"Super Service - Tolles Ergebnis"

Ich bin mit der Firma RaceChip sehr zufrieden. Der Support ist super. Besonders Herr Beeck hat sich viel Zeit für meine Fragen genommen und war sehr bemüht um mein Anliegen!

Heute habe ich den Chip verbaut, ging super Dank der beiliegenden Anleitung. Ich habe mich für das GTS Modell für meinen Mini JCW entschieden. Eine Runde gefahren, einfach nur geil! Deutlich mehr Kraft unten raus und deutlich bessere Beschleunigung aus den Kurven!

Nun hat der Mini genau das was ihm fehlte.

Vielen Dank.

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"Kodiaq RS 2.0 TSI - super Ergänzung"

Bauartbedingt ist der Einbau beim Kodiaq RS nicht selbst zu bewerkstelligen, aber alles andere ist wie erhofft: Schnelle Zusendung des Racechips, online Garantieregistrierung und deutliche Leistungssteigerung - empfehle ich gern weiter!

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"Einbau und Funktion einwandfrei"

Hab' den RS-Chip jetzt seit einigen Monaten und bin einfach nur begeistert. Funktioniert super! Eines muss Kunden einfach klar sein: Entweder deutlich mehr Fahrspaß (und trotzdem etwas sparsamer!) ODER wesentliche Spritersparnis bei gleichem Fahrstil wie vor Chipeinbau. Absolut empfehlenswert!

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"Umprogramierung abgelehnt, soll neue Box kaufen"

Der eine Stern ist dafür das der Racechip funktioniert.
Die trotzdem schlechte Bewertung kommt daher weil ich die große Box gekauft habe, bei der eine Umprogramierung bei Fahrzeugwechsel enthalten war.
Nachdem jetzt mein Leasing zu Ende war und ich das Fahrzeug zurück gegeben hatte, und mir ein neues Fahrzeug gekauft habe, wollte ich die Chipbox umprogramieren lassen damit ich sie im neuen Auto nutzen kann.

Das ist aber nicht möglich laut Racechip, da die Box älter wie 36 Monate ist, und die kostenlose umprogramierung nur die ersten 24 Monate kostenlos ist.
Woraufhin ich mich bereit erklärt habe dir Kosten dafür zu übernehmen.
Aber angeblich wäre keine Programierung möglich bei der Chipbox, aber als "treuen" Bestandskunden könnten sie mir einen kleinen Nachlass gewähren wenn ich eine neue Box kaufe.
Na klar, umprogramiert kann sie nicht werden, eine neue exakt selbe Box kann ich aber kaufen........
Also wer nicht innerhalb von 2 Jahren sich ein neues Auto zulegt, kann die gekaufte Box in den Müll werfen, kostet ja auch "nur" rund 600.-€ incl. der App

Kann also jedem nur davon abraten, außer man fährt das Auto 10 Jahre, dann ist es ok, aber einen Unfall mit Totalschaden darf man natürlich auch nicht haben.

Nachtrag zur Antwort: "Überall, wo dieser Service aufgeführt ist (beispielsweise bei der Auflistung der Features des jeweiligen RaceChips, direkt in unserem Shop) ist auch der Zeitraum, innerhalb dessen er möglich ist, aufgeführt"
Das ist nicht auf den ersten Blick ersichtlich, nur wenn man zufällig mit der Maus auf den Eintrag klickt öffnet sich ein Fenster in dem die Info zu sehen ist.
Also ich fahre nicht mit der Maus wild über den Bildschirm und klicke überall mal um zu sehen ob nicht doch was passiert.
Es war also nicht klar ersichtlich, und nur die möglichkeit der umprogramierung auf ein neues Fahrzeug war einer der Hauptgründe die Chipbox zu kaufen.

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Antwort des Inhabers

Sehr geehrter Herr Schaefer, vielen Dank für Ihr Feedback. Jeder RaceChip wird Fahrzeug spezifisch bestellt. Wir bieten den Service an, diesen bei Fahrzeugwechsel zu austauschen. Dieser Service ist nicht selbstverständlich, zumal Automotivteile generell Fahrzeug spezifisch bestellt werden- sobald ein neues Fahrzeug vorliegt, werden neue Teile dafür benötigt. Wir bieten unseren Kunden den Service der Umprogrammierung bei Fahrzeugwechsel sehr gerne an. Überall, wo dieser Service aufgeführt ist (beispielsweise bei der Auflistung der Features des jeweiligen RaceChips, direkt in unserem Shop) ist auch der Zeitraum, innerhalb dessen er möglich ist, aufgeführt. Unser Kundenservice machte Ihnen nichtsdestotrotz und aus Kulanz sehr attraktive Alternativangebote, wovon Sie jedoch keines in Anspruch nehmen wollten. Sollten Sie sich künftig umentscheiden, zögern Sie bitte nicht, erneut mit uns in Kontakt zu treten. Freundliche Grüße Ihr RaceChip-Team

"Top Leistung"

Top Leistung

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"Bin zufrieden"

Bin zufrieden

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"Wirklich Klasse"

Der Versand war schnell, ich habe den Chip für 39€ bei einem Partner einbauen lassen. War schnell erledigt und das verbinden mit der App lief ohne Probleme.

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"voll zufrieden"

Einfach, unkompliziert und spürbar

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"Sehr gute Erfahrung"

Sehr gute Erfahrung. Schnelle Lieferung. Schneller und guter Einbau von Werkstattpartner. Motorleistung meines GLE deutlich gesteigert. Alles bestens.

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"alles ok lg !!!!!!!!!!!"

alles ok lg !!!!!!!!!!!

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