BETTERHOMES Deutschland GmbH
252 Bewertungen
4.29/5.00
Zembrod Sabine
vor 3 Jahren
"Immer wieder gerne"
Immer wieder gerne
Antwort des Inhabers
Guten Tag Frau Zembrod Herzlichen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns ebenfalls bereits wieder auf eine erfolgreiche Zusammenarbeit. Beste Grüsse Ihr BETTERHOMES-Team
Harry W.
vor 3 Jahren
"Alles super gelaufen"
Alles super gelaufen. Überhaupt unser Makler Herr Schwarz hat sich von Anfang an extreme Mühe gegeben und hat alles zu unserer vollsten Zufriedenheit über die Bühne gebracht.
Antwort des Inhabers
Guten Tag Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Makler Herrn Schwarz und unserer Dienstleistung so zufrieden waren. Wir freuen uns bereits auf eine weitere Möglichkeit, zusammenzuarbeiten. Beste Grüsse Ihr BETTERHOMES-Team
Lehmann
vor 3 Jahren
"Die Zusammenarbeit mit Frau Rössler war hervorragend."
Frau Rössler ist eine vertrauenswürdige Maglerin, deren man gern sein Objekt zum Verkauf anvertrauen möchte. Von Ihr kamen alle erforderlichen Hinweise und Unterstützungen die den Hausverkauf von meiner Seite aus sehr erleichtert haben. Sie war für mich auf kurzestem Wege immer erreichbar, eine hervorragende Maglerin. Danke!
Antwort des Inhabers
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie unsere Dienstleistung und unsere Maklerin so überzeugen konnten. Beste Grüsse Ihr BETTERHOMES-Team
Sabine Ernst
vor 3 Jahren
"Professionell und Kompetent"
Professionell und Kompetent
Die Zusammenarbeit mit Frau Kruber verlief reibungslos und ohne Probleme. Sie war jederzeit erreichbar und kümmerte sich um alle Belange. Der Verkauf lief reibungslos. Ich empfehle die Mitarbeiterin gerne weiter und werde zukünftig den Kontakt direkt suchen.
Antwort des Inhabers
Sehr geehrte Frau Ernst Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns bereits jetzt auf eine weitere erfolgreiche Zusammenarbeit. Beste Grüsse Ihr BETTERHOMES-Team
gewerbedruck
vor 3 Jahren
"Extreme unfreundlich"
Hat sich als leider extrem unfreundliches Unternehmen gezeigt.
Antwort des Inhabers
Guten Tag Dürfen wir Sie bitten, sich unter kundenfeedback@betterhomes.de zu melden? Leider können wir Ihre Bewertung nicht zuordnen und auch nicht nachvollziehen, inwiefern Sie diesen Eindruck von uns haben. Beste Grüsse Ihr BETTERHOMES-Team
Sigmund
vor 3 Jahren
"Sehr gut erreichbar"
+ sehr gut erreichbar
+ immer am Ball
Antwort des Inhabers
Guten Tag Vielen Dank für Ihre Bewertung! Beste Grüsse Ihr BETTERHOMES-Team
A.Obermaier
vor 3 Jahren
"Professionell und schnelle Antworten"
Herr Bretzke hat bei Nachfragen immer schnell geantwortet und war sehr professionell in der gesamten Abwicklung
Antwort des Inhabers
Guten Tag Herzlichen Dank für die positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sehr zufrieden waren. Beste Grüsse Ihr BETTERHOMES-Team
Wolfgang Hetzel
vor 3 Jahren
"Keine Interesse am Objektverkauf?"
ich hatte mehrfach Informationen schriftlich angefordert und 10 mal angerufen - es erfolgte keine Nachricht (erst nach über 1 Woche). Mindestens 3 Objekte schriftliche Infoanforderung - es kam entweder keine oder genau die gleiche Information wie im Immoscout Exposé, keine Beantwortung meiner detaillierten Fragen. Bei telefonischen Anfragen kann das Servicepersonal gar nichts zu dem Objekt sagen, bloß weiterleiten, was aber auch nicht zum Erfolg einer Rückantwort geführt hat. Es scheint mir kein Verkaufsinteresse vorhanden zu sein oder kein qualifiziertes Personal die Kontaktanfragen zu bearbeiten.
Antwort des Inhabers
Sehr geehrter Herr Hetzel, besten Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie auf Ihre Anfragen nicht die erwarteten Antworten erhalten haben. Tatsächlich ist es so, dass unsere Service-Zentrale keine Detailfragen zu unseren Objekten beantworten kann - sämtliche Anfragen zu unseren Objekten gelangen zu unseren regional zuständigen Immobilienerater*innen, welche die Objekte persönlich kennen und Detailfragen beantworten. Wir haben von Ihnen auf insgesamt 14 Objekte Anfragen erhalten, laut unserer Dokumentation bestand hier entweder Ihrerseits kein weiteres Interesse, oder das Objekt stand zwischenzeitlich nicht mehr zur Verfügung. Bitte informieren Sie uns unter kundenfeedback@betterhomes.de, auf welche Ihrer Anfragen sich Ihre Reklamation bezieht, dass wir Ihre Beanstandung mit dem zuständigen Immobilienberater im Detail bearbeiten können. Beste Grüße, Ihr BETTERHOMES-Team
Christoph Röthig
vor 3 Jahren
"Unter falschen Voraussetzungen Termin vereinbart"
Schade um die Zeit!
Am Telefon wurde suggeriert, dass die Firma einen Kunden/Mietinteressenten für meine Immobilie hätte. Am Tag der Besichtigung stellte sich dann heraus, dass ich einen Maklervertrag unterzeichnen soll, damit mein Objekt angeboten werden kann. Schade um die Zeit.
Antwort des Inhabers
Sehr geehrter Herr Röthig, es tut uns leid, dass es in dem Telefonat offensichtlich zu Missverständnissen gekommen ist. In unserer Interessentendatenbank haben wir bereits qualifizierte Interessenten und Interessentinnen, welche wir aus vorangegangenen Anfragen bereits kennengelernt haben. Sobald wir ein neues Objekt in unser Portfolio bekommen, welches auf die uns genannten Kriterien passt, stellen wir dem jeweiligen Interessenten bzw. der Interessentin das Objekt vor. Natürlich versuchen wir nach der Beauftragung, zusätzlich auch neue Anfragen über die Immobilienportale zu generieren, um so schnell wie möglich einen passenden Mieter oder eine passende Mieterin zu finden. Herzliche Grüße, Ihr BETTERHOMES-Team
Ayurveda Massage Team Köln
vor 3 Jahren
"Ich bin von der Professionalität und…"
Ich bin von der Professionalität und Zuverlässigkeit von Herrn Taj sehr angetan.
In sehr kurzer Zeit hat er eine ansprechende Darstellung unserer Mietwohnung mit Text, Bildern und einem Video erstellt.
Ein sympathisches Pärchen als neue Nachbarn konnte rasch gefunden und der Mietvertrag zu unserer Zufriedenheit erstellt werden.
Vielen Dank .
Sehr zu empfehlen.
Antwort des Inhabers
Guten Tag Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Herrn Taj zufrieden waren. Beste Grüsse Ihr BETTERHOMES-TeamBETTERHOMES Deutschland GmbH
Die BETTERHOMES Deutschland GmbH ist gemessen an über 5.000 vermittelten Immobilien, aktuell rund 1.600 Immobilienangeboten sowie rund 128 Immobilienmakler*innen einer der führenden unabhängigen Immobilienmakler in Deutschland. Die deutsche Ländergesellschaft gehört zur 2005 gegründeten Muttergesellschaft BETTERHOMES AG mit Sitz in Zürich. Seit 16 Jahren vermitteln wir mit unserem Geschäftsmodell aus neuster Technologie und lokaler Expertise als Vorreiter unter den Immobilienmaklern möglichst vielen Menschen ein besseres Zuhause. Damit können wir Immobilienanbieter*innen das beste Preis-/Leistungsverhältnis einer Maklerdienstleistung garantieren und bieten Immobiliensuchenden zudem ein möglichst grosses und attraktives Immobilienangebot. Unsere Mission: Erfolgreiche Immobilienvermittlung zu fairen Konditionen durch neuste Technologie und lokale Expertise. BETTERHOMES – der Immobilienfairmittler®Kontakt
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