BETTERHOMES Deutschland GmbH
252 Bewertungen
4.29/5.00
Vincenzo De Rosa
vor 3 Jahren
"Professionell abgewickelt"
Professionell abgewickelt. Da merkt man dass Profis am Werk sind.
Antwort des Inhabers
Guten Tag Herr De Rosa Vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön, dass Sie mit der Dienstleistung und der Abwicklung so zufrieden waren. Beste Grüsse Ihr BETTERHOMES-Team
Klaus
vor 3 Jahren
"schlimmer Laden !!"
Die möchten nichts verkaufen...
Anfrage via Internetportal gestellt (4 wenig aussagekräftige Bilder und kaum Informationen zum Objekt waren dort hinterlegt). Es kam nicht einmal eine Antwort Mail. Keine Antwort ! Kontaktformular auf Webseite ausgefüllt. Keine Antwort. Versucht die Zentrale telefonisch zu erreichen. Warteschleife und kein Durchkommen. Dann gelang das Wunder eine Dame meldete am Telefon hatte aber keine Ahnung, ich würde zurück gerufen. Rückrufbitte auf Webseite ausgefüllt. Dreimal dürfen sie raten...
absolut nichts !!!
SO geht Kundenservice NICHT.
Antwort des Inhabers
Guten Tag Herr Klaus Es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden sind. Dies entspricht natürlich nicht unseren Qualitätsansprüchen - und dem werden wir nachgehen. Dürften wir Sie bitten, uns auf kundenfeedback@betterhomes.de Ihre Kontaktangaben zukommen zu lassen? Dann wird man Sie so schnell wie möglich kontaktieren. Beste Grüsse Ihr BETTERHOMES-Team
Consumer
vor 3 Jahren
"Haus verkauft!"
Dank der gründlichen Bestandsaufnahme, der ordentlichen Exposé-Erstellung und des kompetenten Ansprechpartners konnte unsere Immobilie gut verkauft werden.
Antwort des Inhabers
Guten Tag Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Schön, dass Sie zufrieden waren. Beste Grüsse Ihr BETTERHOMES-Team
Helmut Hoier
vor 3 Jahren
"Schnelle einfache unkomplizierte…"
Schnelle einfache unkomplizierte Vermittlung. Sehr angenehmer Makler (Herr Schwarz).
Antwort des Inhabers
Guten Tag Herzlichen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass die Zusammenarbeit mit Herrn Schwarz bestens geklappt hat! Viele Grüsse Ihr BETTERHOMES-Team
Christian Hoffman
vor 3 Jahren
"Unfassbar unprofessionell :-("
Unfassbar unprofessionell :-(
Termin vereinbart, zu spät gekommen und dann gesagt, dass die Immobile seit gestern verkauft ist - eigentlich peinlich - wenn nicht noch behauptet worden wäre den Termin per Mail gecancelt zu haben.
Nachdem wir uns die Mail zeigen lassen wollten (wohlwissend) hieß es sie wäre "hängengeblieben" - was bzw. wer da hängengeblieben ist...
Antwort des Inhabers
Guten Tag Herr Hoffman Da scheint etwas schief gelaufen zu sein - dürfen wir Sie bitten, sich unter kundenfeedback@betterhomes.de zu melden? Leider können wir Sie nicht zuordnen und würden dem gerne intern nachgehen. Beste Grüsse Ihr BETTERHOMES-Team
Toldiné Komáromi Mária
vor 3 Jahren
"Kompetente Beratung!"
Ich habe von Herrn Saarnisto schnelle, kompetente Hilfe bekommen, um meine Wohnung zu vermieten. Er hat meine Ansprüche konsequent durchgesetzt, so dass er dabei immer höflich und geduldig blieb. Ich werde ihn wieder aufsuchen, wenn ich Hilfe benötige.
Antwort des Inhabers
Guten Tag Herzlichen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass die Zusammenarbeit mit Herrn Saarnisto bestens geklappt hat! Viele Grüsse Ihr BETTERHOMES-Team
Deniz Durmaz
vor 3 Jahren
"Top Beratung"
Sehr kompetenter Makler!
Herr Saarnisto war nicht nur geduldig mit meinen hohen Anforderungen sondern hat sie ebenso sehr zuverlässig und selbstständig in die Tat umgesetzt. Ebenfalls ein sehr angenehmer Mensch. In Zukunft gerne wieder ?
Antwort des Inhabers
Sehr geehrter Herr Durmaz Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Schön, dass Sie zufrieden waren. Beste Grüsse Ihr BETTERHOMES-Team
Ulrike Kneller
vor 3 Jahren
"Ich bin sehr zufrieden"
Ich bin sehr zufrieden. Sehr aufmerksam, sehr angagiert.
Antwort des Inhabers
Sehr geehrte Frau Kneller Herzlichen Dank für die sehr geschätzte positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Dienstleistung so zufrieden waren. Beste Grüsse Ihr BETTERHOMES-Team
Bandidos Thessaly
vor 3 Jahren
"Sehr schlecht"
Sehr schlecht, der Vertreter versuchen erst einen zu erreichen und ist dann selber nicht zu erreichen , reagiert auch nicht auf E-Mails! Eine Beschwerde bei der Geschäftsleitung brachte nichts, nicht mal eine Rückmeldung. Meine Empfehlung, nehmen Sie bei Angeboten dieser Firma einfach Abstand, es gibt auch ordentliche Makler! Weniger ist manchmal mehr!!
Betrifft Objekt: Pferderanch in Wensickendorf!!!!!
Vielleicht auch mal eigenen E-Mail Server kontrollieren.....
Lustig das nach 5. Monaten eine Antwort kommt, "man möchte dem intern nachgehen"??? Das passt zum Rest! Finger weg von diesem Unternehmen...
Antwort des Inhabers
Guten Tag Es tut uns sehr leid, dass Sie keine Rückmeldung erhalten haben, dies entspricht nicht unseren Qualitätsansprüchen. Dürfte ich Sie bitten, uns unter kundenfeedback@betterhomes.de mitzuteilen, um welches Objekt es sich handelte? Wir würden dem gerne intern nachgehen. Danke und beste Grüße, Ihr BETTERHOMES-Team
TC Naci Cepni
vor 3 Jahren
"10 von 5 Sternen!"
Herr Jellouli ist ein kompetenter Immobilienberater. Er ist sehr freundlich und höflich und nimmt seine Arbeit sehr ernst. Alles lief reibungslos ab! Wenn ich könnte, dann würde ich ihm 10 Sterne geben.
Antwort des Inhabers
Guten Tag Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Schön, dass Sie zufrieden waren. Beste Grüsse Ihr BETTERHOMES-TeamBETTERHOMES Deutschland GmbH
Die BETTERHOMES Deutschland GmbH ist gemessen an über 5.000 vermittelten Immobilien, aktuell rund 1.600 Immobilienangeboten sowie rund 128 Immobilienmakler*innen einer der führenden unabhängigen Immobilienmakler in Deutschland. Die deutsche Ländergesellschaft gehört zur 2005 gegründeten Muttergesellschaft BETTERHOMES AG mit Sitz in Zürich. Seit 16 Jahren vermitteln wir mit unserem Geschäftsmodell aus neuster Technologie und lokaler Expertise als Vorreiter unter den Immobilienmaklern möglichst vielen Menschen ein besseres Zuhause. Damit können wir Immobilienanbieter*innen das beste Preis-/Leistungsverhältnis einer Maklerdienstleistung garantieren und bieten Immobiliensuchenden zudem ein möglichst grosses und attraktives Immobilienangebot. Unsere Mission: Erfolgreiche Immobilienvermittlung zu fairen Konditionen durch neuste Technologie und lokale Expertise. BETTERHOMES – der Immobilienfairmittler®Kontakt
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