"Anlage von SENEC"

Beratung und verkauf gingen schnell und sauber von statten. Preis sehr hoch, aber gut,was soll es.
Nach ersten selbst gemachten Erfahrungen wollte ich meinen Speicher erweitern und eine Notstromfunktion nachkaufen. Von da an begann des Drama. Am Ende verstrichen 12 Monate und somit angeblich der Zeitraum für die Möglichkeit der Speichererweiterung. Außer einem Angebot für die Notstromfunktion ( über 2000€ ) kam nichts mehr, obwohl ich das Angebot angenommen habe. Im Laufe der Zeit kamen die Speicherabschaltungen , später dann eine Reduzierung der Speicherkapazität. Nach einem guten Jahr seit Start der Anlage ist nun seit über drei Wochen die Anlage aus, kaputt , Ende. Nun geht es richtig los. Obwohl 10 Jahre Garantie passiert erst nichts, dann kommt die Aussage `` Lieferzeit der Ersatzteile mindestens 16 Werktage''. Das sind alles Hellseher bei EKD, denn es war niemand vor Ort und hat irgendeine Begutachtung durchgeführt und die unendlichen Zeiten bei SENEC und EKD in den Warteschleifen nicht mit bewertet. Mein Fazit: Nie wieder Geschäfte mit solchen Firmen !!
Ich bin gern bereit mich eines besseren belehren zu lassen, falls noch ein Wunder geschieht.

7

"Nie und nimmer EKD TOTAL SCHADEN"

Die Firma ist absolut nicht in der Lage die Verträge zu erfüllen. Wir sind in Vorkasse getreten/ zur Beschleunigung des Verfahrens. Jetzt MwSt Erstattung Probleme da übers Jahr MwSt auf 0%. . Macht ca. 9 000 Euro Verlust. 10 Monate gekämpft um Anschluss.
Nie und nimmer ekd beauftragen.
Nicht in der größten Not nicht.
Es sei denn man ist seinem Geld böse. Vertriebler will auch klagen. Kein Geld bekommen.

9

"Keine Kaufempfehlung für EKD"

März 2022 erste Gespräche und Angebot
Mai 2022 Vertrag unterschrieben
Juni 2022 Speicher ist nicht lieferbar deshalb für anderen Speicher entschieden, dadurch Mehrkosten
Juli 2022 endlich Dachmontage
Oktober 2022 AC-Montage, leider fehlten Schutzschalter
Dezember 2022 endlich Fertigstellung der PV-Anlage
Februar 2023 Termin zum Zählertausch, leider hatte EKD die nötigen Unterlagen überarbeitet und an Energieversorger gesendet, deshalb kein Zählertausch
April 2023 sollte eigentlich der Zähler getauscht werden, aber auch diesmal waren die aktuellen Unterlagen nicht beim Energieversorger, deshalb wieder kein Zählertausch

Auf Nachfrage beim Vertreter (leider sonst keinen Kontakt zu EKD), ob es einen neuen Termin gibt, habe ich heute endlich einen neuen Termin bekommen. Der ist aber erst Ende Juli 2023. Da kommt der Verdacht auf, dass EKD es im April nicht geschafft hatte, einen neuen Wechseltermin zu bestellen.
Ansonsten hört und liest man nichts von EKD. Kine Entschuldigung oder so.
Und von dem Vertreter (Verkäufer) kommen immer nur Ausreden. Er würde sich sofort darum kummern usw., aber nichts passiert.
Ich fühle mich als Kunde verar.....

Ich bereue es, dass ich bei EKD eine PV-Anlage gekauft habe.
Ich habe schon Angst, wenn mal etwas mit der Anlage nicht funktioniert und Ersatz benötigt wird.

14

"totale Fehlplanung usw."

Mir wurde vor ca. 1Jahr eine Photovoltaikanlage von Herr Depner der Fa. EKD verkauft die wegen totaler Fehlplanung usw. bis heute noch nicht läuft nur Leere Versprechungen und Ärger bis heute. Danke Herr Depner und der Fa. EKD

11

"Nicht vertrauenswürdig, Finger weglassen."

Es kommen sehr smarte Vertriebler ins Haus und versprechen einen den "Sonnenstrom vom Himmel". Realierungszeit von 12 Wochen, keine Versorgungsprobleme mit Materialien etc. Die Mondule sind dann schnelle montiert, aber dann fehlt doch die ein oder andere Elektronikkomponente und die Endmontage kann nicht stattfinden. Der Rest wir geliefert, !abgerechnet! und liegt seit Monaten in der Garage. Über Wochen telefoniert man hinterher und angeblich gibt es keine Lieferschwierigkeiten, aber das benötigte Teil (Wechselrichter) kommt trotzdem nicht. Man wird regelrecht angelogen.
Es war ein Fehler diese zu beauftragen, ein Fall für RTL 2.
Also: Finger weg!

10

"Niemals mit dieser Firma zusammenarbeiten, Finger weg."

Finger weg von solchen Firmen, man wird nur über den Tisch gezogen. Das ganze fing anfang 2022 an , ich kann nur meinem Vorredner Benjamin Schlott beipflichten, weil mir ging es ganz genau so., nur habe ich nichts bisher bezahlt. Gott sei Dank. Viele Mitarbeiter sind Fachliche
Nieten, Die Werbung sie haben ein Sorglospaket stimmt nicht es sollte heißen sie haben ein Sorgenpaket gebucht.

12

"Achtung! Finger weg!"

Achtung! Ihr werdet über den Zisch gezogen!
Ich habe mit EKD-Solar am 21.07.2022 einen Vertag geschlossen. Mir wurde von meinem Verkaufsberater David Burduzan immer wieder als Verkaufsargument die schnelle und unproblematische Installation und Inbetriebnahme versichert. „In 4 -6 Wochen sich die Module auf dem Dach und 4 Wochen später läuft alles.“ So waren die Aussagen.
Heute haben wir den 18.03.2023 und wir haben die Module auf dem Dach und keine Inbetriebnahme der Anlage. Die Module wurde noch 2022 installiert aber seit dem bekomme ich keinen Termin zu den abschießenden Arbeiten und zur Inbetriebnahme. EKD-Solar antwortet auf kein Schreiben, die Firma stellt sich tot. Mein Verkaufsberater „da kann ich auch nichts machen.“ Was ist das für ein Unternehmen?
Meines Erachtens gibt es hier eine klare Masche. Es ist das Ziel den Kunden die erste große Teilrechnung zu stellen und abzukassieren und dann ist der Kunde nichts mehr Wert und wird ignoriert. Der Umgang mit dem Kunden ist einfach unmöglich und nicht seriös!
Ich habe jetzt rechtliche Schritte gegen EDK-Solar eingeleitet, um dieses Unternehmen zur Fertigstellung zu zwingen oder sogar vom Vertag zurückzutreten.
Die Beauftragung dieses Unternehmens war ein Fehler! Ich kann hier nur den Rat geben, Finger weg von dieser Firma!

15

"Finger weg von dieser Firma"

Ich habe mein Geld verbrannt. Finger weg von dieser Firma.

16

"Nur ein guter Rat:"

Nur ein guter Rat:
Finger weg von dieser Firma!!!!
Die Beratung war - hmm, sagen wir mal "unverständlich".
Den Bau möchte ich nicht bewerten, da kein Profi.
Danach: Nur ein Wort. "Katastrophal!!!!"
In meinen Augen fast schon kriminell.
Anlage war falsch konfiguriert. Nach Bitte um Abhilfe, nichts als taube Ausflüchte.

Werde wohl gerichtlich gegen diese Firma vorgehen müssen, um mein Recht zu bekommen.

Jedes Versprechen ist eine Lüge gewesen.

9

"Solaranlage"

Ich habe die Solaranlage bestellt und innerhalb von 14 Tagen lief die Anlage zu meiner Zufriedenheit. Das Team, was mich dabei betreut hat war immer freundlich und hat alles zu meiner Zufriedenheit erledigt.

1