"Sensationell!!!"

Diese Jungs sind richtig, richtig gut!
Bei Fehler 14 geht in der Regel nicht mehr viel. Selbst hoch professionelle Datenretter schaffen das nicht. In meinem Fall hat es resq-repair geschafft! Sensationell! Alle Daten wieder da und iPhone voll funktionsfähig. Und hinzu kommt, dass sie das Gerät noch nicht mal öffnen mussten (mit Garantieverlust). Ich weiß, dass es weltweit nur ganz wenige gibt, die das können. Resq-Repair hat es bei mir geschafft. Tolle Arbeit! Hochseriös! Und auch tolle Beratung!
Vielen Dank an das gesamte Team!

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"RESQ - absolut empfehlenswert!"

Ich kann das RESQ-Team absolut weiterempfehlen.
Als langjähriger Kunde wurden bisher alle Probleme professionell und schnell behoben, egal ob Handyreparatur (Display, Wasserschaden, Kamera, Mikrophon defekt) oder Reparaturen an meinem Macbook. Ein Lob auch für die vor kurzem schnell durchgeführte Datensicherung. Mitarbeiter wirken sehr kompetent und sind freundlich. Die neuen Geschäftsräume sind ebenfalls großzügig bemessen und runden den professionellen Eindruck ab! Weiter so!

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"Akku Austausch iPhone"

Sehr gutes Preis / Leistung! Ich habe mein iPhone für einen Akku Austausch bei RESQ eingeschickt. Die Reparatur ging sehr schnell.
Vielen Dank an das RESQ-Team!

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"Schnelle und reibungslose Reparatur"

Schnelle und reibungslose Reparatur meines Displays. Super Service, super schnell und fairer Preis.

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"Überrascht"

Das Handy wurde eingeschickt und repariert und innerhalb von einer Woche zurück geschickt. Ich bin rundum zufrieden. Danke für einen so unkomplizierten Service.

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"iPhone 7 - perfekter Service ..."

Nach vorheriger Terminabsprache sind wir am 12.12.2020 von Mannheim/Ilvesheim zum Apfeldoktor gefahren. Ein iPhone 7 hat sich nach einem Update vollständig "aufgehängt". Der Bildschirm blieb schwarz und das iPhone konnte nicht mehr gestartet werden. Innerhalb einer knappen Stunde wurde das Problem perfekt behoben. Service, Preis/Leistung und Freundlichkeit auf Top Niveau. Nochmalig vielen Dank !!!

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"Super Service und sehr schnelle und Kompetente Hilfe"

Ich kann mich meinen Vorrednern nur anschließen sehr nett am Telefon und behilflich bei Fragen zum Versand und sehr schnelle und Kostengünstige Reparatur die der Angebissene Apfel in seinen Stores oder Werkstätten nicht anbietet sondern direket auf ein Tauschgerät verweisen.
Sehr schnelle Reparatur und Versand denn das iPhone war innerhalb von 5 Tagen wieder bei mir.

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"Ich hatte hier auch ein IPhone zur…"

Ich hatte hier auch ein IPhone zur REPARATUR. Das ging auch alles in Ordnung. Der verbale Umgang mitKunden ist jedoch “gewöhnungsbedürftig” und lässt auf jeden Fall Raum für Verbesserung.

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Antwort des Inhabers

"1a Service - Absolut empfehlenswert !!! Besser geht es nicht !!!!"

1a Service. Bei meinem iPhone X versuchte ich selbst den Akku zu wechseln. Dabei riss mir leider das Kabel vom Display ein. Beim Apfeldoktor war ich von der ersten Minute der Kontaktaufnahme bis zur Lieferung meines reparierten Telefon bestens aufgehoben. So muss SERVICE sein. Da kann sich so manche zertifizierte Apple Werkstatt ein Beispiel nehmen. Kostenloses Einsenden und Rückenden des Handys und extrem schnelle Diagnose und ein kostenloser Kostenvoranschlag übertrafen alle meine Erwartungen.
Das iPhone X wurde morgens (lt. Sendungsverfolgung) an den Apfeldoktor geliefert - 4 Std. später hatte ich schon einen Kostenvoranschlag im Maileingang. Und das ganze funktioniert einfach unkompliziert. Man klickt in der Mail einfach den gewünschten Button - Reparatur oder keine Reparatur. Das ganze schnell via Paypal gezahlt und am gleichen Tag ging das Telefon via UPS auf die Reise und war am Folgetag wieder zurück. Die Reparatur ist super gelungen. Danke auch für den neuen Akku, der mir zu Superkonditionen dabei gerade mit getauscht wurde (!).

Wichtig ist: Kein Zubehör mitschicken - das wird der Entsorgung zugeführt, da dies wohl im Reparaturprozess den Ablauf hindert oder stört. Das kann ich gut nachvollziehen - und es wird explizit darauf hingewiesen. Schlechte Beurteilungen dahingehend kann ich nicht nachvollziehen.

Kurzum: Ich bin begeistert! Kann Apfeldoktor wärmstens empfehlen! Gäbe es einen "goldenen Schraubendreher" für Handyreparaturwerkstätten - ihr hättet ihn euch verdient.

Nochmals herzlichen Dank !!!

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"Kompetent, schnell und super Service"

Ich kann die schlechten Bewertungen absolut nicht nachvollziehen.
Sehr schneller Service und absolut kompetent!

Würde jederzeit wieder ein Gerät dorthin schicken.

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