"Ein sehr guter Rechtsschutzversicherer…"

Ein sehr guter Rechtsschutzversicherer mit überdurchschnittlichen Leistungen. Die Wege im Leistungsfall sind kurz und auch Probleme können meist innerhalb von 24 Stunden unbürokratisch geklärt werden.

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"Privat-Rechtschutz? AUXILIA!"

Sehr guter Versicherer mit hohem Sachverstand und Spartenneutralität. Unsere erste Wahl, wenn es um Rechtschutz geht! Vor allem durch die serviceorientierte Betreuung durch Herrn Bendryn ist die AUXILIA uns ein starker Partner. Vielen Dank und auf viele weitere erfolgreiche gemeinsame Jahre.

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"Danke für die nette Gespräche…"

Danke für die nette Gespräche ????????????

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"bei der KS/Auxilia darf es noch menscheln"

Die KS/Auxilia ist eine Versicherungsgesellschaft bei der es noch menscheln darf! Das uns betreuende Team setzt sich immer mit Herzblut für uns und unsere Kunden ein, um eine optimale Lösung zu finden. Großes Lob! So geht Maklerbetreuung!

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"Sehr nette Mitarbeiter"

Sehr nette Mitarbeiter.
Angebote werden schnell zur Verfügung gestellt.

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"Ich bin total positiv überrascht von…"

Ich bin total positiv überrascht von den Vorzügen die man als Mitglied der Auxilia hat. Eine schnellere,unkompliziertere und bessere Bearbeitung kann man sich als Kunde nicht wünschen! Wir sind Neumitglieder und wirklich total begeistert. Unsere Weiterempfehlung ist zu 100% gegeben. Man hält hier was man verspricht!

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Antwort des Inhabers

"Schlimmer gehts nicht !"

Als Anwältin mit langjähriger Berufserfahrung habe ich es noch mit keiner Rechtsschutzversicherung zu tun gehabt, die sich derart unmöglich benimmt und sich eine Verzögerungstaktik zum Prinzip gemacht hat.
Scheiben werden verspätet beantwortet, Zahlungs-aufforderungen einfach ignoriert.- Allein um die von uns ausgelegten Gerichtskosten in Höhe von 249 Euro erstattet zu bekommen, mußte Auxilia mehrfach angeschrieben werden. Man stellt sich dort einfach dumm und nötigt den Versicherungsnehmer bzw. dessen Anwalt auf simpelste Sachverhalte immer wieder schriftlich hinzuweisen.
Das kann letztendlich dazu führen, daß Anwälte Mandate mit dieser Rechtsschutzversicherung im Hintergrund erst gar nicht mehr annehmen wollen.

Man kann von dieser Versicherung daher nur mit größtem Nachdruck abraten !!!

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"Wir sind seit mehr als 14 Jahren in…"

Wir sind seit mehr als 14 Jahren in dieser Versicherung und haben nun einen Schadenfall der in die Unendlichkeit bezüglich der Zusage gezogen wird. Rückrufe finden nicht statt, Verzögerungstaktik ist das was diese Versicherung ausweist.
Nicht empfehlenswert !!!

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"Gleich beim ersten Schadensfall…"

Gleich beim ersten Schadensfall verweigerte die Versicherung mit einer fragwürdigen Begründung den Versicherungsschutz. Dabei hatte mir die freundliche Kollegin der Versicherung bestätigt, dass gerade für derartige Fälle eine Versicherung bei Auxilia sinnvoll sei. Nicht zu empfehlen! Glücklicherweise nicht erst nach fünf Jahren gemerkt...

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"Kundenservice schlecht"

Ich habe Auxilia extra wegen der Online-Beratung abgeschlossen. Diese habe ich auch öfters genutzt. Leider wurde mir aus heiterem Himmel ordentlich gekündigt. Meine Nachfrage zum Kündigungsgrund wurde nicht beantwortet. Ich gehe davon aus, dass ich die Online-Beratung zu oft genutzt habe. Bei meinem Vorversicherer konnte ich die Online-Beratung unbegrenzt nutzen. Wenn ich das gewusst hätte, hätte ich meinem Vorversicherer nicht gekündigt

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