Poolpowershop
143 Bewertungen
4.01/5.00
Brigitte Rabenstein
vor 10 Monaten
"Gutes Preis-Leistungsverhältnis"
Gutes Preis-Leistungsverhältnis, lange Lieferzeit
Antwort des Inhabers
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten uns für die Lieferverzögerungen ausdrücklich bei Ihnen entschuldigen. Leider kann es in der Poolsaison aufgrund der hohen Nachfrage vereinzelt zu Lieferengpässen kommen. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrem Artikel und stehen Ihnen bei Rückfragen gerne zur Verfügung! Mit freundlichen Grüßen Ihr Poolpowershop-Team
Grüninger Walter
vor 10 Monaten
"Ich hatte falsch bestellt"
Ich hatte falsch bestellt!
Die Stornierung resp. Rückzahlung erfolge sofort!
Herzlichen Dank!
Antwort des Inhabers
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind. Sollten Sie noch Fragen oder ein Anliegen haben, stehen wir Ihnen natürlich gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Poolpowershop-Team
Christian Hirche
vor 10 Monaten
"6 Jahre Garantie geben......"
6 Jahre Garantie geben und dann dem Kunden die Schuld in die Schuhe schieben ist nicht sehr kundenfreundlich.
Auf mein Emails wird auch nicht mehr reagiert.
Antwort des Inhabers
Sehr geehrter Herr Hirche, auf den Bildern, welche Sie uns zugeschickt haben, sieht es aus, als wäre die Folie durch Eigenverschulden gerissen/beschädigt worden. Gerne können wir Ihnen kostenfrei ein Reparaturset zuschicken. Antworten Sie dazu auf die E-Mail, welche wir Ihnen gesendet haben. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Poolpowershop-Team
Martin
vor 10 Monaten
"Schnelle Lieferung und guter Onlineshop…"
Schnelle Lieferung und guter Onlineshop mit Infos zu den Produkten und einem guten Forum.
Antwort des Inhabers
Hallo Martin, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind. Sollten Sie noch Fragen oder ein Anliegen haben, stehen wir Ihnen natürlich gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Poolpowershop-Team
Thomas Fischer
vor 10 Monaten
"Lieferzeit zu lang"
Eigentlich alles ok. Ausgezeichnetes Sortiment im übersichtlichen Shop … nur war die Lieferzeit mit über einer Woche diesmal zu lang.
Antwort des Inhabers
Sehr geehrter Herr Fischer, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die verlängerte Lieferzeit. Sollten Sie noch Fragen oder ein Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Poolpowershop-Team
Peter SIEGEN
vor 10 Monaten
"Super schnelle Lieferung"
Super schnelle Lieferung. ?????
Antwort des Inhabers
Sehr geehrter Herr Siegen, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind. Sollten Sie noch Fragen oder ein Anliegen haben, stehen wir Ihnen natürlich gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Poolpowershop-Team
Rioreiser S
vor 10 Monaten
"Ich habe am 09.05.2023 eine Bestellung…"
Ich habe am 09.05.2023 eine Bestellung für meinen Poolroboter abgegeben und über 455,-€ bezahlt.
Habe bis jetzt 2 Teillieferungen bekommen und jetzt ist die dritte auf Ende Juli Anfang August verschoben worden, weil ein Container aus China nicht gekommen ist. Es war alles beider ersten Bestellung auf Lager.
Eine nicht gute Firma, die mit meinem Geld arbeitet.
Finger weg, nehmt euch eine Firma die in Deutschland Produziert.
Antwort des Inhabers
Sehr geehrter Rioreiser, vielen Dank für Ihr Feedback. Leider können wir nichts dafür, dass unser Liefant die Bestellung mit den Ersatzteilen verloren hat. Dennoch verstehen wir Ihren Ärger. Der Container wurde wieder aufgefunden und wird wie bereits in der Mail beschrieben Ende Juli bei uns eintreffen. Ihre Ware wird dann umgehend verschickt. Aber nur weil die Lieferung eines Containers sich verzögert, heißt es nicht, dass dieser aus China kommt. Container werden weltweit verwendet. Dolphin/Maytronics ist in Israel und stellt dort auch die Ware her. Wir entschuldigen uns nochmals, dass es bei Ihrer Bestellung zu einer Verzögerung gekommen ist. In einer neuen E-Mail haben wir Ihnen eine Entschädigung angeboten. Bei weiteren Fragen oder einem Anliegen stehen wir Ihnen natürlich gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Poolpowershop-Team
Johann Kellerer
vor 10 Monaten
"Gerne wieder"
Gerne wieder
Antwort des Inhabers
Sehr geehrter Herr Kellerer, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Freut uns, dass Sie zufrieden sind. Sollten Sie noch Fragen oder eine Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Poolpowershop-Team
Bibiane Kurath
vor 11 Monaten
"Alles in Ordnung"
Alles in Ordnung, Bestellung wie erwartet und beschrieben.
Antwort des Inhabers
Sehr geehrte Frau Kurath, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind. Sollten Sie noch Fragen oder ein Anliegen haben, stehen wir Ihnen natürlich gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Poolpowershop-Team
Rüdiger Ritzberger
vor 11 Monaten
"schneller"
schneller, toller Service, auf Fragen bzw. Anliegen wurde zu 100% eingegangen und eine Lösung gefunden
Antwort des Inhabers
Sehr geehrter Herr Ritzberger, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind. Sollten Sie noch Fragen oder ein Anliegen haben, stehen wir Ihnen natürlich gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Poolpowershop-TeamPoolpowershop
Jetzt Poolpowershop bewerten, teilen Sie Ihre Poolpowershop Erfahrung: Ob Pool, Sauna oder Whirlpool: Fachkundige Beratung vor UND nach dem Kauf sind bei uns genauso selbstverständlich wie ein exzellentes Preis-Leistungs-Verhältnis. Dafür steht Ihnen unser erfahrenes Team persönlich zur Verfügung. Eine eigene Werkstatt mit Technikern kümmert sich um Reparaturen und Wartungen. Unsere Community im Poolpowershop-Forum teilt viele hilfreiche Beiträge rund um das Thema Swimmingpool & Zubehör.Kontakt
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