ein ehrenloser verein! Vor einem jahr habt ihr meine kündigung bestätigt und nun ein jahr später kommt ihr mit mahnungen weil ihr wahrscheinlich glaubt ich hätte euren kündigungsnachweis nicht mehr. Ihr seit wirklich ein fall für den verfassungsschutz ihr betrüger! Wirklich nicht zu empfehlen

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Antwort des Inhabers
Hallo Dominik, vielen Dank, dass Du Dir die Zeit für eine Bewertung auf Trustpilot genommen hast. Wie es Dir schon mitgeteilt wurde, ist es nicht möglich, die Stornierung zu bestätigen, da Du beim Erwerb des Produktes dem Erlöschen Deines Widerrufsrechts zugestimmt hast. § 356 Abs. 5 BGB stellt dar, dass das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Lieferung von sich nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten auch dann, wenn der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Verbraucher: 1. ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und 2. seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags sein Widerrufsrecht verliert. Da wir schon mit der Vertragsausführung begonnen haben, können wir in diesem Fall keine Kündigung/Stornierung bestätigen. Dementsprechend ist der Widerrufsrechtverzicht wirksam und kann nicht als ungültig erklärt werden. Wir bedanken uns für Dein Verständnis in dieser Angelegenheit. Mit freundlichen Grüßen Dein CopeCart-Team

Sadia Fero
vor 1 Jahr

"Das produkt ist sehr gut habe es selber probiert"

Ich kann das Produkt nur weiter empfehlen viele Spaß damit

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Antwort des Inhabers
Hallo Sadia, wir freuen uns sehr, dass Du Dir die Zeit für eine Bewertung auf Trustpilot genommen hast. Es ist immer schön zu lesen, dass unsere Kunden mit unserem Service zufrieden sind. Mit besten Grüßen, Dein CopeCart Team

vahit elma
vor 1 Jahr

"Nicht mal drei Wochen und die wollen…"

Nicht mal drei Wochen und die wollen schon 500 € von mir haben schon magengebühren geschrieben obwohl ich widerrufsrecht geschrieben habe aber trotzdem abzocken!

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Antwort des Inhabers
Hallo Vahit, vielen Dank, dass Du Dir die Zeit für eine Bewertung auf Trustpilot genommen hast. Es tut uns wirklich leid, dass Deine Erfahrung mit CopeCart einen negativen Eindruck hinterlassen hat. Wir möchten hier noch anmerken, dass auf dem Bestellformular die Konditionen des Angebotes transparent dargestellt werden. Aus diesem Grund darf CopeCart keine Stornierung ohne Zustimmung des Produktherstellers einleiten. Mit freundlichen Grüßen Dein CopeCart-Team

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