"Parkplätze gut gelegen (diesmal P3)"

Parkplätze gut gelegen (diesmal P3), fairer Preis bei längerem Aufenthalt, genügend breite Auffahrten und Stellplatzbreite.
Nicht gefallen: Parkhaus war sehr voll (Ferienzeit), konnte zwar mit Reservierung einfahren und musste aber bis zum 6. Stockwerk freien Platz suchen, hat viel Zeit gekostet. Alle Linien abgefahren, nur jede Menge (zu viele) Behinderten-Parkplätze frei.
Keine Einfahrt mit Kennzeichenerkennung, wie z.B. in HH.

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"Einfach und schnell zu buchen"

Einfach und schnell zu buchen.
Zuverlässig und unkompliziert.
Gutes Preis Leistungs Verhältnis.

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"Buchung war schön einfach"

Buchung war schön einfach, aber vor Ort war das Parkhaus so voll, dass wir - trotz frei angezeigter Plätze - fast eine halbe Stunde lang einen freien Platz suchen mussten. Diese Zeit plant man ungern mit ein bei einem gebuchten Parkplatz.

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"Service ist vor Ort und hilft im Notfall"

Besonders gut fand ich, dass mir umgehend geholfen wurde, als ich - aufgrund eines Fehlers meinerseits - ohne Komplikationen eine Ersatzkarte zum Ausfahren erstellt bekam.

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"Alles toll geklappt"

Alles toll geklappt. Gerne wieder!

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"Alles super geklappt"

Alles super geklappt, jeder Zeit wieder

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"Sechswöchiges Warten auf eine Antwort vom Kundenservice"

Vier Wochen vor meiner gebuchten Parkzeit wurde unser Auto total entwendet, d.h. eine Anreise zum BER mit eigenem Pkw war nicht möglich und der eingegangene Pachtvertrag somit sinnlos.
Trotz sofortiger Info der APCOA über den Tatbestand und erneuter Anfrage noch vor dem Reisetermin bzgl. der Stornierung wegen dieses persönlichen Härtefalles ruht bisher der rückläufige Schriftverkehr....

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"Immer wieder"

Easy, unkompliziert und kostengünstig.

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"Einfache Onlinebuchung"

Einfache Buchung und Abwicklung.
Per E-Mail erhaltenen Barcode an der Einfahrt vorgelegt, Papierticket erhalten und problemlos beim Auslesen am Automaten als bereits bezahlt erkannt.
Parkplätze gut beleuchtet und ausreichend groß.

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"komfortabel und praktisch"

Das Parken auf P7/8 ist komfortabel und praktisch. Die Gepäckträger sind allerdings versteckt. Der Barcodescanner hat nicht funktioniert.

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