HEKTICKET.de - Online Ticket Shop
228 Bewertungen
3.92/5.00
Phil
vor 4 Jahren
"Habe nur Ärger"
Habe nur Ärger. Telefon soll seit 10 besetzt sein, 11:45 immer noch die selbe Ansage!
Silke
vor 5 Jahren
"Super Schnäppchen bei Hekticket"
Heute habe ich wieder ein Schnäppchen gemacht, das Beatles musical zum halben Preis , einfach toll.
Ich kann gar nicht zählen wie oft ich hier schon spontan Tickets für den Abend geholt habe! Superservice, schnell und vor allem immer am günstigsten in der ganzen Stadt.
Ich lass mir übrigens auch meine Festivaltickets von Hekticket schicken, weil die grundsätzlich einen Tick günstiger sind. Ich kann den Laden und die netten Mitarbeiter von Hekticket nur empfehlen.
rini
vor 5 Jahren
"Habe schon oft karten fürs theater…"
Habe schon oft karten fürs theater gekauft, auch für kleinere die es nicht überall gibt. Hatte auch schon glück für ausgebuchte veranstaltungen tickets zu bekommen. Beratung ist super.
Rainer Keiemburg
vor 5 Jahren
"HEKTICKET einmal und nie wieder"
Hallo, ich habe am Samstag ein Ticket bei Hekticket gekauft und per Mail eine bestätigung erhalten. Ich bin dann Sonntag wie in der Mail geschrieben durch halb Berlin gefahren um das Ticket abzuholen. Verschenkte Zeit und kein Konzert
Leider hatte Hekticket gar keine Tickets für dieses Event zu verkaufen aber mir wurde das Geld abgebucht. Ich hoffe ich bekomme das Geld möglichst schnell wieder. Update: Die Rückerstattung hat zumindest sehr gut funktioniert
Einmal und nie wieder Hekticket!!!
mia maler
vor 5 Jahren
"alles super"
alles super. hab schon oft karten fürs theater bestellt. waren immer schnell da. kann ich nur empfehlen.
Valentina Berois
vor 5 Jahren
"No money refund for canceled concert after a month"
We bought two tickets for a concert that was canceled by the artist. We sent the tickets right away to get a refund, 4 weeks have gone by and still we haven't got our money back. I'Ve send them tons of emails to customer service and even spoke to them several times on the phone, they insisted that it would be eventually worked out. Still,....no money refund. A friend bought the tickets on Eventim and he got the refund on the next day. VERY UNPROFESSIONAL COMPANY, AVOID IT!
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Ich hätte Tickets für den Konzert in Regensburg gekauft und es war an dem gleichen Tag abgesagt. Vor schon mehr als 4 Wochen habe ich den Tickets zurückgeschickt und noch kein Rückzahlung bekommen. Ich habe 5 Emails an Heckticket customer service geschrieben und 4 mal an Ihnen angerufen. Sie haben mir immer gesagt es kommt bald und fast ein Monate später habe ich noch mein geld nicht zurückbekommen (Über 100 Euros). Sehr unprofessionelles Verhalten. Eine Freunde hat über EVENTIM den tickets gekauft und den Rückzahlung sofort bekommen. Diese Firma ist nicht zu Empfehlen!!!
Antwort des Inhabers
Liebe Valentina, wir haben das ja bereits im Juli 2018 telefonisch klären können. Die Rücküberweisung wurde selbstverständlich veranlaßt. Wir bitten um Entschuldigung dafür, dass es bei Großveranstaltungen durch die Vielzahl der zu bearbeitenden Rückerstattungen etwas Zeit braucht. Wie Dir jetzt bekannt ist, können bei einigen Veranstaltungen erst nach Eingang der Originaltickets Anträge bearbeitet werden. Der Ticketdienstleister beantragt dann Dein Geld zurück vom Veranstalter und wenn dies bei uns eingegangen ist , wird es an Dich weitergeleitet. Dieses mehrstufige Verfahren ist aufwendig und wir erledigen das gern ohne Mehraufwand für unsere Kunden. Wir hoffen, dass das ausgefallene Konzert nochmals nachgeholt wird und Du Deinen Lieblingskünstler sehen kannst. Dein HEKTICKET Team
LM
vor 6 Jahren
"Nein Danke"
Ich würde gerne gar keinen Stern geben!!
Geld überwiesen, dann soll das Konzert ausverkauft gewesen sein. Ich möchte mein Geld zurück
Max N.
vor 7 Jahren
"Super Preis, guter Service"
Hekticket bietet Karten fast immer zum günstigsten Preis an und letztens habe ich hier sogar noch Karten für ein ausverkauftes Konzert bekommen.
Der Kundenservice war auch super freundlich!
Bahtiyar
vor 7 Jahren
sfryday
vor 7 Jahren
"einfache Bestellung online und zügige Abwicklung ;-)"
Wie der Titel schon sagt. Es ist gut das es auch Alternativen zu eventime und ticketmaster gibt ;-)
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