BETTERHOMES Deutschland GmbH
252 Bewertungen
4.29/5.00
Julia R.
vor 3 Jahren
"Schneller Verkauf und super Betreuung"
Die gesamte Abwicklung meines Immobilienverkaufs habe ich Herrn Nolte von Betterhomes übertragen. Herr Nolte ist sehr kompetent und sympathisch. Er hat meine Immobilie professionell vermarktet und innerhalb kurzer Zeit einen Käufer gefunden für den von mir avisierten Preis. Seine gesamte Betreuung von Beginn bis zum erfolgreichen Abschluss beim Notar war einfach Klasse ! Sehr gern empfehle ich Herrn Nolte weiter und wende mich bei Bedarf wieder an ihn.
Antwort des Inhabers
Guten Tag Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Herrn Nolte weiterempfehlen können. Beste Grüsse Ihr BETTERHOMES-Team
Mohamed Spunkt
vor 3 Jahren
"ich konnte keine gute Erfahrung machen.."
Es kam ein Makler von Betterhomes um eine Wohnung von uns zu vermieten. Anfangs sehr freundlich und kompetent - bis man dann den Wisch unterschreibt, dass sie den Auftrag kriegen..
Nach 3 Monaten die erfreulich Nachricht - ein Mieter wurde gefunden. Kaum ist dieser eingezogen kam es nur noch zu Streitereien, weil dem Mieter vom Makler Sachen versprochen worden sind ohne Rücksprache mit dem Vermieter.
Fazit: 1300€ an Betterhomes bezahlt für 6 Monate Stress mit einem Mieter der wieder ausgezogen ist. NIE WIEDER!
Antwort des Inhabers
Guten Tag Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung, die absolut nicht unseren Qualitätsansprüchen entspricht, mit uns gemacht haben. Eine hohe Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig. Dürften wir Sie bitten, uns auf kundenfeedback@betterhomes.de genauere Informationen (betreffendes Objekt, betreffende*r Makler*in) anzugeben, damit wir Ihre Reklamation bearbeiten können. Beste Grüsse Ihr BETTERHOMES-Team
G
vor 3 Jahren
"Sehr professionelle Betreuung"
Wir haben mit Herrn Tomala sehr gute Erfahrungen gemacht. Der Ablauf der Vermietung einer Gewerbeimmobilie lief von Anfang an transparent und reibungslos. Die gute Kommunikation und das technische Verständnis haben den Prozess ebenso beschleunigt wie die genaue Kenntnis des Mietmarktes. Wir waren mit ihm und seiner freundlichen Art so zufrieden, dass wir uns freuen, auch weiterhin von ihm betreut zu werden. Fazit: uneingeschränkt zu empfehlen.
Antwort des Inhabers
Guten Tag Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Herrn Tomala zufrieden waren. Beste Grüsse Ihr BETTERHOMES-Team
Ela
vor 3 Jahren
"Ich habe leider keine gute Erfahrung…"
Ich habe leider keine gute Erfahrung gemacht.Es dauert Tage,Wochen,bis ich immer Anrufe Termine bekommen habe Mit wurde das Gewerbe versprochen und immer wieder gabe es Schwierigkeiten mit dem Vermieter in der Exposé stehen Sachen die im Nachhinein nicht inklusive sind sondern plötzlich doch abgekauft werden müssen.Viele Behörden Gänge mit Bestätigung des Vermieter und Mietvertrag erhalten ich hatte eine Frage dazu plötzlich mal wieder keine Rückmeldung und dann ja sorry wird verkauft....Ich habe über 2,5 Monate Zeit und auch schon geplant und dann so und das freche die Exposé ist immer noch online die Vermieter werben wieder für die Tätigkeit in der Immobilie ich werde jetzt prüfen ob ich auf Schadensersatz klage
Antwort des Inhabers
Guten Tag Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Eine hohe Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig. Der geschilderte Vorfall entspricht nicht unserem Qualitätsstandard. Dürften wir Sie bitten, uns auf kundenfeedback@betterhomes.de genauere Informationen (betreffendes Objekt, betreffende*r Makler*in) anzugeben, damit wir Ihre Reklamation bearbeiten können. Beste Grüsse Ihr BETTERHOMES-Team
Ralf Rauh
vor 3 Jahren
"Guten Tag Alles richtig gemacht.Top"
Guten Tag
ich kann nur Frau Beier bewerten , die hat es perfekt gemacht , den Umgang mit dem Verkäufer und den Käufer , Sie hatte immer ein Ohr und konnte alle Fragen Beantwortern .
Danke nochmals Frau Beier
Antwort des Inhabers
Sehr geehrter Herr Rauh Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Frau Beier so zufrieden waren. Beste Grüsse Ihr BETTERHOMES-Team
Tom B.
vor 3 Jahren
"Keine Professionalität in Dresden"
Wir haben leider keine guten Erfahrungen mit Betterhomes in Dresden gemacht. Der Teamleiter Herr Patrick H. hat bei der Besichtigung des Grundstückes viele Behauptungen aufgestellt, die sich im Nachhinein als falsch bzw. erdacht herausgestellt haben. Als wir Herrn Patrick H. damit konfrontierten wurde er unsachlich und vergriff sich mehrfach im Ton, was wir als absolut unprofessionelles Verhalten empfunden haben.
Auch seinen Maklerpflichten kam Herr Patrick H. nicht oder nur nachlässig nach, so erkundigte er sich weder bei Ämtern noch Versorgern, was am Ende dazu führte, dass eine im Exposé angegebene Bauvoranfrage nicht hätte umgesetzt werden können.
Betterhomes kam uns nach langwierigen Auseinandersetzungen und unzähligen Erinnerungen im Preis entgegen, forderte dieses Entgegenkommen jedoch auch von den Eigentümern ein.
Letztlich wurden auch beim Nachlass des Kaufpreises die Absprachen seitens Herrn Patrick H. nur teilweise eingehalten.
Es sei zu erwähnen, dass die Herausforderungen offenbar hauptsächlich im Dresdner Team begründet sind, da man seitens der Zentrale stets versucht hat die Herausforderungen professionell zu lösen.
Persönlich kann ich eine Zusammenarbeit mit Betterhomes in Dresden nicht empfehlen.
Antwort des Inhabers
Guten Tag Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung, die absolut nicht unseren Qualitätsansprüchen entspricht, mit uns gemacht haben. Wir haben mit dem zuständigen Makler Rücksprache gehalten und entschuldigen uns - in unserem Namen und auch im Namen des Maklers - für die Vorkommnisse und natürlich vor allem für die für Sie entstandenen Unannehmlichkeiten. Für weiterführende Fragen können Sie sich jederzeit gerne unter kundenfeedback@betterhomes.de melden. Beste Grüsse Ihr BETTERHOMES-Team
Ahmet Damli
vor 3 Jahren
"Sehr unseriös"
Sehr unseriös: Es wird VORAB die GANZE Maklerprovision verlangt OHNE unterschrieben zu bekommen, ohne dass es zum Vertragsabschluss kommt. Und man soll das Geld überweisen und erst danach wird einem angeblich unterschrieben, dass man sein Geld wieder zurückbekommt.. unglaublich aber wahr
Antwort des Inhabers
Sehr geehrter Herr Damli Leider können wir Ihre Bewertung nicht nachvollziehen, wir arbeiten ausschliesslich auf Erfolgsbasis und verlangen nie eine Maklerprovision im Voraus - es scheint fast so, als hätten Sie mit einem Betrüger Kontakt gehabt? Bitte kontaktieren Sie uns unter kundenfeedback@betterhomes.de mit weiteren Informationen, damit wir dem nachgehen können. Beste Grüsse Ihr BETTERHOMES-Team
Berit Ottliczky
vor 3 Jahren
"Professionell und zuvorkommend"
BETTERHOMES kam auf mich zu und hat angefragt, ob sie unsere Wohnung vermitteln sollen. Sehr gern haben wir das Angebot angenommen und gemeinsam mit Herrn Steiner die Daten erfasst. Dank seines professionellen Auftretens haben wir die 4- Zimmer Wohnung sehr gut und in unserem Interesse vermieten können. Den Service mit der Erstellung des Mietvertrages haben wir sehr gern in Anspruch genommen. Vielen Dank hierfür!
Antwort des Inhabers
Sehr geehrte Frau Ottliczy Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Herr Steiner mit unserem Service überzeugen konnte und alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Beste Grüsse Ihr BETTERHOMES-Team
Sören H.
vor 3 Jahren
"Besser geht es nicht- Danke Frau Vogelmann"
Besser geht es nicht, Frau Vogelmann hat meine Immobilie in kürzester Zeit für den bestmöglichen Preis verkauft. Sie ist sehr professionell und kann sich gut in den Käufer versetzen und passt die Anzeige immer wieder an, bis es klappt. Sie hat meine Eigentumswohnung im 4 Stock ohne Fahrstuhl für einen sehr hohen Preis verkauft. Ich bin sehr dankbar dafür und würde Sie jedem empfehlen. Vielen Dank
Antwort des Inhabers
Guten Tag Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit Frau Vogelmann und unserer Dienstleistung so zufrieden waren! Über Weiterempfehlungen freuen wir uns natürlich immer. Beste Grüsse Ihr BETTERHOMES-Team
Marko Ilic
vor 3 Jahren
"Herr Sarnisto ist ein sehr sympathisch…"
Herr Sarnisto ist ein sehr sympathisch und zuverlässiger Immobilienmakler. Er engagiert sich bei jedem Auftrag und ist jederzeit erreichbar. Pünktlichkeit und seine Kompetenz runden sein Profil ab. Ich kann Herrn Sarnisto wärmstens empfehlen und freue mich auch in Zukunft auf eine vertrauensvolle Zusammenarbeit.
Antwort des Inhabers
Sehr geehrter Herr Ilic Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, konnte unser Makler Herr Sarnisto Sie so überzeugen. Beste Grüsse Ihr BETTERHOMES-TeamBETTERHOMES Deutschland GmbH
Die BETTERHOMES Deutschland GmbH ist gemessen an über 5.000 vermittelten Immobilien, aktuell rund 1.600 Immobilienangeboten sowie rund 128 Immobilienmakler*innen einer der führenden unabhängigen Immobilienmakler in Deutschland. Die deutsche Ländergesellschaft gehört zur 2005 gegründeten Muttergesellschaft BETTERHOMES AG mit Sitz in Zürich. Seit 16 Jahren vermitteln wir mit unserem Geschäftsmodell aus neuster Technologie und lokaler Expertise als Vorreiter unter den Immobilienmaklern möglichst vielen Menschen ein besseres Zuhause. Damit können wir Immobilienanbieter*innen das beste Preis-/Leistungsverhältnis einer Maklerdienstleistung garantieren und bieten Immobiliensuchenden zudem ein möglichst grosses und attraktives Immobilienangebot. Unsere Mission: Erfolgreiche Immobilienvermittlung zu fairen Konditionen durch neuste Technologie und lokale Expertise. BETTERHOMES – der Immobilienfairmittler®Kontakt
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